الرسائل عالقة في الحالة إرسال

كيفية التحقق من حالة تسليم رسالة

إذا كنت بحاجة إلى التحقق من حالة الرسالة المرسلة ، يمكنك استخدام ميزة Insight لذلك.

التحقق من حالة تسليم الرسائل

إذا كانت حالة التسليم ترسل

إذا ظلت حالة التسليم قيد الإرسال لفترة طويلة من الوقت ، فقد يشير ذلك إلى أن تطبيق واتساب للجوال الخاص بك قد لا يكون من الممكن الوصول إليه من خوادم واتساب. لحل هذه المشكلة، الرجاء اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق Whatsapp Mobile على نفس الجهاز الذي تم استخدامه لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا من TimelinedAI وحاول إرسال رسالة منه إلى رقم دعم Timelines (+447441447478) ، نص الرسالة: "اختبار من whatsapp mobile". انتظر حتى يتم تحديث حالة تسليم الرسالة إلى مرسلة ثم إلى تم التسليم.
  2. إذا لم يتم تحديثه ، فتأكد من شحن جهازك المحمول ، وأعد تشغيل جهازك المحمول وتحقق من اتصاله بالإنترنت للتأكد من استعادة اتصال تطبيق Whatsapp Mobile.
  3. كرر الخطوات من 1 إلى 2 حتى تنجح.
  4. حاول إرسال رسالة من TimelinesAI إلى رقم دعم الجداول الزمنية (+447441447478) ، نص الرسالة: "اختبار من TimelinesAI". انتظر حتى يتم تحديث حالة تسليم الرسالة إلى مرسلة ثم إلى تم التسليم.
  5. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى https://app.timelines.ai/whatsapp وقم بتغيير وقت تولي جلسة Whatsapp في علامة تبويب Whatsapp إلى 10 دقائق.
  6. افتح Whatsapp Web العادي وحاول إرسال رسالة منه إلى رقم دعم Timelines (+447441447478) ، نص الرسالة: "اختبار من whatsapp web". تأكد من ظهور الرسالة في تطبيق واتساب موبايل.
  7. كرر الخطوة (4).
  8. إذا لم يساعد ما سبق ، فلديك مشكلة كبيرة في الاتصال بتطبيق Whatsapp Mobile الخاص بك. نوصي بإعادة تثبيت تطبيق واتساب موبايل أو التبديل إلى جهاز محمول آخر.

اتصل بنا

إذا كنت لا تزال تواجه أي صعوبات فنية في TimelinesAI الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا في الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشتك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.

ناتاليا تسفالينسكا
آخر المشاركات التي كتبها ناتاليا تسفالينسكا (اظهار الكل)

    IMG 6733

    جعل تجربتك مع منتجاتنا أفضل يوما بعد يوم.

    جدول المحتويات