Letzte Überarbeitung: 14. Januar 2024
Die folgenden Bedingungen beziehen sich auf die Website von TimelinesAI und das Produkt TimelinesAI. Um die Website und das Produkt nutzen zu können, müssen Sie allen nachstehenden Erklärungen zustimmen, ohne Einwände oder Änderungen an den Bedingungen oder an den Betriebsregeln und Richtlinien.
Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie auf die Website und/oder das Produkt TimelinesAI zugreifen oder damit fortfahren, es zu nutzen. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen und Richtlinien von TimelinesAI einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website und das Produkt zugreifen oder diese nutzen.
Abonnements
TimelinesAI bietet seinen Dienst über ein flexibles Abonnementmodell an. Die Kunden können sich für einen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszyklus entscheiden, wobei die Zahlungen bei Beginn des Abonnements und anschließend am entsprechenden Datum jedes nachfolgenden Abrechnungszeitraums fällig werden. Bei jeder Verlängerung gelten die Bedingungen des vorangegangenen Zeitraums weiter, sofern sie nicht von TimelinesAI geändert werden.
Um einen ununterbrochenen Dienst zu gewährleisten, müssen die Kunden eine gültige und aktuelle Zahlungsmethode hinterlegen. Geschieht dies nicht, wird das Abonnement automatisch gekündigt. Es ist zwingend erforderlich, dass die Kunden genaue und vollständige Rechnungsdaten angeben. Mit der Übermittlung dieser Informationen ermächtigt der Kunde TimelinesAI, die Abonnementgebühren automatisch in den festgelegten Intervallen zu berechnen.
Das Abonnement bleibt aktiv, bis es entweder vom Kunden oder von TimelinesAI gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit erfolgen, wobei der Kunde die Möglichkeit hat, das Abonnement sofort zu verlängern, wenn er sich für die Wiederaufnahme des Dienstes entscheidet.
Änderungen der Abonnementgebühren
TimelinesAI behält sich das Recht vor, die Höhe der Gebühr und/oder die Funktionen und/oder Einschränkungen jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden im Voraus informiert und haben die Wahl, ihr Abonnement zu kündigen oder das Produkt mit dem neuen Preis und/oder den neuen Funktionen und/oder Einschränkungen des Abonnements weiter zu nutzen.
Erstattungen
Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind die Abonnementgebühren nicht erstattungsfähig.
Konten
Bei der Erstellung eines Kontos muss der Nutzer korrekte und vollständige Daten angeben. Wenn er dies nicht tut, verstößt er gegen die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
TimelinesAI ist nicht für die Sicherung von Passwörtern verantwortlich. Der Benutzer darf sein Passwort nicht an Dritte weitergeben. Wenn sie dies tun, ist der Benutzer für jeden weiteren Schaden oder Verlust verantwortlich. Im Falle einer Verletzung der Sicherheit oder einer unbefugten Nutzung des Kundenkontos muss der Nutzer das Team von TimelinesAI unverzüglich informieren.
Die Benutzer verpflichten sich, keine anderen Konten zu hacken oder das Eigentum von TimelinesAI und TimelinesAI als Produkt zu beschädigen.
Datenvorratn
Um Klarheit und Präzision in Bezug auf unsere Datenaufbewahrungsrichtlinien zu gewährleisten, legen wir hiermit den spezifischen historischen Zugang dar, der in unseren verschiedenen Plänen vorgesehen ist:
- Business-Pläne: Die Abonnenten dieser Tarife können für eine Standarddauer von sechs Monaten auf ihren Nachrichtenverlauf zugreifen. Dieser Zeitraum kann je nach den bei der Einrichtung des Abonnements festgelegten Anforderungen angepasst werden.
- Gemeinsamer Posteingang und Massennachrichten-Tarife: Abonnenten dieses Plans haben eine sechsmonatige Aufbewahrungsfrist für ihren Nachrichtenverlauf mit jedem Kontakt. Dies erleichtert eine effektive historische Analyse und die Kontinuität von Kommunikationsstrategien über einen längeren Zeitraum.
- Alle anderen Tarife: Alle anderen Standardabonnements bieten eine einmonatige Aufbewahrungsfrist für den Nachrichtenverlauf, so dass die Nutzer jederzeit Zugriff auf die letzten Interaktionen haben, um diese zeitnah nachverfolgen und nachschlagen zu können.
