Ενσωμάτωση Zendesk και WhatsApp

Μετασχηματισμός της υποστήριξης πελατών: Με την ενσωμάτωση του Zendesk και του WhatsApp. Συνδεθείτε απρόσκοπτα με τους πελάτες στην προτιμώμενη πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων.


Απλοποιήστε τη δημιουργία Lead, επαφών και συμφωνιών στο Zendesk μέσω της απρόσκοπτης ενσωμάτωσης του WhatsApp.
Αξιοποιήστε τους υπάρχοντες αριθμούς WhatsApp με ευκολία.
Αποστολή μηνυμάτων WhatsApp απευθείας από το περιβάλλον εργασίας του Zendesk.
Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μέσω WhatsApp με την αυτοματοποίηση των μηνυμάτων ρουτίνας που ενεργοποιούνται από το CRM.

Ξεκινήστε 100% λειτουργική δωρεάν δοκιμή
Ενσωματώσεις Λογότυπα

TimelinesAI: Η λύση σας για τη διαχείριση πολλαπλών αριθμών WhatsApp

Ανακαλύψτε την ποικιλόμορφη εργαλειοθήκη μας που έχει σχεδιαστεί για την υποστήριξη επιχειρήσεων που διαχειρίζονται πολλούς μεμονωμένους αριθμούς WhatsApp. Δεν χρειάζεστε το WhatsApp Business API - τα προϊόντα μας προσφέρουν μια 100% λειτουργική δωρεάν δοκιμή.

εικονίδιο

Πάντα σε λειτουργία - Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας έτοιμη όταν είστε
Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, προσφέροντας βοήθεια κατά την εισαγωγή μέσω ζωντανής συνομιλίας και συνεδριών επίδειξης. Επικοινωνούμε στα αγγλικά, ισπανικά, ρωσικά και σε περισσότερες από 80 άλλες γλώσσες.

εικονίδιο

Απελευθερώστε τη δύναμη του δικτύου συνεργατών ολοκλήρωσης
Συνδεθείτε με τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας για να βελτιστοποιήσετε τις διαδικασίες σας και να ανακτήσετε τον πολύτιμο χρόνο σας.

εικονίδιο

Εξατομικευμένες δοκιμές και Onboarding προσαρμοσμένες ακριβώς για εσάς
Η εμπειρία της δοκιμής σας είναι προτεραιότητά μας. Είτε πρόκειται για σύνδεση 100+ αριθμών είτε για επιπλέον χρόνο για τη ρύθμιση, θεωρήστε το ως τελειωμένο!

εικονίδιο

Δώστε προτεραιότητα στις ανάγκες σας με προδικαστική διαβούλευση
Εκτιμούμε το χρόνο σας. Μοιραστείτε μαζί μας τις απαιτήσεις ενσωμάτωσής σας και θα δημιουργήσουμε την ιδανική λύση για εσάς.

Κάντε κράτηση για μια επίδειξη

Συγχρονισμός επαφών WhatsApp με το Zendesk

Συγχρονισμός επαφών WhatsApp με το Zendesk CRM χωρίς κόπο

Εξορθολογίστε χωρίς κόπο τη διαχείριση των πελατειακών σας σχέσεων με την απρόσκοπτη ενσωμάτωση WhatsApp-Zendesk. Αφήστε την αυτοματοποίηση να κάνει τη δουλειά για εσάς.

Αποχαιρετήστε τη χειροκίνητη καταχώρηση δεδομένων. Η ολοκλήρωσή μας αυτοματοποιεί τη διαδικασία συγχρονισμού των νέων leads και επαφών του WhatsApp με το Zendesk, εξοικονομώντας χρόνο και εξαλείφοντας τα λάθη.

Κρατήστε το δάχτυλό σας στο σφυγμό των τελευταίων αλληλεπιδράσεων του WhatsApp. Οι νέοι πελάτες και επαφές αντικατοπτρίζονται άμεσα στο Zendesk, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα των πελατών σας παραμένουν ενημερωμένα.

Απλοποιώντας τη διαδικασία συγχρονισμού, μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία - την παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών και την εξαγωγή ανεκτίμητων πληροφοριών από την πλατφόρμα Zendesk.

