Pangkalahatang mga tanong

Ano ang TimelinesAI? Paano ito magiging kapaki-pakinabang para sa aking koponan?

Ang TimelinesAI ay isang ibinahaging inbox para sa Whatsapp. Ang app ay sinadya upang dalhin sa iyo ang kontrol sa komunikasyon sa iyong mga kliyente at mga customer.

Ang app ay tumutulong sa mga may ari ng negosyo at kanilang mga koponan upang mabilis na i set up ang Whatsapp bilang isang channel ng komunikasyon sa iyong mga customer. Ginagamit namin ito sa aming sarili sa aming koponan sa Initech, upang manatiling may kamalayan sa mga kamakailang update mula sa aming mga customer at kliyente at makatipid ng oras sa mga pulong at ulat.

Maaari mong ayusin, mabilis na ma access, ibahagi at tumugon sa mga mensahe mula sa Whatsapp bilang isang koponan. Magpalitan ng mga komento, magtakda ng mga paalala at panatilihin ang impormasyon mula sa mga mensahe ng negosyo mula sa pagkawala.

Narito ang isang maikling video na naglalarawan kung ano ang maaari mong gawin sa loob ng app:

Ang TimelinesAI ba ay isang opisyal na solusyon sa WhatsApp

Hindi. Ang TimelinesAI ay isang malayang tumatakbo na serbisyo na hindi inendorso o may kaugnayan sa WhatsApp at Facebook.
Sa tingin namin na SMBs ay maaaring makita ang halaga sa mabilis na pag-set up ng kanilang koponan upang makipagtulungan sa Whatsapp mensahe, at ito ay mahalagang kung ano ang aming app ay – isang "Whatsapp Web na may mga tampok ng pakikipagtulungan sa tuktok nito".

Pwede po ba gamitin ang sarili kong number sa app nyo Gumagana ba ito sa Whatsapp business o personal na mga numero

Oo, maaari mong ikonekta ang iyong sariling numero. Bilang isang benepisyo, makakakuha ka rin upang i upload ang iyong Whatsapp chat history. Sa ganitong paraan, kahit na magpasya kang lumipat mula sa paggamit ng Whatsapp, ang pagmemensahe sa iyong mga kliyente ay mananatiling mahahanap at maa access sa iyo at sa iyong koponan. Ang TimelinesAI ay gumagana sa anumang uri ng mga numero ng Whatsapp (negosyo at regular).

Paano eksaktong gumagana ang app?

I-activate mo ang iyong Whatsapp number sa pamamagitan ng pag-scan ng QR-code, tulad ng sa Whatsapp Web.  Kapag inimbitahan mo ang iyong mga miyembro ng koponan, lahat ka ay nakatakda para sa pakikipagtulungan ng koponan sa iyong numero ng Whatsapp. Ito ay tumatagal ~ 5 minuto at nangangailangan ng walang mga kasanayan sa pag unlad upang simulan ang pamamahala ng Whatsapp nang magkasama sa iyong koponan. 

Ang lahat ng mga chat, mensahe, file, at sagot ay awtomatikong i sync sa isang antas sa buong kumpanya para sa mabilis na pag access, pagsusuri, at pakikipagtulungan.

 

Maaari ba akong magpadala ng mga mensahe ng masa sa mga bagong contact sa Whatsapp?

TimelinesAI ay nagbibigay daan sa iyong koponan upang magpadala ng Bulk Replies sa mga pasadyang listahan ng iyong mga contact sa Whatsapp.

Gumagana ito katulad ng Broadcasting sa Whatsapp, ngunit nagbibigay sa iyo ng isang bit higit pang mga pagpipilian.

Ang mga gumagamit ng TimelinesAI ay maaaring:

  • Ipadala ang mensahe sa marketing nang maramihan sa mga customer na nakipag ugnayan sa iyong negosyo. Hindi kailangang i save ng mga tatanggap ang iyong numero sa kanilang contact book.
  • Ipadala ang bulk reply sa higit sa 256 mga contact. Maaari mong i segment o i filter ang mga chat ng customer sa pamamagitan ng mga label, uri (mga grupo o direktang chat) at i save ang mga listahang ito bilang mga preset. Ang bulk reply ay kapaki-pakinabang para magpadala ng mga update, balita, at upsell service sa iyong mga customer.

 

Paano naman ang privacy ko May nakakabasa ba ng mga messages na pag aari ko o ng mga kliyente ko

Ligtas ang iyong data: ang mga chat ay naka encrypt at naka imbak sa mga server na inuupahan namin sa EU kaya bumaba ito sa ilalim ng proteksyon ng GDPR. Tanging ang mga tao na partikular mong inimbitahan sa iyong workspace ay makakakita ng mga mensahe mula sa iyong Whatsapp account. Mayroong kahit na ilang mga antas ng pahintulot upang magpasya kung ano ang mga chat ay maa access sa kung anong mga miyembro ng koponan. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa aming pagsunod sa GDPR dito.

May isa pa akong tanong. Paano ka matulungan?

Gamitin ang chat sa kanang ibabang sulok ng iyong screen (ang pinakamabilis), o isulat kami sa hello(at)timelines.ai