קמפיינים להעברת מסרים המוניים

TimelinesAI מאפשר לכם ליצור קמפיינים להעברת הודעות המוניות, שיעניקו לכם תפוצה מוגברת ולתקשר עם אנשי קשר חדשים וקיימים שאליהם תרצו להגיע בוואטסאפ. בין אם ברצונך ליידע את כל אנשי הקשר שלך על מוצר ו / או שירות חדש, או לשתף עדכונים באופן כללי, הודעות המוניות יאפשרו לך להשיג זאת.

עם קמפיינים להעברת הודעות המוניות, תוכלו: 

  1. הגע לקבוצות גדולות של אנשי קשר
  2. שליחת הודעות לצ'אטים אישיים, משפחתיים וקבוצתיים
  3. יצירת תבניות לקמפיינים שלך
  4. ייצא אנשי קשר מה- CRM שלך כדי לפנות אליהם ב- Whatsapp בקנה מידה גדול
  5. העלה קבצי CSV של אנשי הקשר שלך כדי להגדיר בקלות את מסעות הפרסום שלך
  6. בדוק את המצב העדכני ביותר של מסעות הפרסום שלך באמצעות דוחות CSV

אתם יכולים לגשת לתפריט Mass Messaging על ידי התחברות לסביבת העבודה שלכם ולחיצה על המקטע Mass Messaging, בסרגל הצד שנמצא בצד שמאל, כפי שמוצג בתמונה הבאה:

כיצד ליצור קמפיין מסרים המוני:

כדי ליצור קמפיין, חשוב לזכור את הפרטים הבאים:

  • ניתן ליצור קמפיין רק על ידי העלאת קובץ CSV.
  • אנו ממליצים לשלוח קמפיינים שאינם עולים על 350-400 אנשי קשר, לכל אצווה
  • מגבלת ההודעות שתוכל לשלוח תוגדר בהתאמה אישית, בהתאם לדרישות שלך ולהצעת מחיר. 

יצירת קמפיין מסרים המוני 

  1. העלה את קובץ ה- CSV
  2. לחץ על הכפתור הירוק "העלה קובץ CSV"
  3. בחר את קובץ ה- CSV הרצוי שבו ברצונך להשתמש
  4. אשר את הפרטים המוצגים להלן:



    1. השלבים שתבצע במהלך התהליך
    2. שאר ההודעות הזמינות
    3. המשתנים הנמצאים בקובץ ה- CSV שלך; תוכל להשתמש בהם בעת יצירת המסר עבור הקמפיין שלך
    4. לחץ על כפתור זה כדי להמשיך לשלב הבא; "בחר תבנית"
  1. בחר את התבנית שלך:  

TimelinesAI מאפשר לך ליצור תבנית חדשה לקמפיין החדש שלך או, אתה יכול להשתמש בתבניות שיצרת בעבר. למידע נוסף על יצירה ושמירה של תבניות, עיין במאמר זה.

  1. תצוגה מקדימה ושליחה: 

תוכלו לערוך ולהציג תצוגה מקדימה של ההודעה כאן, לבדוק אם המשתנים נוספו כראוי למקטעים הרצויים בהודעה, ובתנאי שיש יותר מחשבון WhatsApp אחד בסביבת העבודה שלכם, תוכלו לבחור גם את השולח.

הנה סרטון וידאו כדי להמחיש כיצד באפשרותך ליצור הודעה, היכן למצוא את התבניות שלך וכיצד להשתמש במשתנים בתוך ההודעה החדשה:

https://youtu.be/aDaX0xh0L2s
יצירה ועריכה של קמפיין מסרים המוני: משתנים, תבניות ועוד.

זכור כי אתה רשאי לערוך את ההודעה שלך בשלב זה; באפשרותך גם להשתמש במשתנים שיוצגו בצד שמאל של תיבת ההודעה, וכן לצרף קובץ להודעה.

משתנים

תכונה זו תאפשר לך לבחור בקלות את המשתנים הדרושים לך עבור ההודעה שלך. אלה יילקחו מה- CSV שלך ויהיו זמינים עבורך פשוט ללחוץ על כל משתנה, אשר יעתיק אותו באופן אוטומטי ללוח שלך ולאחר מכן יאפשר לך להדביק אותו בתוך ההודעה שלך: 

אישור: 

לאחר שתגדיר את קמפיין ההודעות ההמוניות שלך, תוכל להמשיך על ידי לחיצה על הלחצן הירוק "שלח X הודעות" שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של סעיף זה. 

חשוב לציין כי ברגע שתשלחו את ההודעות, למערכת שלנו ייקח כמה דקות לתזמן לשליחתן. תראה סטטוס "מתוזמן" שיציין שזמן ההמתנה מופעל – חלון זמן זה יכול לאפשר לך לבטל את הקמפיין במידת הצורך.

שים לב שתקבל דוא"ל לאחר שליחת ההודעה, כך שבטוח לסגור תפריט זה.

