Wie können wir helfen?
Deaktivieren von Whatsapp-Nachrichten, die eine Aktivität im Pipedrive-Kalender erstellen
Ausgabe
Da synchronisierte Nachrichten nach einiger Zeit als neue Aktivität im Pipedrive-Kalender erscheinen, ist der Kalender mit Whatsapp-Chat-Aktivitäten überfüllt.
Grund
Das Synchronisieren von Aktivitäten mit dem Pipedrive-Kalender ist eine Funktion von Pipedrive, nicht von Timelines. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, werden die Aktivitäten nicht im Kalender angezeigt. Diese Einstellung wird jedoch pro Pipedrive-Benutzer definiert.
Lösung
Alle Pipedrive-Benutzer Ihrer Organisation sollten diese Funktion in den Pipedrive-Einstellungen deaktivieren. Zum Ändern der Einstellungen:
- Klicken Sie auf das Symbol für das Profilbild des Kontos
- Klicken Sie auf Unternehmenseinstellungen
- In der Liste der Einstellungen finden Sie Persönliche Einstellungen>Kalender-Synchronisierung
- Wählen Sie das Konto aus, für das die geänderten Einstellungen gelten sollen, und klicken Sie auf Konto hinzufügen oder erneut verbinden, wenn das Konto bereits verbunden war.
- Deaktivieren Sie in der Liste der Aktivitäten, die mit dem Pipedrive-Kalender synchronisiert werden, die Option Whatsapp-Chat.
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