TimelinesAI behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Benutzerdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Nachrichtenverlauf, nach Abschluss eines bezahlten Abonnements oder einer Testphase zu löschen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung von Datenverwaltungspraktiken, die den Datenschutz und die Datenintegrität der Nutzer respektieren. Abonnenten wird empfohlen, proaktive Maßnahmen zu ergreifen, um ihren Nachrichtenverlauf zu bewahren, wie z. B. die rechtzeitige Erneuerung ihres Abonnements, um den ununterbrochenen Zugang zu ihren historischen Informationen in TimelinesAI zu erhalten.
TimelinesAI ist ein unabhängig betriebener Dienst, der nicht mit WhatsApp oder Meta.com verbunden ist.. TimelinesAI übernimmt keine Verantwortung für die Praktiken und Richtlinien von WhatsApp.
TimelinesAI ist nicht verantwortlich für das persönliche WhatsApp-Konto des Nutzers oder für die Zwecke, für die das Produkt verwendet wird. TimelinesAI ist nicht verantwortlich oder haftbar, im Falle der Aussetzung oder Beendigung des WhatsApp-Kontos des Benutzers durch WhatsApp aufgrund der Aktivitäten des Benutzers über TimelinesAI oder anderswo ausgeführt.
Beschränkung der Verknüpfung von WhatsApp-Konten aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen
a. Recht auf Zugangsbeschränkung: TimelinesAI behält sich das Recht vor, jeden WhatsApp-Account zu sperren oder die Verbindung zur TimelinesAI-Plattform einzuschränken, wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Servicebedingungen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften vorliegt.
b. Benachrichtigung und Einsprüche: Falls Ihr WhatsApp-Konto nicht mit TimelinesAI verknüpft werden kann, werden wir Sie über den genauen Grund für diese Maßnahme informieren. Sie haben die Möglichkeit, diese Entscheidung anzufechten, indem Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen und Details und Beweise für Ihren Fall vorlegen. Die Entscheidung, die Verknüpfung wiederherzustellen, liegt in unserem alleinigen Ermessen.
c. Folgen von Verstößen: Benutzer, deren WhatsApp-Konten aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen eingeschränkt wurden, müssen je nach Schwere und Art des Verstoßes mit zusätzlichen Einschränkungen oder der Sperrung ihres TimelinesAI-Kontos rechnen.
Beschränkung der Verknüpfung von WhatsApp-Konten für Testarbeitsbereiche
a. Verknüpfung eines einzelnen Arbeitsbereichs in der Testphase: Benutzer, die den Testplan von TimelinesAI nutzen, dürfen ihr WhatsApp-Konto nur mit einem Arbeitsbereich innerhalb der Plattform verknüpfen.
b. Upgrade zur Verknüpfung mit mehreren Workspaces: Wenn Sie Ihr WhatsApp-Konto mit mehr als einem Arbeitsbereich verknüpfen möchten, müssen Sie von der Testversion auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden. Einzelheiten zu den Abonnementplänen und den zusätzlichen Funktionen, die sie bieten, finden Sie auf unserer Preisseite.
c. Durchsetzung von Beschränkungen: Der Versuch, ein WhatsApp-Konto mit mehr als einem Arbeitsbereich zu verknüpfen, während Sie einen Testplan nutzen, kann zur Trennung des besagten WhatsApp-Kontos führen, und wiederholte Versuche können zu Einschränkungen Ihres Kontos gemäß unseren Servicebedingungen führen.
Haftungsausschluss
Die Verwendung von TimelinesAI ist ausschließlich ein Risiko, das der Benutzer eingeht. Das Produkt TimelinesAI kann von jedem Ort und zu jeder Zeit genutzt werden. TimelinesAI investiert Ressourcen und Anstrengungen, um ein hohes Niveau an Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. TimelinesAI übernimmt jedoch keine Verantwortung dafür, dass das Produkt zeitweise unterbrochen wird oder nicht verfügbar ist. TimelinesAI wird seine Benutzer im Falle von Wartungsarbeiten an der Website und/oder dem Produkt informieren, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall.
Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem israelischen Recht und werden entsprechend ausgelegt.
Änderungen
TimelinesAI behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und/oder zu ersetzen. TimelinesAI wird seine Benutzer über alle Änderungen der Bedingungen und Richtlinien von TimelinesAI informieren. Sobald die Änderungen in Kraft treten, müssen die Benutzer mit den Änderungen einverstanden sein. Wenn nicht, müssen die Benutzer die Nutzung des Produkts TimelinesAI beenden.
Datenschutzbestimmungen
Vor der Nutzung des Produkts muss der Nutzer die Datenschutzbestimmungen von TimelinesAI lesen und ihnen zustimmen.