كيف يمكننا المساعدة؟
تعذر العثور على دردشة
إذا لم تتمكن من العثور على دردشة معينة في قائمة الدردشة الخاصة بك ، فقد لا تتم مزامنتها أو أرشفتها. للتحقق من كلتا الحالتين ، اتبع التعليمات أدناه.
الدردشات غير متزامنة
يمكن أن يكون سبب انقطاع الاتصال مع Whatsapp. يرجى التحقق مما يلي:
- لا يستخدم مالك حساب Whatsapp المتصل ب Timelines Whatsapp Web / Desktop. إذا حدث ذلك ، فيرجى إغلاق Whatsapp Web / Desktop وإعادة توصيل رقمك بالجداول الزمنية.
- الجهاز مشحون ولديه اتصال إنترنت مستقر
- تم تعطيل وضع توفير البطارية أو تحسين الطاقة على هاتفك المحمول
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل حول هذا الأمر ، فيرجى مراجعة المقالة لا تتم مزامنة محادثات ورسائل Whatsapp: تم إيقاف الاتصال مؤقتا أو تعليقه
يتم أرشفة الدردشات
في TimelinesAI ، يمكنك أرشفة الدردشات التي لم تعد قيد الاستخدام. عند أرشفة دردشة ، فإنها تختفي من القائمة العامة للدردشات. سيختفي أيضا من قوائم الدردشات التي تمت تصفيتها.
إذا كنت بحاجة إلى رؤية الدردشات المؤرشفة ، فيمكنك تضمينها في ملف شخصي عن طريق إنشاء ملف شخصي منفصل تمت تصفيته.
لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة المقال أرشفة الدردشات
اتصل بنا
إذا كنت لا تزال تواجه أي صعوبات في العثور على الدردشات الخاصة بك ، فيرجى الاتصال بنا في الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من شاشتك ، أو إرسال بريد إلكتروني إلينا hello@timelines.ai وسنكون سعداء بمساعدتك.
