Envoyer des messages WhatsApp automatisés lorsqu'un nouvel utilisateur est ajouté à Zendesk

Découvrez l'intégration WhatsApp de Zendesk, un outil précieux pour améliorer les processus de collaboration et d'onboarding de votre équipe. Grâce à cette intégration, vous pouvez recevoir des messages WhatsApp automatisés dès qu'un nouvel utilisateur est ajouté à Zendesk, ce qui garantit que votre équipe est informée et prête à accueillir les nouveaux membres en toute simplicité. Rationalisez votre flux de travail et stimulez la productivité de votre équipe grâce à cette connexion dynamique.


1. Sous "Choose A Trigger", cliquez sur le bouton déroulant "When This Happens...". de la liste déroulante "Quand cela se produit...".

Connecter Zendesk à WhatsApp

2. Tapez "Nouvel utilisateur"

Intégration de WhatsApp dans Zendesk

3. Cliquez sur Nouvel utilisateur

Cliquez sur Nouvel utilisateur

4. Sous "Choisir une action", cliquez sur le bouton déroulant "faire cela automatiquement".

Intégration de Zendesk et WhatsApp

5. Tapez "Envoyer un message à un nouveau chat"

Tapez "Envoyer un message à un nouveau chat"

6. Cliquez sur Envoyer un message à un nouveau chat

Cliquez sur Envoyer un message à un nouveau chat

7. Cliquez sur Connecter mes applications

Comment intégrer Zendesk et WhatsApp

8. Cliquez sur Nouvel utilisateur dans Zendesk

Cliquez sur Nouvel utilisateur dans Zendesk

9. Cliquez sur Sign in

Intégration de WhatsApp et Zendesk

10. Une nouvelle fenêtre s'ouvre pour vous permettre de saisir votre compte Zendesk, l'adresse e-mail de l'agent et le jeton API.

Intégration de Zendesk et WhatsApp

11. Cliquez sur Envoyer un message à un nouveau chat dans TimelinesAI.

Intégration de WhatsApp et Zendesk

12. Cliquez sur Sign in

Cliquez sur Sign in

13. Une nouvelle fenêtre s'ouvre pour vous permettre de saisir votre token.

Connecter Zendesk à WhatsApp

Table des matières

Plate-forme d'automatisation omnicanale

TimelinesAI aide les entreprises ayant plusieurs numéros individuels à obtenir une visibilité à 360° et à améliorer leurs performances sur WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Dernières nouvelles du blog