Umgestaltung Ihres Unternehmens mit einem WhatsApp-Team-Posteingang

Mit über 2,7 Milliarden monatlich aktiven Nutzern kann man mit Sicherheit sagen, dass WhatsApp eine Unternehmensplattform ist, die schwer zu verwalten ist.

Zum Glück gibt es einen Weg, wie Sie Ihre Nachrichten mit einem WhatsApp-Team-Posteingang bearbeiten können!

Wenn Sie Ihre Konversationen in einem einzigen Posteingang zusammenfassen, können Sie Massennachrichten versenden und sogar die Vorteile einer leistungsstarken Automatisierung nutzen.

Heute besprechen wir, wie Sie den Posteingang Ihres WhatsApp-Teams nutzen und Ihre Prozesse sofort verbessern können!

Was ist ein WhatsApp-Team-Posteingang?

Der WhatsApp-Teameingang von TimelinesAI ist ein gemeinsames Tool für die Verwaltung des Kundensupports. Mit dieser App können Sie mehrere WhatsApp-Nummern auf einer einzigen Plattform verfolgen.

Mit einem gemeinsamen Posteingang des Teams können Sie Kundenanfragen beantworten und die Kundenzufriedenheit verbessern. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes WhatsApp-Unternehmen!

Wer braucht ein gemeinsames WhatsApp-Postfach?

Gemeinsame WhatsApp-Postfächer sind für alle Arten von WhatsApp-Geschäften geeignet. Solange Sie ein Team haben, können Sie von diesem Tool profitieren.

Wenn Sie WhatsApp als Methode für die Kundenkommunikation nutzen, sollten Sie in TimelinesAI investieren. Sie eignet sich für kleine und große Unternehmen gleichermaßen.

8 Vorteile einer WhatsApp Business Team Inbox

Haben Sie Probleme mit Ihren Kundenbeziehungen? Hier sind einige der Gründe, warum alle Unternehmen einen WhatsApp-Business-Posteingang haben sollten.

1. Verbesserung der Teamzusammenarbeit

Zunächst einmal verbessern Sie mit einem gemeinsamen WhatsApp-Posteingang die Zusammenarbeit und Produktivität Ihres Teams. Dies ist wichtig, da sich die Zusammenarbeit direkt auf die kulturellen und finanziellen Gewinne Ihres Unternehmens auswirkt.

Die gemeinsam genutzten Posteingänge von TimelinesAI verfügen über zahlreiche Funktionen zur Zusammenarbeit, die Ihrem Unternehmen helfen können. Zum einen können Sie alle Ihre Geschäftskonten in einem einzigen Dashboard zusammenfassen.

So können Sie Massennachrichten an Ihr Team senden und dessen Aufgaben mühelos organisieren. Sie verbessern die Konnektivität mit Ihren Mitarbeitern in einem kollaborativen Team-Posteingang!

2. Aufgaben automatisieren und Zeit sparen

Die Automatisierung von Prozessen ist eine Möglichkeit, unnötige Kosten in Ihrem Unternehmen zu senken. Mit einem gemeinsamen Posteingang im Team verkürzen Sie die Reaktionszeit!

Mit der App von TimelinesAI können Sie die Aufgabenzuweisung für Ihr Team rationalisieren. Außerdem können Sie damit jedem Kunden eine automatische Antwort mit Nachrichtenvorlagen schicken.

Der Vorteil eines WhatsApp-Teameingangs ist, dass die Bearbeitung von Hunderten von Nachrichten pro Tag zu einer einfachen Aufgabe wird. Sie können schnelle Antworten senden, Kundenbenachrichtigungen automatisieren und Kundenloyalität gewinnen!

3. Sichtbarkeit erhalten

Als Unternehmer ist es am besten, wenn es bei der Kommunikation mit Ihren Interessenten und Kunden keine blinden Flecken gibt.

Ein gemeinsamer Posteingang ist eine der besten Möglichkeiten für Sie, die Kontrolle über Ihr Unternehmen zu übernehmen. Mit einem zentralisierten Posteingang sehen Sie die Kundeninteraktionen Ihres Teams in Echtzeit.

Darüber hinaus können Sie private WhatsApp-Nachrichten in verschiedene CRMs integrieren. Sie können Kundengespräche von allen Ihren Geräten aus verfolgen.

Kurz gesagt, eine Software zur Verwaltung von Kundengesprächen hilft Ihnen, einen 360°-Blick auf Ihr Unternehmen zu erhalten!

4. Förderung der Rechenschaftspflicht

Rechenschaftspflicht ist in Unternehmen wichtig, um das Vertrauen zwischen den Mitarbeitern zu fördern. Wenn Sie Ihr gesamtes Team für seine Arbeit verantwortlich machen, werden die Mitarbeiter einander mehr antworten.

