Comment pouvons-nous vous aider ?
Modes de paiement pour votre licence Timelines
Modes de paiement acceptés
Pour tous les paiements inférieurs à 1 000 dollars, nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes :
- VISA
- VISA Débit
- MasterCard
- Découvrir
- JCB
- American Express
Pour les paiements supérieurs à 1 000 dollars, nous utilisons un virement bancaire. Veuillez nous contacter directement pour établir une facture.
Nous n'acceptons actuellement que les paiements par PayPal pour les abonnements annuels.
Comment mettre à niveau une licence
Si vous souhaitez mettre à niveau votre licence et que vous avez choisi un abonnement adapté aux besoins de votre entreprise, veuillez nous contacter par chat ou à l'adresse hello@timelines.ai pour obtenir un devis.
Paiement infructueux
Le paiement peut avoir échoué pour l'une des raisons suivantes :
- Le paiement a été refusé par votre fournisseur de carte de crédit.
- La carte de crédit fournie a expiré ou n'est pas suffisamment approvisionnée.
- Le numéro de carte de crédit fourni n'est pas valide
- La carte de crédit fournie n'a pas été approuvée pour les paiements récurrents.
Pour résoudre le problème de paiement, veuillez mettre à jour votre méthode de paiement ou contacter votre banque ou votre société de carte de crédit pour savoir pourquoi le paiement a échoué.
