רוב האנשים ברחבי העולם מכירים את WhatsApp. מאז השקת החברה בשנת 2009, היא הפכה לאחת הפלטפורמות המובילות לתקשורת מקוונת. 

כיום, לאפליקציית המסרים הפופולרית יש יותר מ-2.7 מיליארד משתמשים פעילים ברחבי העולם, והיא לא מראה סימני האטה.

בגלל טווח ההגעה העצום הזה, עסקים יכולים כעת להשתמש בפלטפורמה כדי ליצור קשר עם הלקוחות שלהם. לכן, אפליקציית ההודעות השיקה שירות ייעודי כדי לעזור לחברות לתקשר עם הלקוחות. 

זה היה הרגע שבו WhatsApp Business הגיע. זוהי פלטפורמה המאפשרת לך ליצור צירי זמן ולנהל את אנשי הקשר המקוונים שלך. 

חוץ מזה, אתה יכול לגשת לשירות מהטלפון שלך או באמצעות פורטל האינטרנט. אם זה נשמע לכם מעניין, הגעתם למקום הנכון. 

במאמר זה נדריך אתכם בכל מה שאתם צריכים לדעת על WhatsApp Web Business. נסביר גם כיצד שירות זה יכול לעזור לך לשנות את משחק התקשורת המקוון שלך. 

סקירה כללית של WhatsApp Web Business

WhatsApp היא אחת מאפליקציות ההודעות האהובות ביותר בעולם. הפלטפורמה מספקת דרך קלה ואמינה לתקשר עם האנשים סביבך. 

עם זאת, משתמשים רבים נכנסים לאפליקציה רק כאמצעי לתקשורת אישית. הם יסתמכו עליו כדי ליצור קשר עם חברים ובני משפחה. 

עם זאת, WhatsApp יכולה לעשות הרבה יותר מאשר לשלוח הודעות. למעשה, זה יכול לעזור לך לנהל את החברה שלך. 

אמנם, עם מאות או אלפי לקוחות, זה יכול להיות קצת מסובך לעקוב אחר כל אחד. 

זה הרגע שבו WhatsApp Business נכנס לתמונה. זהו שירות שמספק אינספור פתרונות שיעזרו לך לנהל את המיזם שלך ולייעל את מאמצי הקידום שלך. 

הפלטפורמה תעניק לך גישה לתבניות הודעות, תוויות, מסננים וניתוחים, אם לציין כמה כלים. בגלל זה, ניהול אסטרטגיות התקשורת של הלקוח שלך צריך להיות טיול בפארק. 

בהמשך, תוכלו לגשת לפלטפורמת WhatsApp דרך האפליקציה לנייד. עם זאת, כאשר עונים למאות הודעות ביום, הקלדה בטלפון יכולה להיות מייגעת. 

בנוסף, עם המקלדת הזעירה, שגיאות הקלדה סבירות הרבה יותר. 

לכן אנשים רבים מעדיפים להשתמש בפורטל האינטרנט. זה מאפשר לכם להתחבר ל-WhatsApp באמצעות הדפדפן שלכם. 

כיצד לגשת ל-WhatsApp Web Business

עכשיו, כשאתם יודעים מה WhatsApp Web Business יכולה לעשות עבורכם, בואו נבחן כיצד תוכלו להשתמש בשירות. בסעיף זה, נעביר אותך דרך מדריך שלב אחר שלב כדי להקל על התהליך. 

שלב 1: הירשמו באפליקציית WhatsApp Business

מיד לאחר מכן, עליכם להוריד את אפליקציית WhatsApp Business למכשיר הנייד שלכם. אתה יכול לקבל את הפלטפורמה בחנות Google Play וב - Apple App Store.

לאחר שתתקינו את האפליקציה, WhatsApp תבקש מכם לעיין בתנאים ובשירותים שלה. הקפד לקרוא מסמך זה ביסודיות ולראות אם הוא תואם את היעדים העסקיים שלך. 

ברגע שזה לא מפריע, הגיע הזמן לרשום את החשבון שלך. בחר את המדינה או האזור שלך, הזן את מספר הטלפון שלך ולחץ על סיום. 

לאחר מכן, WhatsApp תשלח קוד אימות למספר באמצעות SMS או טלפון. ברגע שתזין את הקוד בן שש הספרות לאפליקציה, שלב הרישום יושלם. 