Glücklicherweise hilft Ihnen ein gemeinsamer WhatsApp-Posteingang in diesem Bereich. 

Mit TimelinesAI erhalten Sie volle Transparenz bei der Delegation von Aufgaben. Jeder kann sehen, wer auf welche Kundennachrichten antwortet, was die Qualität der individuellen Arbeit verbessern wird.

5. Verkäufe steigern

Sie fragen sich vielleicht, was ein gemeinsamer Posteingang zur Steigerung Ihres Umsatzes beitragen kann. Überraschenderweise gibt es eine ganze Menge!

Erstens nutzen Sie es als wirksame Strategie der Kundenkommunikation. Laut Forbes treibt die Kundenzufriedenheit künftige Verkäufe voran. Kunden, die von Ihren Dienstleistungen begeistert sind, werden eher anderen davon erzählen.

Ein weiterer Grund, warum die Organisation von WhatsApp-Nachrichten eine der besten Geschäftslösungen ist, ist das Vertrauen. Mit Massennachrichten können Sie das Vertrauen und das Bewusstsein für Ihre Produkte stärken. Sie können das Tool nutzen, um die Bedürfnisse der Kunden in allen Phasen des Kaufprozesses anzusprechen.

Studien zeigen, dass 96 % der Kunden Ihr Unternehmen verlassen werden, wenn Sie keinen Kundendienst haben. Es ist gut, dass Sie dies mit TimelinesAI verhindern können.

6. Mit Kunden verbinden

TimelinesAI hat eine WhatsApp Chrome Extension, die Telefonnummern aus Ihrem CRM oder Ihrer Webseite erkennt. Dadurch haben Ihre Teammitglieder einfachen Zugang zu WhatsApp-Kundenanfragen von jeder Plattform aus!

Sie können den Nachrichtenverlauf über alle geschäftlichen Kommunikationskanäle in der Vorschau anzeigen. Außerdem unterstützt TimelinesAI Gruppenchats für Massennachrichten.

Das bedeutet, dass Sie und Ihr Team Nachrichten versenden können, ähnlich wie bei E-Mail-Kampagnen.

Mit TimelinesAI können Sie Anhänge zu Nachrichten hinzufügen, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, insbesondere für Organisationen mit E-Learning-Nischen.

7. Sicherheit erhöhen

Wenn Sie Ihrem Team Zugang zu einem normalen E-Mail-Posteingang wie Google Mail gewähren, birgt dies Risiken.

Es gibt keine Rechenschaftspflicht, und Sie können nicht feststellen, wer welche Aktionen durchgeführt hat. Und da viele Leute die Passwörter kennen, könnten Informationen durchsickern oder Sie könnten gehackt werden. 

Die gute Nachricht ist, dass Sie mit TimelinesAI die Kontrolle über Ihre Unternehmenssicherheit übernehmen können.

Jedes Teammitglied hat weiterhin seine eigenen Konten und Passwörter. Ihre Mitarbeiter können den Zugang zu Nachrichten und Dateien auf sicherste Weise gemeinsam nutzen.

8. Bequemlichkeit genießen

Die Einrichtung eines gemeinsamen WhatsApp-Posteingangs ist einfach und die Kosten dafür sind überschaubar

Es sind keine Voreinstellungen erforderlich. Ein kurzer QR-Scan genügt, und schon laden Sie Ihre Teammitglieder zur Zusammenarbeit ein.

Sie können Chats organisieren, und Nachrichten von WhatsApp werden jedes Mal automatisch synchronisiert. Es ist sogar möglich, mit der App Notizen zu machen und Filter zu verwenden.

Sortieren Sie Kundenanfragen auf die bequemste Art und Weise mit TimelinesAI!

Zusammengefasst

WhatsApp-Team-Postfächer ermöglichen es Ihnen, große Mengen an Informationen auf einer einzigen Plattform zu sammeln. Dadurch erhalten Sie volle Transparenz und Verantwortlichkeit innerhalb Ihres Unternehmens.

Sie können die Zusammenarbeit verbessern und die Sicherheit erhöhen. Ihre Kundenbindung wird sich verbessern, wenn Sie auch die kleinen Aufgaben automatisieren.

TimelinesAI wird Ihr Unternehmen verändern und Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern.

Wenn Sie Ihr Unternehmen verbessern wollen, testen Sie noch heute den kostenlosen WhatsApp-Posteingang für Teams!

Inhaltsübersicht

Omnikanal-Automatisierungsplattform

TimelinesAI hilft Unternehmen mit mehreren individuellen Nummern, 360° Sichtbarkeit zu erlangen und die Leistung auf WhatsApp zu steigern.

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