Wie können wir helfen?
Überprüfen des Zustellungsstatus von Nachrichten
Zustellungsstatus von Nachrichten
Wenn Sie den Status der gesendeten Nachricht überprüfen möchten, können Sie die Insight-Funktion verwenden.
So prüfen Sie den Verlauf des Lieferstatus:
- Gehen Sie zum Chat und blättern Sie zu der entsprechenden Nachricht, deren Lieferstatus Sie überprüfen möchten
- Bewegen Sie den Mauszeiger über eine bestimmte Nachricht
- Klicken Sie im schwebenden Menü auf die Schaltfläche Einsicht
- Sie erhalten den Verlauf des Zustellungsstatus der Nachricht.
Der aktuelle Status der Nachricht wird in der rechten oberen Ecke der Nachricht angezeigt. Wenn der Status " Gelesen" ist, wird er blau hervorgehoben.
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