בשלב זה, יש לכם חשבון WhatsApp Business פעיל. כל שנותר הוא להתאים אותו אישית. 

התחל על ידי מילוי שם החברה, כתובת, לוגו וקטגוריית העסק שלך. אתה יכול אפילו להעלות תמונה שתשמש כתמונת הפרופיל שלך. 

שלב 2: הפעילו את WhatsApp Web Business

באמצעות החשבון העסקי הפעיל שלך, תוכל להיכנס לפורטל האינטרנט. עבור אל המחשב הנייד או המחשב שלך והפעל את הדפדפן המועדף עליך. 

ניתן להשתמש ב-Firefox, Chrome, Safari או Microsoft Edge. 

לאחר מכן, בקרו בדף האינטרנט של WhatsApp Business. שם תמצא קוד QR שבו תוכל להשתמש כדי לגשת לאפליקציית שולחן העבודה.

שלב 3: סרוק את קוד ה- QR שלך

כדי להתחבר ל-WhatsApp web, תצטרכו לתפוס את הטלפון שלכם. פתחו את אפליקציית WhatsApp Business ונווטו לתפריט הראשי. 

במכשיר אנדרואיד, זה צריך להיות שלוש נקודות אנכיות מוערמים זו על גבי זו. באשר לאפליקציית iOS, יש סמל הגדרות (גלגל שיניים) בפינה השמאלית העליונה של המסך. 

לאחר מכן, לחצו על האפשרות מכשירים מקושרים ובחרו WhatsApp Web/Desktop. פעולה זו תפעיל סורק QR שבו תוכל להשתמש כדי לגשת לאינטרנט WhatsApp. 

כעת, כל שעליך לעשות הוא לכוון את מצלמת הטלפון שלך אל קוד ה- QR שיצרת בשלב הקודם. 

שלב 4: גלו את WhatsApp Web Business

לאחר סריקת הקוד, WhatsApp תנתב אתכם מחדש לממשק האינטרנט. שם, תוכל לגשת לכל אחד משרשורי ההודעות שלך. 

תוכל לבדוק צ'אטים, לשלוח תשובות ולהשתמש ברבות מהתכונות הזמינות באפליקציה לנייד. בנוסף, אתה מקבל גישה לכמה שירותים חדשים. 

התכונות של WhatsApp Web Business

בשלב זה, תוכלו לגשת לחשבון WhatsApp Business שלכם דרך הדפדפן. אז אנחנו יכולים לעבור לתכונות שבהן תוכל להשתמש. 

בחלק זה, נסקור כמה מהשירותים הבולטים ב-WhatsApp Web Business.

1. הודעות

בדיוק כמו עם האפליקציה לנייד, תוכלו לשלוח ולקבל הודעות ב-WhatsApp Business Web. עם זאת, התהליך יהיה הרבה יותר קל עם גרסת שולחן העבודה מכמה סיבות. 

ראשית, אתה יכול לקרוא את ההודעות שלך על מסך גדול. זה אומר לא עוד פזילה לקריאת אותיות זעירות. זה יהפוך את בדיקת מאות ההודעות ביום להליכה על עוגה. 

חוץ מזה, תוכל להשתמש במקלדת בגודל רגיל כדי לבצע את כל ההקלדה שלך. לא רק שזה יפחית את הלחץ על האצבעות שלך, זה גם יפחית את הסיכויים לשגיאות הקלדה.

לבסוף, באמצעות WhatsApp web, תוכלו ליצור קבוצות צ'אט ולהזמין את כל הלקוחות שלכם להצטרף. בדרך זו, תוכל לתקשר עם הלקוחות שלך בצורה יעילה יותר. 

2. תשובות מהירות ותגובות מוגדרות מראש

כעסק, יש כמה שאלות נפוצות שאנשים ישאלו אותך. לדוגמה, כאשר אתה מוכר מוצרים מקוונים, ייתכן שתקבל שאילתות תכופות לגבי מיקומי המשלוח או מדיניות ההחזרות שלך. 

בעולם מושלם, יהיה לך מספיק זמן לעבור על כל הודעה ולהשיב ללקוחות בנפרד. עם זאת, זה יכול לגזול זמן רב במיוחד. 

זה הרגע שבו תגובות מהירות נכנסות לפעולה. שירות זה מאפשר לך לבחור מתוך קבוצה של תגובות שנכתבו מראש כדי להשיב להודעה באופן מיידי. 