סטטוסים של קמפיינים

צירי זמן יאפשרו לך לבדוק את הסטטוס של קמפיין נתון. ישנם שלושה סטטוסים שתוכל לבדוק בקמפיינים שלך:

  • "מתוזמן": זה יופיע לאחר שתשלים את הקמפיין ותשלח את המסרים. זכור כי מצב זה נמשך ~ 2 דקות. במהלך תקופה זו, תוכל ללחוץ על "ביטול", כדי לעצור את שליחת הקמפיין.
  • "בתהליך": זה מצביע על כך שהקמפיין פועל. ייתכן שיחלוף זמן רב עד שקמפיין גדול יסתיים, מכיוון שיש עיכוב מסוים בעת שליחת ההודעות, כדי למנוע מוואטסאפ לחסום את החשבון.
  • "הושלם": סטטוס זה יציין שהקמפיין נוצר בהצלחה וההודעות נשלחו – הוא יוצג לאחר סיום הסטטוס "מתבצע"
  • "בוטל על ידי המשתמש": משמעות הדבר היא שמישהו מסביבת העבודה שלך ביטל את הקמפיין בזמן שהוא היה בסטטוס "מתוזמן"
  • "טיוטה": סטטוס זה פירושו שהקמפיין נותר לא גמור; זה לא נשלח לאף אחד. ניתן לערוך את הקמפיין ולהשלים אותו על ידי לחיצה על כפתור "ערוך קמפיין".

דוחות להעברת הודעות המוניות

אנו מספקים התראות ודוחות, אשר יספקו לך מידע על מסעות הפרסום שלך ואף יציגו לך את הנתונים העדכניים ביותר על המצב הנוכחי של כל אחת מההודעות שלך. 

תקבל מאיתנו דוא"ל לאחר שליחת הקמפיין. דוא"ל זה יכיל קישור שיעביר אותך למקטע הודעות המונים כדי שתוכל לסקור את הקמפיינים האחרונים שלך. כאן תוכל לסקור דוחות, אותם תוכל להוריד כקבצי CSV, על ידי לחיצה על כפתור "הורד CSV" שנמצא תחת העמודה "פעולה".

סטטוסים בדוח CSV:

תבחין בתוך דוח CSV את העמודות, "מצב שליחה"(E) ו "מצב מסירה" (G); כל אחד עם העמודה שלו, "זמן שליחה"(F) ו"זמן אספקה" (H), בהתאמה.

  • מצב שליחה: מציין אם ההודעות נשלחו בהצלחה מהמערכת.
  • מצב מסירה: הוא מציין אם ההודעות הגיעו לאנשי הקשר שלך. אם אתה מבחין, למשל, כי כמה אומרים "נכשל", אז זה יכול להיות בגלל איש הקשר לא להיות מסוגל לקבל את ההודעה שלך.

זכור שתמיד תוכל להוריד את דוחות ה- CSV שלך - אלה תמיד יציגו את הנתונים העדכניים ביותר של הקמפיין שלך.

שאלות נפוצות

האם אוכל לייצא רשימת CSV מ- Pipedrive / Hubspot / CRM אחר ולהשתמש בה לשליחה המונית של WhatsApp באמצעות TimelinesAI?

אתה יכול לעשות זאת - כל עוד זה קובץ CSV, אז אתה אמור להיות מסוגל לייצא אותם מה- CRM שלך (Pipedrive, HubSpot וכו ') לצירי זמן. 

אנו ממליצים בחום לבדוק שוב את אנשי הקשר שלך בתוך ה- CRM שלך לפני ייצוא אותם לקובץ CSV, כדי להבטיח שפרטי הפרופיל שלהם הושלמו. 

האם עלי להמתין לאישור מראש של WhatsApp כדי לשלוח את הקמפיין?

לוקח ~ 2 דקות לקמפיין להתחיל, אך זמן ההשלמה ישתנה; הדבר תלוי במספר אנשי הקשר ועשוי להימשך דקות/שעות

האם זה משתמש ב-API של WhatsApp? האם ניתן להשתמש בחשבון WhatsApp רגיל/עסקי כדי לשלוח את הקמפיין?

תוכלו להשתמש בחשבונות רגילים או עסקיים כדי לחבר מספר WhatsApp ל-TimelinesAI ולשלוח קמפיין הודעות המוני.

האם הוא מתחיל צ'אט חדש ב-WhatsApp באופן אוטומטי אם זו הפעם הראשונה שהוא שולח הודעה לאיש קשר זה?

כן, הוא מתחיל צ'אט חדש אם זו הפעם הראשונה שהוא שולח הודעה לאיש קשר.

מה יקרה אם לא אסיים את הגדרת הקמפיין? האם אוכל לחדש את הטיוטה שלי מאוחר יותר?

בהחלט! תוכל להמשיך לעבוד על טיוטת הקמפיין שלך מהמקטע הודעות המוניות בממשק צירי זמן.

האם אני יכול לנסות את זה בחינם?

כן, כל התוכניות כוללות ברירת מחדל של מיכסת 20 הודעות לחודש, המאפשרת לך לנסות כיצד פועלת העברת הודעות להמונים. 

כמה זה עולה? כיצד אוכל להגדיל את מיכסת השליחה שלי?

אנו מספקים הצעות מחיר מותאמות אישית המבוססות על מגבלת אנשי הקשר הנדרשת לחודש

מדוע איני יכול לשלוח הודעה לכל אנשי הקשר שלי לאחר שליחת הקמפיין?

סביר להניח שזה קורה מכיוון שחרגת מהמיכסה החודשית שלך להעברת הודעות המוניות.
אם אתה מבחין שעדיין נותרו לך הודעות אך הבעיה נמשכת, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת hello@timelines.ai – נשמח לסייע לך.

אנואר קרונפל
הודעות אחרונות מאת אנואר קרונפל (ראה הכל)
    תוכן עניינים