Patakaran sa privacy ng TimelinesAI

 

Inilalarawan ng paunawa na ito kung paano namin kinokolekta at pinoproseso ang data ng mga gumagamit sa pamamagitan ng website at platform ng TimelinesAI ("Platform"). Ang TimelinesAI ay isang produkto ng Initech Software Services Ltd, na gumagawa ng negosyo bilang Initech ("Initech", "kami", "kami", o "aming").

Kami ay nakatuon sa pangangalaga sa privacy ng aming mga gumagamit. Hindi namin pagpunta sa maling paggamit ng iyong data.

Rehistradong address: Tuval 15, Ramat Gan, 5252230, Israel

Makipag ugnay sa email address: contact@timelines.ai

Mangyaring tandaan, na ang paunawa sa privacy na ito ay sumasaklaw sa aming mga aktibidad sa pagproseso bilang isang controller ng data, katulad ng mga may kaugnayan sa iyong account, impormasyon na nakolekta sa pamamagitan ng website, at ang aming mga aktibidad sa marketing.

Talaan ng nilalaman:

  • Impormasyon na kinokolekta namin mula sa inyo;
  • Pag-access ng Third party sa Impormasyon;
  • Ang inyong mga karapatan;
  • Seguridad ng impormasyon;
  • Mga pagbabago sa Paunawa na ito.

Impormasyon na kinokolekta namin mula sa iyo

Pagrehistro ng demo

Bago magrehistro ng isang account, maaari kang mag book ng isang libreng pagpapakita kung paano gumagana ang platform. Upang maisagawa ang pagpaparehistro, hihilingin namin sa iyo na ibigay ang iyong unang pangalan, apelyido, pangalan ng kumpanya, email address, at numero ng telepono.

Gagamitin namin ang impormasyong ito upang pumili at magbigay sa iyo ng pinaka angkop na uri ng pagpapakita at upang sundan ka sa mga plano sa subscription na magagamit sa platform. 

Kabilang sa mga uri ng Personal na Data na kinokolekta ng Website at Application na ito, sa pamamagitan ng sarili nito o sa pamamagitan ng mga third party, may mga: Cookies, Data ng Paggamit, Data ng Awtorisasyon, Mga Detalye ng Pagbabayad at email address. 

Naka-set up ang account at profile

Kung nais mong gamitin ang pag andar ng platform, kailangan mong magrehistro ng isang account. Hihingin namin sa iyo ang iyong pangalan at apelyido, email address, password ng account, bansa at address, at kaakibat ng kumpanya.

Upang magamit ang platform para sa automation ng iyong mga aktibidad sa WhatsApp, kailangan mong ikonekta ang iyong WhatsApp account sa pamamagitan ng pag scan ng QR code. 

Iimbak namin ang data ng iyong account, kabilang ang mga kategorya mula sa mga seksyon sa ibaba (pag andar ng platform, pagbabayad, at teknikal na suporta) hangga't mayroon kang account sa amin. Kung kanselahin mo ang iyong subscription, tatanggalin namin ang iyong impormasyon 3 buwan pagkatapos ng pagwawakas.

Pag andar ng platform

Sa pamamagitan ng platform, magagawa mong magsagawa ng iba't ibang mga pagkilos upang pamahalaan at i automate ang iyong mga aktibidad sa komunikasyon sa WhatsApp. Kami ay mag iimbak at iproseso ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon:

  • mga mensaheng ipinapadala mo sa pamamagitan ng WhatsApp, kabilang ang petsa at oras ng mga mensahe, impormasyon tungkol sa mga tatanggap, at nilalaman ng mga mensahe;
  • mga mensahe na ipinapadala mo sa iba pang mga gumagamit ng platform, na kinabibilangan din ng petsa at oras ng mga mensahe, tatanggap, at nilalaman ng mga mensahe. 