לא רק שזה יחסוך לסוכני שירות הלקוחות שלך הרבה זמן, זה גם יבטיח עקביות בין הלקוחות. 

בהמשך, תוכל אפילו להתאים אישית את התגובות כדי לשפר את מעורבות הלקוחות.

3. תוויות ומסננים

אם יש לך מאות או אלפי לקוחות פעילים, זה יהיה קצת מאתגר לעקוב אחר כל אדם. נוסף על כך, זה יכול לקחת דקה עד שאתה מאתר צ'אטים ספציפיים של לקוחות. 

למרבה המזל, יש דרך קלה לעקוף את הבעיה הזו. באפשרותך להשתמש בתוויות ובמסננים כדי לנהל את השיחות שלך בצורה טובה יותר ולהישאר מאורגן. 

תוויות הן כלים רבי עוצמה שיכולים לעזור לכם לסווג את הצ'אטים שלכם לפי קריטריונים ספציפיים. לדוגמה, אתה יכול לקבץ את הלקוחות שלך לפי כמה זמן הם נמצאים בעסק שלך.

תוכל אפילו ליצור תוויות מותאמות אישית משלך באמצעות צבעים וכותרות. 

באשר לפילטרים, הם יאפשרו לכם למיין את הצ'אטים שלכם על פי פרמטרים שונים. אלה כוללים:

  • הודעות שלא נקראו
  • הודעות מסומנות בכוכבים
  • תוכן מדיה

משמעות הדבר היא שתוויות ומסננים יכולים להפוך את ייעול ערוצי התקשורת שלך להרבה יותר פשוט. 

4. ניתוח ותובנות

WhatsApp Business יכולה לעשות הרבה יותר מאשר לעזור לכם לשלוח הודעות ללקוחות שלכם. הפלטפורמה תאסוף נתונים על הלקוחות שלך ותרכיב אותם כדי לתת לך תובנות שלא יסולא בפז. 

אנחנו מדברים על ניתוח של WhatsApp Business. זהו שירות שייתן לך מידע בזמן אמת כדי לתת לך מושג טוב יותר על מידת היעילות של אסטרטגיות התקשורת שלך. 

לשם כך, WhatsApp Web Business יכולה לאמוד מדדים כמו:

  • תעריפי מסירת הודעות
  • שיעורי פתיחת הודעות
  • זמני תגובה להודעות
  • שיעורי מעורבות
  • תעריפי ביטול הסכמה
  • שיעורי קליקים
  • שיעורי הודעות שלא נקראו
  • היסטוריית הודעות

ניתוחים אלה יכולים לשנות לחלוטין את אסטרטגיות התקשורת שלך. לדוגמה, באמצעות נתונים אלה, תוכל להחליט על הזמן הטוב ביותר להשיק קמפיין קידום מכירות. 

חוץ מזה, זה יכול לדעת מתי הוא הזמן האידיאלי להגיע ללקוחות שלך לאורך כל היום. 

5. התאמה אישית של פרופיל עסקי

אחד המאפיינים הבולטים של השימוש ב-WhatsApp Business Web הוא התאמה אישית של הפרופיל שלכם. בדרך זו, אתה יכול להחליט מה הלקוחות שלך רואים כאשר הם פונים אליך.

ניתן לכלול פרטים כמו:

  • שם החברה
  • פרטי התקשרות
  • תיאור קצר של השירותים שלך
  • אתר עסקי

לא רק שזה ישפר את התקשורת עם הלקוחות, זה גם יכול לשפר את הנראות שלך. בגלל זה, אתה אמור להיות מסוגל למשוך לקוחות חדשים כהרף עין. 

תכונה זו חיונית במיוחד לעסקים קטנים המנסים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם. 

חוץ מזה, עם חשבון עסקי, החברה שלך תיראה מקצועית. זה יכין את הקרקע למעורבות משמעותית יותר. 

6. שיתוף מדיה 

כל המשתמשים יכולים לשתף מדיה בפלטפורמת WhatsApp. עם זאת, בעת השימוש באפליקציה, תוכל לשלוח רק קבצים קטנים. 

בממוצע, המדיה שלך אינה יכולה לחרוג מכ- 16MB. פעולה זו תגביל את האופן שבו אתה מתקשר עם הלקוחות שלך. 

למרבה המזל, יש פתרון פשוט לבעיה זו. באמצעות פלטפורמת האינטרנט של WhatsApp Business, תוכלו לשתף סוגים שונים של מדיה ללא קשר לגודל. 

