إرسال رسائل WhatsApp تلقائيا من Hubspot سير العمل

تكامل واتس اب و Hubspot 1

حالة استخدام تكامل Hubspot و WhatsApp

الشركة X هي شركة برمجيات B2B تقدم منتجات SaaS لعملائها ، ويستخدمون Hubspot كمنصة CRM الخاصة بهم. تمتلك الشركة X قاعدة عملاء كبيرة ، ويقضي فريق المبيعات الكثير من الوقت في التواصل مع العملاء عبر WhatsApp. يقوم وكلاء المبيعات في كل مرة بالتبديل بين علامات التبويب أو فتح تطبيق WhatsApp للجوال للتواصل مع عملائهم. 

ومع ذلك ، لاحظ فريق المبيعات أنهم في بعض الأحيان ينسون إرسال المتابعات ، وتضيع الدردشات مع العملاء ، وهناك فوضى في محادثات WhatsApp ، ويبحثون عن طريقة لتبسيط المبيعات عبر Whatsapp.

لمواجهة هذا التحدي ، قررت الشركة X دمج WhatsApp مع Hubspot CRM الخاص بهم. يسمح هذا التكامل لفريق المبيعات بإرسال واستقبال الرسائل على WhatsApp مباشرة من منصة Hubspot CRM الخاصة بهم وكذلك تخزين محادثات WhatsApp في Hubspot في كل موجز نشاط جهة اتصال / صفقة. يمكن لفريق المبيعات الآن التواصل مع عملائهم على قناة يشعرون بالراحة في استخدامها والتواصل معهم بسرعة أكبر.

تكامل Hubspot الجديد

فيما يلي مثال على كيف يمكن أن يكون هذا التكامل مفيدا:

لدى العميل استعلام حول منتج جديد أطلقته الشركة X. يزور العميل صفحة المنتج على موقع الشركة X ويملأ نموذج الاتصال. يتلقى فريق المبيعات إشعارا فوريا في منصة Hubspot CRM الخاصة بهم. يمكن لفريق المبيعات بدء محادثة مع العميل على WhatsApp مباشرة من منصة Hubspot. يتلقى العميل الرسالة على حسابه على WhatsApp ويرد على الفور ، ويمكن لفريق المبيعات تتبع المحادثة والمتابعة مع العميل حتى يتم حل الاستعلام. 

أيضا ، من الممكن زيادة تحسين وأتمتة عملية الاتصال وإرسال رسائل تلقائية بناء على المشغل في Hubspot ، على سبيل المثال ، عند إنشاء صفقة جديدة ، أو تحديث مرحلة في خط الأنابيب ، إلخ.

بهذه الطريقة ، يعمل تكامل Hubspot و WhatsApp على تبسيط الاتصال ويساعد فريق مبيعات الشركة X على الوصول إلى عملائهم بسهولة وسرعة أكبر ، وتحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات.

تعرف على المزيد حول تكامل Hubspot و WhatsApp عبر TimelinesAI.

 

إرسال رسائل آلية على WhatsApp من مهام سير عمل Hubspot

الجدول الزمني لسير عمل Hubspot sai0integration

إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين تواصلك مع العملاء والعملاء المتوقعين ، فإن إرسال رسائل آلية على WhatsApp من HubSpot يعد سير العمل حلا رائعا. باستخدام هذا التكامل ، يمكنك بسهولة إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك والحفاظ على تفاعلهم مع علامتك التجارية.

فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية إعداد هذا التكامل.

الخطوة 1: قم بتوصيل HubSpot و WhatsApp عبر TimelinesAI

لبدء إرسال رسائل آلية على WhatsApp من HubSpot مهام سير العمل ، تحتاج إلى توصيل حساب HubSpot الخاص بك ب WhatsApp. يمكنك استخدام تكامل جهة خارجية مثل TimelinesAI لتوصيل النظامين الأساسيين.

الخطوة 2: إنشاء سير عمل HubSpot

يمكنك إنشاء سير عمل HubSpot الذي يؤدي إلى إرسال الرسالة.

في HubSpot، انتقل إلى مهام سير العمل وانقر على "إنشاء سير عمل". اختر نوع سير عمل مناسب لحملتك وقم بتعيين شروط التشغيل. 

الخطوة 4: إعداد إجراء واتساب

في سير عملك، أضف إجراء جديدا يرسل رسالة واتساب. اختر تكامل واتساب الذي أعددته مسبقا وأنشئ الرسالة التي تريد استخدامها. يمكنك أيضا تخصيص الرسالة بمعلومات من سجل جهة الاتصال في HubSpot ، مثل الاسم أو الشركة.

الخطوة 5: اختبار سير العمل ونشره

يمكنك اختبار رسالة WhatsApp عن طريق تشغيل سير العمل يدويا لجهة اتصال اختبار.

بمجرد أن تشعر بالرضا عن سير العمل ، انشره لبدء إرسال رسائل آلية على WhatsApp من HubSpot. تعرف على المزيد حول مهام سير عمل Hubspot وتكامل WhatsApp عبر TimelinesAI.

يعد إرسال رسائل آلية على WhatsApp من HubSpot مهام سير العمل طريقة قوية للتفاعل مع عملائك والعملاء المحتملين. من خلال أتمتة رسائلك ، يمكنك توفير الوقت وتحسين كفاءة اتصالك.

جدول المحتويات

منصة أتمتة القناة المتعددة

يساعد الذكاء الاصطناعي TimelinesAI الأنشطة التجارية التي لديها أرقام فردية متعددة على اكتساب رؤية بزاوية 360 درجة وتعزيز الأداء على WhatsApp.

ajkasjdlaspng

الأحدث من المدونة