Mga Pagbabayad

Ikaw ay upang magbayad para sa iyong subscription sa pamamagitan ng menu ng mga setting ng subscription sa iyong account. Ang pagbabayad ay awtomatikong sisingilin hanggang sa kanselahin mo ang iyong subscription

Teknikal na suporta

Maaari kang mag iwan ng isang kahilingan para sa suporta sa pamamagitan ng widget ng chat sa website. Ginagamit namin ang impormasyong ito upang mabigyan ka ng tulong na maaaring kailanganin mo, ayusin at pagbutihin ang platform, at suriin ang aming kahusayan sa marketing at pagsisikap ng produkto. 

Pag access ng third party sa impormasyon

Ginagamit namin ang mga sumusunod na third party na software provider:

  • analytics provider upang suriin ang aming kahusayan at magsagawa ng pananaliksik sa marketing;
  • mga provider ng notification ng email;
  • teknikal na suporta at software sa pamamahala ng tiket;
  • Mga provider ng cloud hosting upang mag-imbak at magproseso ng nakolektang data;
  • mga third-party na advertisement provider;
  • mga form ng tugon, mga pagsasama ng app-to-app, at mga platform ng webinar;
  • mga tool sa personalisasyon ng website.

Ang mga provider na nakalista sa itaas ay nagpoproseso ng personal na data batay sa aming mga tagubilin lamang.

Analytics

Kapag ginagamit ang mga serbisyo ng analytics, kinokolekta namin ang mga detalye ng paggamit ng platform, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa data ng trapiko, data ng lokasyon, haba ng pagbisita, at iba pang data ng komunikasyon.

Ang mga sumusunod na serbisyo ay nagbibigay daan sa May ari upang subaybayan at suriin ang trapiko sa web at maaaring magamit upang subaybayan ang pag uugali ng Gumagamit.

Ang impormasyong hindi personal na makikilala ay kinokolekta at naproseso, bukod sa iba pang mga serbisyo, ng Google Analytics sa isang hindi nagpapakilala at pinagsama samang paraan upang mapabuti ang kakayahang magamit ng aming app at para sa mga layunin sa marketing. Ang Google Analytics ay isang serbisyo sa web analytics na sumusubaybay at nag uulat ng trapiko ng gumagamit sa mga app at website. Ginagamit ng Google Analytics ang data na nakolekta upang subaybayan at subaybayan ang paggamit ng platform. Maaari ring ibahagi ang data na ito sa iba pang mga serbisyo ng Google.  

Ang Facebook Manager ay isang serbisyo sa pagsusuri sa web at advertising na ibinigay ng Facebook, Inc ("Facebook"). Batay sa mga tiningnan na mga web page, ang mga bisita ay retargeted na may mga nababagay na ad sa mga platform na ito.

Ang Amplitude ay isang platform ng analytics ng produkto na nakabase sa ulap na tumutulong sa mga customer na bumuo ng mas mahusay na mga produkto. Pinoproseso namin ang hindi nagpapakilalang data na nagbibigay daan sa amin upang maunawaan ang dalas ng paggamit ng isang tiyak na pag andar ng Application.

Mga nagbibigay ng pagbabayad

Upang maproseso ang mga pagbabayad na ginawa mo sa pamamagitan ng platform, gumagamit kami ng mga processor ng pagbabayad ng third party. Mangyaring tandaan na hindi namin natatanggap ang iyong mga detalye ng pagbabayad mula sa kanila, ngunit lamang ang mga kumpirmasyon sa pagbabayad at mga detalye ng mga transaksyon na iyong isinasagawa. Ang mga processor ng pagbabayad ay mga independiyenteng controller sa iyong impormasyon sa pagbabayad na kinabibilangan ng data ng iyong payment card.

Upang malaman ang higit pa tungkol sa kung paano pinoproseso ng mga processor ng pagbabayad ng third party na iyon ang iyong mga detalye ng pagbabayad, mangyaring bisitahin ang kanilang mga website o direktang makipag ugnay sa kanila.

Iba pang mga pagsisiwalat

Bilang karagdagan sa mga pagsisiwalat para sa mga layuning natukoy bago, maaari naming ibunyag ang impormasyon tungkol sa iyo:

  • kung tayo ay kinakailangang gawin ito ayon sa batas, kaugnay ng anumang legal na paglilitis o itatag, gamitin o ipagtanggol ang ating mga legal na karapatan; at
  • Kung sakaling ibenta namin, lisensyahan o kung hindi man ay italaga ang aming kumpanya, mga karapatan ng korporasyon, ang platform o ang mga hiwalay na bahagi o tampok nito sa mga third party.