לדוגמה, אתה יכול לשלוח תמונות, סרטונים ומסמכים בגודל של עד 2GB. 

בדרך זו, תוכל להציג את השירותים שלך באופן מושך מבחינה חזותית. מסיבה זו, משתמשי WhatsApp Business יכולים לשלוח קטלוגים או חומרי קידום מכירות אחרים. 

זה יגביר באופן משמעותי את מעורבות הלקוחות ואת שביעות הרצון. מלבד שיפור התקשורת עם הלקוחות, שירות זה יכול להפחית את הוצאות השיווק שלך. 

מכיוון שאתם יכולים לקדם את העסק שלכם ב-WhatsApp, לא תצטרכו לשאת בעלויות שיווק משמעותיות. 

7. קישורים קצרים

רוב הזמן, עסקים יסתמכו על מספר אמצעי תקשורת. הם יספקו כתובת דוא"ל, מספר טלפון ואפליקציות העברת הודעות של צד שלישי. 

זה מבטיח שלקוחות יוכלו לפנות אליהם במהירות וביעילות. עם זאת, עם מספר ערוצי תקשורת, ייתכן שתתקשה לפקוח עין על כל שיחה בנפרד. 

לכן, כדי להקל על חייכם, תוכלו להשתמש בקישורים הקצרים של WhatsApp. אלה קישורים שאתה שולח ללקוחות שלך כדי לאפשר להם לשלוח הודעות ישירות לעסק שלך. 

ברגע שהלקוח לוחץ על הקישור, הוא יפתח אוטומטית צ'אט מאובטח בין שניכם. מסיבה זו, משתמשי WhatsApp Business יכולים לעקוב אחר כל תקשורת הלקוחות שלהם באמצעות פורטל האינטרנט. 

8. פונקציות בדיקת מידע

בעוד תוויות ומסננים יכולים להקל על מציאת צ'אטים ספציפיים של לקוחות, הם אינם הדרך היעילה ביותר. עדיין תצטרך לעבור בין מאות שרשורי הודעות פעילים כדי לאתר את רצף ההודעות הרצוי. 

לכן, אם תרצו לדלג על הטרחה הזו, תוכלו לסמוך על פונקציית החיפוש של WhatsApp Web Business. 

זהו כלי רב ערך שיאפשר לכם להקליד מילות מפתח או ביטויים כדי לחפש צ'אט מסוים. זה יכול לחסוך זמן משמעותי, במיוחד אם אתה מנסה למצוא שרשור הודעות ישן יותר. 

חוץ מזה, אתה יכול להשתמש בפונקציית החיפוש כדי לאתר מילים או משפטים מסוימים בתוך צ'אטים של לקוחות. בגלל זה, אתה יכול לאתר שיחות מדויקות בתוך זמן קצר. 

לבסוף, תוכל להשתמש בפונקציית החיפוש יחד עם תוויות ומסננים כדי לייעל עוד יותר את מאמצי התקשורת שלך. 

היתרונות של WhatsApp Web Business

כעת, כשאתם מכירים את התכונות ש-WhatsApp Web Business יכולה להציע לכם, אנו יכולים לבחון כיצד השירותים יכולים להועיל לעסק שלכם. 

בחלק זה, נדבר על כמה מהיתרונות של השימוש בפורטל האינטרנט. 

1. מאפשר תמיכת לקוחות מותאמת אישית

כבעלי עסק, עליכם לדעת שלקוחות משתוקקים לחוויות מותאמות אישית שמשאירות אותם בתחושה מיוחדת. מסיבה זו, התאמה אישית של שיחות הלקוחות שלך יכולה לשפר את המעורבות. 

למרבה המזל, WhatsApp web יהפוך את התהליך הזה לקלי קלות. באמצעות הפלטפורמה, אתה יכול להתאים תגובות מוגדרות מראש ללקוחות שלך בקנה מידה גדול. 

2. משפר את שיחות הלקוח

בעולם המהיר שלנו, עסקים תמיד מחפשים דרכים לשפר את היעילות של אסטרטגיות התקשורת שלהם. הסיבה לכך היא שרוב הלקוחות יצפו לתגובה מהירה ותמציתית. 

לכן, חברות רבות פונות לפלטפורמות כמו WhatsApp Business Web. השירות יכול לייעל את הגישה שלך לניהול משוב ושאילתות של לקוחות. 

