كيف يمكننا المساعدة؟

إدارة الدردشات: إعادة تسمية وتعيين والرد

1818 أووو.بلس

كيف تعمل الدردشات؟

بمجرد توصيل رقم Whatsapp الخاص بك ، سيقوم TimelinesAI تلقائيا بمزامنة الدردشات والرسائل والردود الجديدة. ستظهر الدردشات الجديدة على رأس القائمة وسيتم تمييزها على أنها غير مقروءة. لن يتم تعيينهم لأي من زملائهم في الفريق. يدعم TimelinesAI الدردشات الجماعية. إنها تعمل تماما مثل الدردشات العادية.

إعادة تسمية دردشة

إذا تم حفظ الرقم في دفتر جهات الاتصال الخاص بالمالك ، تسميته وفقا لجهة الاتصال. خلاف ذلك ، سيحتوي على رقم كعنوان. يمكنك إعادة تسمية الدردشة بعد المستلم - للقيام بذلك ، اضغط على أيقونة التحرير بجوار اسم الدردشة.
إعادة تسمية دردشة
إعادة تسمية دردشة

تعيين دردشة

بشكل افتراضي ، يتم إلغاء تعيين الدردشات الجديدة. لتعيين دردشة لنفسك أو لشخص آخر:
  • مرر مؤشر الماوس فوق الدردشة التي تريد تعيينها
  • انقر فوق رمز التعيين في القائمة العائمة على اليمين
  • اختر الشخص من القائمة
  • اضغط على تعيين
10.03.2022 11.32.54 REC
تعيين دردشة لشخص مسؤول
لمعرفة المزيد حول تعيين الدردشات ، يرجى قراءة المقالة: تعيين دردشة لزميل معين في الفريق

فرز قائمة الدردشة حسب زميل مسؤول في الفريق

من أجل الحفاظ على الرسائل المستلمة منظمة ، هناك إمكانية لفرز قائمة الدردشة حسب مسؤول - في هذه الحالة أولا في القائمة سيتم عرض الدردشات ، والتي asre غير المعينة وبعد ذلك الدردشات المخصصة لكل زميل في الفريق. لفرز قائمة الدردشة حسب المسؤول:
  • انتقل إلى قائمة الدردشة
  • انتقل إلى الجانب الأيسر من قائمة الدردشة وانقر على عمود المسؤول
  • سيتم عرض قائمة الدردشة وفقا لزميل الفريق المعين ليكون مسؤولا عن الدردشة

لقطة شاشة 2021 10 28 الساعة 12.23.33 مساء

ردود زملاء الفريق

يتيح TimelinesAI لفريقك إدارة الدردشات والرد عليها بشكل جماعي. لا يوجد فرق بالنسبة للمستلم الذي يرد بالضبط على الدردشة حيث سيتم إرسال الإجابات من الرقم الذي قمت بتوصيله بالجداول الزمنية. ومع ذلك ، للاستخدام الداخلي فقط ، سيتم عرض اسم زميل الفريق الذي رد على الدردشة باستخدام الجداول الزمنية. هذه المعلومات غير مرئية للمستلمين على Whatsapp ، يمكن للفريق فقط رؤيتها. يساعد على تحسين المساءلة ويوفر لقادة الفريق وأصحاب الأعمال مزيدا من التحكم في حسابات Whatsapp الخاصة بهم. لقطة شاشة 2021 09 30 الساعة 10.58.56 صباحا

إشعار تكوين الرسالة في الوقت الفعلي 

عندما يقوم زميل آخر في الفريق بإنشاء رسالة في نفس الدردشة ، يعرض التطبيق الرسالة المقابلة: "جون يكتب حاليا". يساعد على تبسيط التعاون على Whatsapp.
زميل فريق التعاون يكتب
زميل فريق التعاون يكتب
 

1818 أووو.بلس

أرتدي العديد من القبعات في TimelinesAI من أجل الاستماع إلى مستخدمينا ومساعدة فريق التطوير على اختيار الاتجاه الصحيح

جدول المحتويات