איך אנחנו יכולים לעזור?

הודעות תקועות במצב שליחה

כיצד לבדוק את סטטוס המסירה של הודעה

אם עליך לבדוק מה הסטטוס של ההודעה שנשלחה, תוכל להשתמש בתכונה תובנה לשם כך.

בדיקת מצב המסירה של הודעות

אם סטטוס המסירה נשלח

אם סטטוס המסירה נשאר שליחה למשך פרק זמן ממושך, הדבר עשוי להצביע על כך שייתכן שאפליקציית WhatsApp לנייד לא תהיה נגישה לשרתי WhatsApp. כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתחו את אפליקציית WhatsApp לנייד באותו מכשיר ששימש לסריקת קוד QR מ-TimelinedAI ונסו לשלוח הודעה ממנו למספר התמיכה של Timelines (+447441447478), הטקסט של ההודעה: "בדיקה מ-whatsapp לנייד". המתן עד שמצב מסירת ההודעה יתעדכן ל'נשלח' ולאחר מכן ל'נמסר'.
  2. אם הוא לא מתעדכן, ודאו שהמכשיר הנייד טעון, הפעילו מחדש את המכשיר הנייד וודאו שהוא מחובר לאינטרנט כדי לוודא שהקישוריות של אפליקציית WhatsApp לנייד שוחזרה.
  3. חזור על שלבים 1 – 2 עד להצלחה.
  4. נסה לשלוח הודעה מ- TimelinesAI למספר התמיכה של Timelines (+447441447478), הטקסט של ההודעה: "Test from TimelinesAI". המתן עד שמצב מסירת ההודעה יתעדכן ל'נשלח' ולאחר מכן ל'נמסר'.
  5. אם לא, נווט אל https://app.timelines.ai/whatsapp ושנה את זמן ההשתלטות על הפעלת WhatsApp בכרטיסייה Whatsapp ל -10 דקות.
  6. פתחו את WhatsApp Web הרגיל ונסו לשלוח ממנו הודעה למספר התמיכה של Timelines (+447441447478), הטקסט של ההודעה: "בדיקה מ-whatsapp web". ודאו שההודעה מופיעה באפליקציית WhatsApp לנייד.
  7. חזור על שלב (4).
  8. אם האמור לעיל לא עזר, יש לכם בעיית קישוריות רצינית עם אפליקציית WhatsApp לנייד. אנו ממליצים להתקין מחדש את אפליקציית WhatsApp לנייד או לעבור למכשיר נייד אחר.

צור קשר

אם עדיין יש לך קשיים טכניים עם TimelinesAI שלך, אנא צור איתנו קשר בצ'אט בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ונשמח לסייע לך.

הודעות אחרונות מאת אנואר קרונפל (ראה הכל)
    תוכן עניינים