מלבד זאת, גרסת האינטרנט מקלה על הטיפול בכמות גדולה של הודעות לקוח בתקופה קצרה. זה יכול להיות חיסכון עצום בזמן גם לך וגם ללקוחות שלך. 

הלאה, באמצעות פורטל האינטרנט, אתה יכול להגיע ללקוחות בזמן אמת. מסיבה זו, תוכל לענות על שאלות ולספק סיוע מיידי. 

זה יכול לטפח תחושה של אמינות ואמון בלקוחות שלך.

3. מפשט את המדרגיות

עסקים רבים מתקשים להגיע ללקוחות בקנה מידה גדול. הם זקוקים לעזרה בשליחת הודעות מותאמות אישית למאות לקוחות. 

בנוסף, מענה לכל צ'אט יכול להימשך זמן רב. בגלל זה, הגדלת בסיס הלקוחות שלך במהירות יכולה לגבות מחיר ממחלקת שירות הלקוחות שלך. 

עם זאת, עם WhatsApp Web, תוכלו להרחיב את הפנייה שלכם מבלי להעמיס על צוות תמיכת הלקוחות שלכם. באמצעות תבניות הודעות ותשובות מהירות, באפשרותך לשלוח הודעות המוניות למאות לקוחות בלחיצת כפתור. 

כיצד TimelinesAI יכול לעזור

כאשר יש לכם יותר מחשבון WhatsApp Business אחד, בדיקת כל פרופיל באופן קבוע תהיה משימה עצומה. תצטרך לעבור כל הזמן בין חשבונות כדי לתקשר עם כל הלקוחות שלך. 

אם זה נשמע כמו מטלה, אתה יכול להשתמש TimelinesAI. זוהי תוכנה מבוססת ענן שיכולה לעזור לאנשים לנהל מספר חשבונות ממיקום אחד. 

הפלטפורמה תעניק לכם גישה לממשק אינטרנט שירכז את כל ההודעות שלכם במספר חשבונות WhatsApp. 

חוץ מזה, עם TimelinesAI, עסקים לא יצטרכו להסתמך על WhatsApp Business API. הסיבה לכך היא שהתוכנה תטפל בזה בשבילך. 

TimelinesAI ו-WhatsApp Web Business

בשלב זה, אמורה להיות לך הבנה ברורה של אופן הפעולה של TimelinesAI. בחלק זה, נדון בכמה מהתכונות שהתוכנה תעניק לך גישה אליהן. 

1. שילוב CRM

ראשית, עם TimelinesAI, תוכל לעשות שימוש מלא בשילוב ניהול קשרי לקוחות (CRM). כפי שהשם מרמז, שירות זה יכול לעזור לך לשלוט בשיחות ובאינטראקציות של הלקוח שלך. 

כל שעליכם לעשות הוא להירשם לפלטפורמת TimelinesAI. לאחר מכן, התוכנה תיתן לך את האפשרות ליצור קוד QR ייחודי. 

באמצעות הטלפון ואפליקציית WhatsApp Business, סרקו את הקוד כדי לקשר את החשבון שלכם ל-TimelinesAI. תוכל לחזור על תהליך זה כמה פעמים שיידרש כדי לחבר את כל החשבונות העסקיים שלך. 

ברגע שזה לא מפריע, אתה מוכן להשתמש בתוכנה מבוססת ענן. לא רק שתהליך הרישום פשוט, אלא ש- Timelines מציע גם כמה אינטגרציות CRM מובנות. 

אלה כוללים:

אם אינך מוצא את מערכת ה- CRM שלך בדוגמאות אלה, עדיין תוכל להשתמש ב- TimelinesAI. הסיבה לכך היא שהפלטפורמה תומכת בשילוב עם CRM אחרים באמצעות webhooks או ממשקי API. 

הלאה, כל תהליך ה- CRM קל להבנה וידידותי למשתמש. זה יבטיח חוויה חלקה וחלקה בכמה לחיצות בלבד, גם אם אין לך שום ניסיון בקידוד. 

באמצעות כל אחד מהשילובים הללו, תקבלו גישה למאפיינים מיוחדים שייעלו את תקשורת הלקוחות בין חשבונות WhatsApp Business מרובים. 