Maliban sa ibinigay sa paunawa sa privacy na ito, hindi namin ibebenta, ibahagi o ipaupa ang iyong impormasyon sa mga third party.

Ang iyong mga karapatan

Maaari mong gamitin ang mga karapatan sa GDPR tungkol sa iyong personal na data. Sa partikular, mayroon kang karapatang:

  • Ang karapatang tumutol laban sa pagproseso ng iyong impormasyon.

Kung pinoproseso namin ang iyong impormasyon para sa aming mga lehitimong interes (hal., para sa mga direktang email sa marketing o para sa aming mga layunin sa pananaliksik sa marketing), maaari kang tumutol laban dito. Ipaalam sa amin kung ano ang tutol ka at isasaalang alang namin ang iyong kahilingan. Kung walang mga nakakahimok na interes para sa amin na tumangging isagawa ang iyong kahilingan, hihinto kami sa pagproseso para sa gayong mga layunin. Kung naniniwala kami na ang aming mga nakakahimok na interes ay higit pa sa iyong karapatan sa privacy, lilinawin namin ito sa iyo.

  • Ang karapatang ma access ang iyong impormasyon.

May karapatan kang malaman kung anong personal na data ang aming pinoproseso. Bilang tulad maaari mong makuha ang pagsisiwalat ng data na kasangkot sa pagproseso at maaari kang makakuha ng isang kopya ng impormasyon na sumasailalim sa pagproseso.

  • Ang karapatang i verify ang iyong impormasyon at hanapin ang pagwawasto nito.

Kung nalaman mo na pinoproseso namin ang hindi tumpak o hindi napapanahong impormasyon, maaari mong i-verify ang katumpakan ng iyong impormasyon at/o hilingin ito upang ma-update o maitama;

  • Paghigpitan ang pagproseso ng iyong impormasyon.

Kapag kinokontest mo ang katumpakan ng iyong impormasyon, naniniwala kami na pinoproseso namin ito nang labag sa batas o nais na tumutol laban sa pagproseso, mayroon kang karapatan na pansamantalang itigil ang pagproseso ng iyong impormasyon upang suriin kung ang pagproseso ay pare pareho. Sa kasong ito, titigil kami sa pagproseso ng iyong data (maliban sa pag-imbak nito) hanggang sa maibigay namin sa iyo ang katibayan ng legal na pagproseso nito;

  • Ang karapatan na magkaroon ng iyong personal na data tinanggal.

Kung hindi kami nasa ilalim ng obligasyon na panatilihin ang data para sa legal na pagsunod at ang iyong data ay hindi kinakailangan sa saklaw ng isang aktibong kontrata o claim, aalisin namin ang iyong impormasyon sa iyong kahilingan.

Seguridad ng impormasyon

Gagawin namin ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maprotektahan ang iyong impormasyon mula sa hindi awtorisadong o aksidenteng pag access, pagkawasak, pagbabago, pagharang, pagkopya, pamamahagi, pati na rin mula sa iba pang mga iligal na aksyon ng mga third party.

Ang agarang pag access sa data ay pinapayagan lamang sa aming mga awtorisadong empleyado na kasangkot sa pagpapanatili ng aplikasyon. Ang naturang mga empleyado ay nagpapanatili ng mahigpit na pagiging kompidensyal at pinipigilan ang hindi awtorisadong pag access ng third party sa personal na impormasyon.

 

Mga pagbabago sa paunawa na ito

Maaari naming i update ang paunawa sa privacy na ito mula sa oras oras sa pamamagitan ng pag post ng isang bagong bersyon sa aming website. Pinapayuhan ka naming suriin ang pahinang ito paminsan minsan upang matiyak na masaya ka sa anumang mga pagbabago. Gayunpaman, sisikapin naming magbigay sa iyo ng isang anunsyo tungkol sa anumang makabuluhang pagbabago.

 

Huling binago: Setyembre, 2022