WhatsApp offre un moyen de communication pratique, et sa popularité à travers le monde est évidente. Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens, il sert de plateforme pour atteindre rapidement un large public. La fonction de messagerie de masse de TimelinesAI peut vous aider à :
- Promouvoir et commercialiser des produits et des services
- Envoyer des notifications et des alertes aux clients
- Recueillir les réactions des clients
- Envoyer des messages personnalisés aux clients
- Annoncer le lancement et la mise à jour de nouveaux produits
- Envoyer des rappels pour les rendez-vous et les paiements
La fonction de planification des messages de masse permet aux utilisateurs d'envoyer automatiquement et à tout moment des messages à un grand groupe de personnes. Les utilisateurs peuvent programmer l'envoi de messages à un jour et une heure spécifiques en téléchargeant un fichier CSV ou Excel dans l'application. La fonction de programmation des messages de masse est un excellent outil pour gagner du temps. En savoir plus sur l'envoi de messages de masse via TimelinesAI.
Meilleures pratiques en matière de programmation des messages de masse
1. Si vous devez envoyer des messages de masse et des suivis aux mêmes personnes à des jours différents, créez un fichier CSV/XSL et insérez des messages sous les variables lundi, mardi et mercredi, créez un fichier CSV/XSL et insérez des messages sous les variables lundi, mardi et mercredi :
2. L'étape suivante consiste à télécharger votre fichier dans TimelinesAI, qui détectera automatiquement les informations contenues dans votre fichier :
3. Dans l'étape suivante, vous pouvez sélectionner un message ou le créer de toutes pièces. Sur le côté droit de l'écran, vous verrez les variables du fichier. Vous pouvez sélectionner une variable requise :
4. Établissez un calendrier des messages : Créez un calendrier pour planifier vos campagnes de messagerie et les programmer à l'avance. Veillez à inclure les dates, les événements et les jours fériés pertinents.
- Déterminez le meilleur moment pour envoyer des messages : Tenez compte de votre public cible et de ses habitudes. Par exemple, si votre public se trouve principalement dans un certain fuseau horaire, programmez les messages à l'heure qui lui convient le mieux.
- Contrôlez les performances de la campagne : Suivez les taux d'ouverture des messages, les taux de clics et les taux de conversion afin de déterminer l'efficacité de vos campagnes de messagerie et d'y apporter les ajustements nécessaires.
Envoi de messages de masse à partir de plusieurs numéros WhatsApp simultanément
L'envoi de messages à partir de plusieurs numéros pourrait permettre une distribution plus pratique et plus efficace du message à un grand nombre de personnes.
Vous pouvez connecter plusieurs numéros WhatsApp à TimelinesAI et obtenir une boîte de réception unique avec des outils de collaboration pour tous vos numéros.
Si votre cas d'utilisation implique l'envoi d'un grand nombre de messages de masse, vos agents de vente peuvent lancer des campagnes de messagerie de masse à partir de leurs numéros en même temps.
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