2. תבניות הודעה

עם TimelinesAI, תוכל ליצור תבניות הודעה מורכבות יותר. אלה הן תשובות משומרות לשאלות נפוצות וחששות שאתה יכול לשלוח ללקוחות שלך בקנה מידה גדול. 

באמצעות תכונה זו, אתה יכול לשלוח טקסטים בכמות גדולה בלחיצת כפתור. 

נוסף על כך, TimelinesAI יאפשר לך להתאים אישית את התבניות בהתאם לצרכים ולהעדפות הספציפיות שלך. 

לדוגמה, אתה יכול להוסיף פרטים כמו הודעת ברכה וסיסמת החברה שלך. 

בנוסף, משתמשים יכולים להתאים את ההודעות לכל לקוח בנפרד. אתה יכול להשתמש בתוכנה מבוססת הענן כדי לכלול נתונים כמו שם לקוח, סטטוס הזמנה ואפילו מעקב משלוח. 

3. תיבת דואר נכנס משותפת של חשבונות WhatsApp Business מרובים

כפי שהזכרנו, TimelinesAI יכול לחסוך לכם את הטרחה של מעבר מתמיד בין חשבונות WhatsApp Business שלכם. הוא יעשה זאת על-ידי אספקת תיבת דואר נכנס משותפת. 

זהו מיקום אחד שבו תוכל לגשת לכל שרשורי ההודעות שלך. כך תוכלו לעקוב אחר הצ'אטים שלכם בקלות. 

נוסף על כך, תיבת הדואר הנכנס המשותפת תציע לך כמה כלים לייעול נוסף של ניהול התקשורת. לדוגמה, תוכל ליצור צ'אטים חדשים ולשלוח תשובות מהירות לכל הלקוחות שלך. 

מלבד זאת, באפשרותך להקצות סוכנים ספציפיים לשרשורי הודעות מסוימים. בגלל זה, אתה יכול להבטיח שהנציגים הטובים ביותר שלך יטפלו בתלונות קשות של לקוחות.  

4. אוטומציה ואינטגרציה של צ'אטבוטים

דיברנו על האופן שבו תוכל להשתמש בתשובות מהירות כדי לייעל את התקשורת עם הלקוחות. עם זאת, עדיין עליך להשתמש בשירות באופן ידני כדי לשלוח הודעות. 

זה יכול להיות קצת מייגע וגוזל זמן. 

למרבה המזל, באפשרותך לפתור בעיה זו באמצעות אפליקציות של ספקים חיצוניים. עם פלטפורמות כמו TimelinesAI, משתמשים יוכלו לשלב אוטומציה וצ'אטבוטים.

כפי שאתה יכול לנחש לפי השם, הראשון מאפשר לך להפוך משימות מסוימות בפלטפורמת WhatsApp. זה כולל:

  • קביעת פגישות
  • שליחת הודעות בכמות גדולה
  • מתן תמיכת לקוחות מיידית

 זה ישחרר את צוות שירות הלקוחות שלך לטפל במשימות מורכבות יותר.

בהמשך, צ'אטבוטים הם עוזרים וירטואליים שיכולים לדמות שיחות אנושיות באמצעות בינה מלאכותית (AI).

לסיכום

WhatsApp Web Business חוללה מהפכה באופן שבו חברות מגיעות ללקוחות שלהן. באמצעות השירות, יזמים יכולים לשלוח ולקבל הודעות וואטסאפ במחשב הנייד או במחשבים שלהם.  

נוסף על כך, פורטל האינטרנט יכול להציע למשתמשים אינספור תכונות אחרות. אלה כוללים תשובות מהירות, תוויות, מסננים, ניתוחים והתאמה אישית של פרופיל עסקי. 

לא רק שאלה יהפכו את התקשורת עם הלקוחות שלך לקלה יותר, אלא שהם גם ישחררו את צוות תמיכת הלקוחות שלך למשימות אחרות.

מלבד זאת, השירות יאפשר לך להתאים אישית את תמיכת הלקוחות, לשפר את שיחות הלקוחות ולפשט את המדרגיות. 

לבסוף, תוכלו להשתמש ב-TimelinesAI כדי לנהל חשבונות WhatsApp Web Business מרובים מאותו מיקום.

תוכן עניינים

פלטפורמת אוטומציה רב-ערוצית

TimelinesAI עוזרת לעסקים עם מספרים נפרדים מרובים להשיג נראות של 360° ולשפר את הביצועים ב-WhatsApp.

lior_1977

אחרונות מהבלוג