Δοκιμάστε δωρεάν
Αποστολή μηνυμάτων WhatsApp από το Fireberry

Έναρξη νέων συνομιλιών εντός του Zendesk

Επιβλέπετε αβίαστα τις συνομιλίες σας στο WhatsApp, αλληλεπιδράτε, απαντάτε και πολλά άλλα, όλα μέσα από το περιβάλλον εργασίας του Zendesk.

Αποστολή μηνυμάτων WhatsApp απρόσκοπτα από το CRM σας.
Πρόσβαση και προβολή των μηνυμάτων σας στο WhatsApp απευθείας μέσα από το Zendesk.

Επισυνάψτε αρχεία, εικόνες ή έγγραφα στα μηνύματά σας στο WhatsApp για βελτιωμένη επικοινωνία.

Δοκιμάστε δωρεάν
Αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων WhatsApp από το Zendesk

Αυτοματοποίηση εξατομικευμένων μηνυμάτων WhatsApp για δέσμευση πελατών μέσω του Sugar CRM

Εκμεταλλευτείτε τη δύναμη της ενσωμάτωσης του WhatsApp και του Zapier μαζί με το δημόσιο API μας για να δημιουργήσετε αυτοματισμούς στο WhatsApp με γνώμονα την ενεργοποίηση.

Αποστολή μηνυμάτων που ενεργοποιούνται από διάφορα συμβάντα στο Sugar CRM.

Επεκτείνετε τους αυτοματοποιημένους χαιρετισμούς καλωσορίσματος στους πελάτες μέσω WhatsApp.

Βελτιστοποιήστε την παράδοση μαζικών μηνυμάτων μάρκετινγκ στο WhatsApp.

Ένα εισερχόμενο για πολλούς αριθμούς WhatsApp

Ενοποίηση πολλαπλών αριθμών WhatsApp σε ένα ενοποιημένο εισερχόμενο αρχείο

Απλοποιήστε την επικοινωνία σας, διαχειριζόμενοι συνομιλίες από όλους τους αριθμούς σας στο WhatsApp σε ένα ενιαίο, ομαδικό εισερχόμενο.

Συνδυάστε απρόσκοπτα κανονικούς και επαγγελματικούς αριθμούς WhatsApp.

 

Αποκτήστε πρόσβαση σε πίνακα στατιστικών στοιχείων για πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας στο WhatsApp.

Ενδυναμώστε την ομάδα σας με εργαλεία συνεργασίας, όπως η τμηματοποίηση, η ανάθεση, η επισήμανση και άλλα.

Δοκιμάστε δωρεάν

Συχνές ερωτήσεις

Μάθετε περισσότερα για την ενσωμάτωση του WhatsApp και του Zendesk CRM

Τι είναι η ενσωμάτωση του Zendesk και του WhatsApp;

Η ενσωμάτωση του Zendesk και του WhatsApp είναι ένα σύστημα που σας επιτρέπει να συνδέσετε την πλατφόρμα υποστήριξης πελατών Zendesk με το WhatsApp, επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε τις αλληλεπιδράσεις πελατών στο WhatsApp εντός του Zendesk.

Ποια είναι τα βασικά οφέλη της ενσωμάτωσης του Zendesk με το WhatsApp;

Τα οφέλη περιλαμβάνουν βελτιωμένη αποτελεσματικότητα της υποστήριξης πελατών, επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, μια κεντρική πλατφόρμα για όλες τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και τη δυνατότητα αυτοματοποίησης εργασιών ρουτίνας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τους υπάρχοντες αριθμούς μου στο WhatsApp με την ενσωμάτωση του Zendesk;

Ναι, μπορείτε να ενσωματώσετε απρόσκοπτα τους υπάρχοντες αριθμούς WhatsApp με το Zendesk για μια συνεπή και βολική εμπειρία υποστήριξης πελατών.

Πώς η ενσωμάτωση χειρίζεται τους οδηγούς, τις επαφές και τις συμφωνίες στο Zendesk;

Η ενσωμάτωση επιτρέπει την αυτόματη δημιουργία leads, επαφών και συμφωνιών στο Zendesk με βάση τις αλληλεπιδράσεις και τα δεδομένα πελατών από το WhatsApp.

Μπορώ να στείλω μηνύματα WhatsApp απευθείας από το Zendesk;

Ναι, η ενσωμάτωση σάς επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα WhatsApp απευθείας από την πλατφόρμα Zendesk, βελτιώνοντας την επικοινωνία σας.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή