परिचय

ActiveCampaign एक विपणन स्वचालन मंच है जो व्यवसायों को अपने विपणन प्रयासों को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक जुड़ाव में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उपकरणों का एक सूट प्रदान करता है जो व्यवसायों को अपने विपणन, बिक्री और ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं के विभिन्न पहलुओं को स्वचालित करने की अनुमति देता है।

ActiveCampaign व्यवसायों को अपने दर्शकों को लक्षित ईमेल अभियान बनाने और भेजने की अनुमति देता है. इसमें ईमेल प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए व्यक्तिगत ईमेल, स्वचालन वर्कफ़्लोज़ और ए / बी परीक्षण जैसी सुविधाएँ शामिल हैं।

व्हाट्सएप एक व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला इंस्टेंट मैसेजिंग एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट संदेश भेजने, आवाज और वीडियो कॉल करने, मीडिया साझा करने और बहुत कुछ करने में सक्षम बनाता है। मूल रूप से व्यक्तिगत संचार के लिए डिज़ाइन किया गया, व्हाट्सएप तेजी से व्यवसायों के लिए एक मूल्यवान चैनल बन गया है।

व्हाट्सएप वैश्विक स्तर पर एक विशाल उपयोगकर्ता आधार का दावा करता है, जो इसे संचार के लिए व्यापक रूप से अपनाया जाने वाला मंच बनाता है। यह व्यवसायों को व्यापक और विविध दर्शकों तक पहुंचने का अवसर प्रदान करता है।

ActiveCampaign और WhatsApp एकीकरण आपकी मार्केटिंग और संचार रणनीतियों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकते हैं. यह प्लेबुक आपके व्यवसाय के लिए एक शक्तिशाली तालमेल बनाते हुए, व्हाट्सएप के साथ ActiveCampaign को मूल रूप से एकीकृत करने के लिए लाभों, उपयोग के मामलों और चरणों को रेखांकित करती है।

व्यवसाय के लिए लाभ

  1. संदेशों, अद्यतनों, और प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करके, समय और संसाधनों की बचत करके संचार को सुव्यवस्थित करें।
  2. WhatsApp पर वैयक्तिकृत संदेश भेजने के लिए ActiveCampaign के डेटा का उपयोग करें, जिससे ग्राहक जुड़ाव और संतुष्टि में सुधार होता है.
  3. एक समग्र संचार दृष्टिकोण के लिए ईमेल और व्हाट्सएप को मिलाकर, अपने पसंदीदा मंच पर अपने दर्शकों तक पहुंचें।
  4. वास्तविक समय का समर्थन और जानकारी प्रदान करें, समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ाएं और ब्रांड वफादारी का निर्माण करें।

मुख्य विशेषताएं:

1) WhatsApp से ActiveCampaign पर संपर्क सिंक करें

सक्रिय अभियान WhatsApp एकीकरण

WhatsApp से संपर्कों को अपनी ActiveCampaign संपर्क सूची में स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करें. हर बार जब WhatsApp पर कोई नया संदेश प्राप्त होता है, तो यह आपके ActiveCampaign संपर्कों में जुड़ जाता है, जिससे निर्बाध संचार ट्रैकिंग सुनिश्चित होती है.

व्यवसायों के लिए लाभ:

  • ActiveCampaign में संपर्कों को केंद्रीकृत करके अपने संचार को सुव्यवस्थित करें.
  • सुनिश्चित करें कि सभी इंटरैक्शन, चाहे ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से, एक ही मंच में रिकॉर्ड किए गए हैं।
  • अपने ActiveCampaign अभियानों में वैयक्तिकरण बढ़ाने के लिए WhatsApp वार्तालापों का उपयोग करें.

2) ActiveCampaign से WhatsApp संदेश भेजें

ActiveCampaign से WhatsApp संदेश भेजें

अपने ActiveCampaign इंटरफ़ेस से सीधे WhatsApp संदेश लिखें और भेजें. यह सुविधा त्वरित और एकीकृत संचार की सुविधा प्रदान करती है, जिससे आप अपने दर्शकों को उनके पसंदीदा मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर पहुंचा सकते हैं।

व्यापार के लिए लाभ:

  • एक ही प्लेटफ़ॉर्म से ईमेल और व्हाट्सएप संचार दोनों का प्रबंधन करें।
  • विभिन्न अनुप्रयोगों के बीच स्विच करने की आवश्यकता को समाप्त करके समय बचाएं।

3) ActiveCampaign द्वारा ट्रिगर स्वचालित संदेश भेजें

WhatsApp से स्वचालित WhatsApp संदेश भेजें

अपने ActiveCampaign खाते के भीतर विशिष्ट ट्रिगर्स के आधार पर WhatsApp संदेशों को स्वचालित करें. कुछ घटनाओं के घटित होने पर संदेश भेजकर अपनी संचार रणनीति तैयार करें, जैसे कि टैग जोड़ना, किसी नए संपर्क कार्य का निर्माण या संपर्क विवरण में परिवर्तन.

व्यापार के लिए लाभ:

  • अपने ActiveCampaign खाते में विशिष्ट क्रियाओं या अद्यतनों के आधार पर वैयक्तिकृत संदेश भेजें.
  • अपनी यात्रा के महत्वपूर्ण बिंदुओं पर संपर्कों तक स्वचालित रूप से पहुंचें।
  • समय पर और प्रासंगिक WhatsApp संदेशों के साथ संपर्क कार्रवाइयों, जैसे ईमेल अभियानों से सदस्यता रद्द करना, को संबोधित करें.

यह एकीकरण व्यवसायों को संपर्कों के प्रबंधन, निर्बाध रूप से संवाद करने और ActiveCampaign प्लेटफ़ॉर्म के भीतर विशिष्ट ट्रिगर्स के आधार पर इंटरैक्शन को स्वचालित करने के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है।

इसलिए बहुत सारे उपयोग के मामले हैं। आम तौर पर टाइमलाइन एआई के माध्यम से, हम किसी भी प्रकार का उन्नत स्वचालन बना सकते हैं। 

मामलों का उपयोग करें ActiveCampaign WhatsApp एकीकरण: 

  1. रूपांतरण बढ़ाएँ 

परिदृश्य: एक लीड आपके ActiveCampaign फ़नल में प्रवेश करता है.

एकीकरण कार्रवाई: व्यक्तिगत स्वागत के साथ एक व्हाट्सएप संदेश ट्रिगर करें और अगले चरणों के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करें।

लाभ: संभावित ग्राहकों से जल्दी और अधिक आकर्षक तरीके से बात करके उन्हें बढ़ने में मदद करके रूपांतरण दरों को बढ़ाएं।

  1. इवेंट सूचनाएँ

परिदृश्य: एक घटना या वेबिनार निकट आ रहा है।

एकीकरण कार्रवाई: पंजीकृत प्रतिभागियों को व्हाट्सएप के माध्यम से ईवेंट अनुस्मारक, अपडेट और लिंक भेजें।

लाभ: प्रतिभागियों को उनके मोबाइल उपकरणों पर पहुँचकर ईवेंट उपस्थिति और सहभागिता में सुधार करें.

एकीकरण सेट करने के चरण 

  1. टाइमलाइनएआई ऐप पंजीकृत करें और 10-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण प्राप्त करें
  2. क्यूआर कोड स्कैन करके व्हाट्सएप नंबर कनेक्ट करें। यदि आवश्यक हो तो टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें। 
  3. आप ActiveCampaign और WhatsApp को निम्न की सहायता से एकीकृत कर सकते हैं:

एक पसंदीदा विकल्प चुनें और WhatsApp को सक्रिय अभियान से कनेक्ट करें. 

WhatsApp के साथ ActiveCampaign को एकीकृत करने से संचार, जुड़ाव और समग्र ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने की मांग करने वाले व्यवसायों के लिए संभावनाओं की एक दुनिया खुल जाती है। इस प्लेबुक का अनुसरण करके, आप एक सहज और प्रभावी एकीकरण बना सकते हैं जो आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित होता है।

जनवरी 2022 में मेरे अंतिम ज्ञान अपडेट के अनुसार, ActiveCampaign के साथ WhatsApp को एकीकृत करने में आमतौर पर WhatsApp Business API का उपयोग करना शामिल होता है. हालाँकि, विशिष्टताएं विकसित हो सकती हैं, और ActiveCampaign और WhatsApp दोनों के लिए नवीनतम दस्तावेज़ीकरण की जांच करना उचित है।

सामग्री तालिका

ओमनीचैनल स्वचालन मंच

टाइमलाइन एआई कई व्यक्तिगत संख्याओं वाले व्यवसायों को 360 डिग्री दृश्यता प्राप्त करने और व्हाट्सएप पर प्रदर्शन को बढ़ावा देने में मदद करता है।

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