בעיות תשלום – פתרון בעיות

הגדרות חידוש אוטומטי של Lisences

כדי ששירותי קווי הזמן שלך יהיו פעילים כל הזמן, הרישיונות שלנו מוגדרים לחידוש אוטומטי בסוף מחזור התשלום המועדף.

יכולות להיות סיבות שונות שחוסמות אותך מתשלום.

סיבות מדוע התשלום לא עבר

סיבות נפוצות מדוע לא ניתן היה להשלים את התשלום:

  • התשלום נדחה על ידי ספק כרטיס האשראי שלך
  • קוד CVV הוזן באופן שגוי
  • פג תוקפו של כרטיס האשראי/חיוב שהוזן או שאין בו מספיק כסף
  • כרטיס האשראי/חיוב אינו תקף לעסקה מקוונת
  • כרטיס האשראי/חיוב אינו תקף לעסקאות במטבע חוץ
  • כרטיס האשראי/חיוב אינו תקף לעסקאות חוצות גבולות
  • מספר כרטיס האשראי/חיוב אינו חוקי, או שדווח כי אבד או נגנב

פתרון בעיות תשלום

כדי לפתור את בעיות התשלום:

  • נסה להשלים את התשלום באמצעות כרטיס אשראי/חיוב אחר
  • צור קשר עם הבנק שלך כדי לברר מדוע התשלום לא עבר
  • אשר עם הבנק שלך אם אתה משתמש בפרטי החשבון הנכונים
  • נסה לבצע את התשלום שלך בדפדפן אינטרנט אחר (למשל Firefox, Safari, Chrome), או נסה לנקות את המטמון של הדפדפן

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם התשלום, פנה לצ'אט התמיכה שלנו לקבלת עזרה. 

נטליה צבלינסקה
הודעות אחרונות מאת נטליה Tsvalinska (ראה הכל)

    IMG 6733

    הפיכת החוויה שלך עם המוצר שלנו לטובה יותר מיום ליום.

    תוכן עניינים