Comparte uno o varios mensajes en WhatsApp
En TimelinesAI, puedes seleccionar fácilmente los mensajes relevantes que quieras compartir marcándolos y compartirlos con los demás. El destinatario obtendrá la URL de los mensajes marcados y podrá verlos, aunque no esté registrado en TimelinesAI.
Comparte enlaces de chat de Whatsapp con tu equipo
Si necesitas compartir un chat importante con un directivo o un equipo. Entonces puedes copiar la URL del chat directamente desde la bandeja de entrada compartida y compartirla con los miembros del equipo. Prueba 10 días gratis en la aplicación TimelinesAI.
Intercambie comentarios con su equipo
Si desea que Timelines notifique el comentario a un compañero de equipo, puede mencionar a cualquiera de su espacio de trabajo. Permite a sus agentes pedir ayuda a otros miembros del equipo si el agente no sabe cómo responder a la solicitud de un cliente. Los clientes no verán sus comentarios.
Asignar chats a miembros responsables
Su equipo puede gestionar y responder colectivamente a los chats, que pueden reasignarse a cualquier miembro del equipo en el espacio de trabajo. Los mensajes no quedarán sin respuesta, ya que cada chat se asignará a un agente concreto.
Preguntas más frecuentes
¿Tiene alguna duda? Tenemos algunas respuestas.
¿Las personas con las que quiero compartir los mensajes seleccionados pueden verlos si no están registradas en TimelinesAI?
Sí, los destinatarios pueden ver los mensajes compartidos aunque no estén registrados en la TimelinesAI.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Whatsapp para compartir con mi equipo?
Se tarda ~ 5 minutos en empezar a trabajar en Whatsapp con tu equipo en TimelinesAI. Todo lo que tienes que hacer es conectar tu número e invitar a tus agentes a colaborar.
¿Admite TimelinesAI chats de grupo?
Sí, con Timelines puedes responder a chats de grupo. Puedes crear un chat de grupo en WhatsApp y se sincronizará automáticamente con Pipedrive.
¿Puedo añadir archivos adjuntos (imágenes, vídeos) a mis mensajes?
Sí, TimelinesAI admite todo tipo de archivos adjuntos de WhatsApp.
¿Pueden mis jefes enviar mensajes a mis contactos de Whatsapp en mi nombre o utilizando mi número conectado?
Sí, tus gestores pueden utilizar tu número de Whatsapp en tu nombre. Es posible conectar varios números de Whatsapp y utilizar cualquiera de ellos para enviar mensajes a tus contactos. Pruébalo gratis en la aplicación TimelinesAI.