كيف يمكننا المساعدة؟
رمز الاستجابة السريعة لا يعمل
ماذا لو لم يعمل رمز الاستجابة السريعة؟
إذا قمت بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا في Timelies باستخدام تطبيق Whatsapp للجوال الخاص بك ولم تكن هناك إجراءات تحدث بعد ذلك ، فمن الجدير التحقق مما إذا كنت تستخدم إصدارا تجريبيا من Whatsapp وإذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تعطيله.
كيف أتحقق مما إذا كان لدي إصدار تجريبي من Whatsapp؟
- انتقل إلى الإعدادات على تطبيق واتساب للجوال
- اضغط على زر الأجهزة المرتبطة
- سترى علامة إصدار بيتا متعدد الأجهزة مع المؤشر انضم
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
لأجهزة الأندرويد:
تعطيل الإصدار التجريبي متعدد الأجهزة من Whatsapp
إذا قمت بتمكين إصدار بيتا متعدد الأجهزة ، فلن يعمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك للخطوط الزمنية.
نقترح عليك ترك الإصدار التجريبي ومحاولة مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا مرة أخرى.
لتعطيل الإصدار التجريبي متعدد الأجهزة على Whatsapp الخاص بك:
- انتقل إلى الإعدادات على تطبيق واتساب للجوال
- اضغط على زر الأجهزة المرتبطة
- سترى علامة إصدار بيتا متعدد الأجهزة مع المؤشر انضم
- اضغط على الإصدار التجريبي متعدد الأجهزة للاطلاع على مزيد من التفاصيل
- اضغط على مغادرة بيتا في أسفل الشاشة
بالنسبة لنظام التشغيل IOS:
لأجهزة الأندرويد:
رمز الاستجابة السريعة لا يعمل أو لا يتم إنشاؤه ولكني لا أستخدم الإصدار التجريبي
في بعض الأحيان ، قد يعرض Whatsapp خطأ يفيد بأنك بحاجة إلى التأكد من اتصالك web.whatsapp.com.
لإصلاحها:
- اضغط على إعادة الاتصال على علامة التبويب واتس اب
- امسح رمز الاستجابة السريعة الذي تم إنشاؤه حديثا باستخدام Whatsapp على هاتفك المحمول بنفس الطريقة الموضحة هنا.
اتصل بنا
إذا قمت بفحص كل ما سبق وما زال لا يساعد ، فيرجى إخبارنا بذلك. في بعض الأحيان ، يطرح Whatsapp تحديثا كبيرا وقد يؤثر على بنيتنا التحتية.
أسرع طريقة للوصول هي استخدام الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشتك. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك وإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن.