تحويل نشاطك التجاري باستخدام البريد الوارد لفريق واتساب

مع وجود أكثر من 2.7 مليار مستخدم نشط شهريا ، من الآمن أن نقول إن WhatsApp عبارة عن منصة أعمال يصعب إدارتها.

لحسن الحظ ، هناك طريقة لتغيير طريقة تعاملك مع رسائلك باستخدام صندوق الوارد لفريق WhatsApp!

إذا قمت بدمج محادثاتك في صندوق وارد واحد ، فيمكنك إرسال رسائل مجمعة وحتى الاستفادة من الأتمتة القوية.

اليوم ، نناقش كيف يمكنك استخدام صندوق الوارد لفريق WhatsApp الخاص بك وتحسين عملياتك على الفور!

ما هو البريد الوارد لفريق واتساب؟

يعد صندوق الوارد الوارد لفريق WhatsApp في TimelinesAI أداة مشتركة لإدارة دعم العملاء. باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك تتبع أرقام WhatsApp متعددة ضمن منصة واحدة.

يتيح لك وجود صندوق وارد مشترك للفريق الإجابة على استفسارات العملاء وتحسين رضا العملاء. إنها أداة أساسية لأي عمل WhatsApp!

من يحتاج إلى صندوق وارد مشترك في واتساب؟

صناديق البريد الوارد المشتركة في واتساب مخصصة لجميع أنواع واتساب للأعمال. طالما لديك فريق ، يمكنك الاستفادة من هذه الأداة.

إذا كنت تستخدم WhatsApp كطريقة للحفاظ على اتصالات العملاء ، فقد ترغب في الاستثمار في TimelinesAI. ستعمل مع الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة على حد سواء.

8 فوائد لوجود صندوق وارد لفريق واتساب للأعمال

هل تواجه مشكلة في علاقات العملاء؟ فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل جميع المؤسسات تحتوي على صندوق وارد WhatsApp للأعمال.

1. تحسين تعاون الفريق

أولا ، باستخدام صندوق الوارد المشترك في WhatsApp ، يمكنك تحسين تعاون فريقك وإنتاجيته. هذا مهم لأن التعاون له تأثير مباشر على المكاسب الثقافية والمالية لشركتك.

تحتوي صناديق البريد الوارد المشتركة في TimelinesAI على العديد من الميزات التعاونية التي يمكن أن تساعد مؤسستك. أولا ، يمكنك جمع جميع حسابات الأعمال الخاصة بك في لوحة تحكم واحدة.

نتيجة لذلك ، يمكنك إرسال رسائل جماعية إلى فريقك وتنظيم مهامهم بسهولة. يمكنك تحسين اتصالك بموظفيك تحت صندوق وارد واحد للفريق التعاوني!

2. أتمتة المهام وتوفير الوقت

تعد أتمتة العمليات إحدى الطرق لخفض التكاليف غير الضرورية في مؤسستك. باستخدام صندوق الوارد المشترك للفريق ، يمكنك تقليل وقت الاستجابة!

باستخدام تطبيق TimelinesAI ، من الممكن تبسيط تعيينات المهام لفريقك. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدامه لإرسال رد تلقائي لكل عميل باستخدام قوالب الرسائل.

تتمثل ميزة صندوق الوارد لفريق WhatsApp في أن التعامل مع مئات الرسائل يوميا يصبح مهمة بسيطة. يمكنك إرسال ردود سريعة وأتمتة إشعارات العملاء وكسب ولاء العملاء!

3. الحصول على الرؤية

بصفتك صاحب عمل ، من الأفضل عدم وجود نقاط عمياء عند التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء.

يعد وجود صندوق وارد مشترك أحد أفضل الطرق للتحكم في عملك. باستخدام صندوق وارد مركزي ، يمكنك رؤية تفاعلات عملاء فريقك في الوقت الفعلي.

علاوة على ذلك ، يمكنك دمج رسائل WhatsApp الخاصة مع العديد من CRMs. يمكنك تتبع محادثات العملاء من جميع أجهزتك.

باختصار ، سيساعدك برنامج إدارة محادثات العملاء في الحصول على عرض 360 درجة لمؤسستك!

4. تعزيز المساءلة

المساءلة ضرورية في الشركات لتعزيز الثقة بين الموظفين. إذا كنت تحمل فريقك بأكمله المسؤولية عن عملهم ، فسيبدأ الأشخاص في الرد أكثر على بعضهم البعض.

لحسن الحظ ، يساعدك وجود صندوق وارد مشترك على WhatsApp في هذا القسم. 

باستخدام TimelinesAI ، تحصل على شفافية كاملة لتفويضات المهام. يمكن للجميع معرفة من يرد على رسائل العملاء ، مما سيحسن جودة العمل الفردي.

5. زيادة المبيعات

قد تتساءل عما يمكن أن يفعله صندوق الوارد المشترك لمساعدتك في زيادة المبيعات. والمثير للدهشة أن هناك الكثير!

أولا ، يمكنك استخدامه كاستراتيجية اتصال فعالة للعملاء. وفقا لفوربس ، فإن رضا العملاء يقود المبيعات المستقبلية. من المرجح أن يخبر العملاء الذين يحبون خدماتك الآخرين.

سبب آخر يجعل تنظيم رسائل WhatsApp أحد أفضل حلول الأعمال هو الثقة. باستخدام المراسلة الجماعية ، يمكنك زيادة الثقة والوعي بمنتجاتك. يمكنك استخدام الأداة لتلبية الاحتياجات في جميع مراحل شراء العملاء.

أخيرا ، يتيح لك استخدام صندوق الوارد للفريق تعزيز الاحتفاظ بالعملاء. تشير الدراسات إلى أن 96٪ من العملاء سيتركون عملك إذا لم يكن لديك دعم ما بعد البيع. إنه لأمر جيد أن تمنع حدوث ذلك مع TimelinesAI.

6. تواصل مع العملاء

يحتوي TimelinesAI على ملحق WhatsApp Chrome الذي يكتشف أرقام الهواتف من CRM أو صفحة الويب. نتيجة لذلك ، يمكن لأعضاء فريقك الوصول بسهولة إلى استفسارات عملاء WhatsApp من أي منصة!

يمكنك معاينة محفوظات الرسائل من خلال جميع قنوات الاتصال التجارية. علاوة على ذلك ، يدعم TimelinesAI الدردشات الجماعية للرسائل المجمعة.

ما يعنيه هذا هو أنه يمكنك أنت وفريقك إرسال رسائل ، على غرار حملات البريد الإلكتروني.

باستخدام TimelinesAI ، يمكنك إضافة مرفقات إلى الرسائل لتحسين تجربة العملاء. إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء ، خاصة للمؤسسات التي لديها منافذ للتعلم الإلكتروني.

7. تعزيز الأمن

ينطوي منح فريقك حق الوصول إلى صندوق بريد إلكتروني عادي، مثل Gmail، على مخاطره.

لا توجد مساءلة ، ولا يمكنك تحديد من قام بأي إجراءات. بالإضافة إلى ذلك ، مع معرفة العديد من الأشخاص بكلمات المرور ، قد يتم تسريب المعلومات ، أو قد يتم اختراقك. 

والخبر السار هو أنه يمكنك التحكم في أمان عملك باستخدام TimelinesAI.

لا يزال لدى كل عضو في الفريق حساباته وكلمات المرور الخاصة به. يمكن لموظفيك مشاركة الوصول إلى الرسائل والملفات بشكل أكثر أمانا.

8. استمتع بالراحة

يعد إعداد صندوق وارد مشترك على WhatsApp أمرا بسيطا ، ويأتي بتكلفة معقولة

لا يوجد إعداد مسبق ضروري. كل ما يتطلبه الأمر هو مسح سريع ل QR ، ودعوة أعضاء فريقك للتعاون.

يمكنك تنظيم الدردشات ، وستتم مزامنة الرسائل من WhatsApp تلقائيا في كل مرة. من الممكن حتى تدوين الملاحظات واستخدام المرشحات باستخدام التطبيق.

فرز استفسارات العملاء بالطريقة الأكثر ملاءمة الممكنة باستخدام TimelinesAI!

لتلخيص ذلك

تتيح لك صناديق البريد الوارد لفريق WhatsApp جمع كميات هائلة من المعلومات في نظام أساسي واحد. نتيجة لذلك ، تحصل على رؤية كاملة ومساءلة داخل شركتك.

يمكنك تحسين التعاون وتعزيز الأمان. سيرتفع مستوى الاحتفاظ بالعملاء أثناء أتمتة المهام الوضيعة أيضا.

ستعمل TimelinesAI على تحويل مؤسستك ومساعدتك على زيادة المبيعات.

إذا كنت ترغب في تحسين عملك ، فتحقق من الإصدار التجريبي المجاني من صندوق الوارد لفريق WhatsApp اليوم!

جدول المحتويات

منصة أتمتة القناة المتعددة

يساعد الذكاء الاصطناعي TimelinesAI الأنشطة التجارية التي لديها أرقام فردية متعددة على اكتساب رؤية بزاوية 360 درجة وتعزيز الأداء على WhatsApp.

ajkasjdlaspng

الأحدث من المدونة