दुनिया भर में ज्यादातर लोग WhatsApp से परिचित हैं। 2009 के बाद से, मंच ने एक दूसरे के साथ संवाद करने के तरीके में क्रांति ला दी है। 

अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और व्यापक सुविधाओं के साथ, यह जल्दी से दुनिया के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप में से एक बन गया। 

इसके अलावा, व्हाट्सएप एक वेब संस्करण प्रदान करता है जो आपको अपने लैपटॉप से चैट तक पहुंचने में मदद करता है। जबकि यह डेस्कटॉप ऐप उत्कृष्ट है, एक बड़ी सीमा है। 

आप आमतौर पर वेब संस्करण पर केवल एक WhatsApp खाते पर लॉग ऑन कर सकते हैं. यह एक महत्वपूर्ण समस्या हो सकती है यदि आपको एक साथ कई खातों को प्रबंधित करने की आवश्यकता है। 

सौभाग्य से, टाइमलाइनएआई के साथ, आप व्हाट्सएप वेब पर कई खातों पर लॉग ऑन करने में सक्षम होंगे। यदि आप जानना चाहते हैं कि आप सही जगह पर कैसे आए हैं। 

इस लेख में, हम आपको कई व्हाट्सएप वेब खातों के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ बताएंगे।

WhatsApp व्यवसाय प्रबंधन अवलोकन

व्हाट्सएप दुनिया के सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप में से एक है। आज, प्लेटफ़ॉर्म प्रति माह 2.7 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की मेजबानी करता है। 

हालांकि, इनमें से अधिकांश लोग व्यक्तिगत संदेश भेजने के साधन के रूप में ऐप का उपयोग करते हैं। वे दोस्तों और परिवार के संपर्क में रहने के लिए इस पर भरोसा करते हैं। 

फिर भी, क्या आप जानते हैं कि WhatsApp आपकी कंपनी को प्रबंधित करने में आपकी मदद कर सकता है? प्लेटफ़ॉर्म एक सेवा प्रदान करता है जो उद्यमियों को अपने वर्कफ़्लो को ट्रैक करने में मदद कर सकता है। 

WhatsApp Business एक ऐसी सेवा है जो आपके उद्यमों को चलाने को आसान बनाने के लिए अनगिनत समाधान प्रदान करती है। इसमें लेबल और फ़िल्टर, एनालिटिक्स और संदेश टेम्पलेट्स शामिल हैं, बस कुछ नाम देने के लिए। 

ये कंपनी संचार के शीर्ष पर रहने को एक हवा बना देंगे। 

फिर भी, जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आप देखेंगे कि आप लगातार ग्राहकों के संदेशों से भरे हुए हैं। 

यह प्रत्येक व्यक्तिगत पाठ का ट्रैक रखने को एक वास्तविक काम बना देगा। यह विशेष रूप से सच है यदि आप एक समय में एक से अधिक व्हाट्सएप खाते प्रबंधित करते हैं। 

उस स्थिति में, आपको इन कई खातों की देखरेख में मदद करने के लिए एक उपकरण की आवश्यकता होगी। यही वह समय है जब टाइमलाइनएआई खेल में आता है। 

टाइमलाइन एआई कैसे मदद कर सकता है

इससे पहले कि हम साझा करें कि टाइमलाइनएआई आपकी मदद कैसे कर सकता है, आइए देखें कि सेवा क्या है। 

टाइमलाइन एआई एक क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेयर है जो ग्राहकों को कई नंबरों के लिए व्हाट्सएप प्रबंधन समाधान प्रदान करता है। 

यह आपको एक वेब इंटरफ़ेस प्रदान करता है जिसे आप कई व्हाट्सएप खातों से कनेक्ट कर सकते हैं। 

हालाँकि, आपको अभी भी टाइमलाइनएआई का उपयोग करने से पहले प्रत्येक को बनाना और सत्यापित करना होगा। एक बार जब यह रास्ते से बाहर हो जाता है, तो आप एक ही स्थान से सभी खातों को नियंत्रित करने में सक्षम होंगे।

इसके शीर्ष पर, टाइमलाइनएआई का उपयोग करते समय, आपको व्हाट्सएप एपीआई पर भरोसा करने की आवश्यकता नहीं होगी। ऐसा इसलिए है क्योंकि सॉफ्टवेयर आपके लिए इसका ख्याल रखेगा।

टाइमलाइन एआई को क्या खास बनाता है

इस बिंदु पर, आपको इस बात की बुनियादी समझ होनी चाहिए कि टाइमलाइनएआई कैसे काम करता है। फिर भी, आप अभी भी सेवा के कुछ पहलुओं के बारे में अंधेरे में हो सकते हैं। 

इसलिए, मामलों को थोड़ा स्पष्ट करने में मदद करने के लिए, आइए देखें कि सॉफ्टवेयर आपको क्या प्रदान कर सकता है। इस खंड में, हम कई व्हाट्सएप वेब खातों को प्रबंधित करने के लिए टाइमलाइनएआई का उपयोग करने के सबसे उल्लेखनीय लाभों को कवर करेंगे।

1. साझा इनबॉक्स

टाइमलाइनएआई के मुख्य लाभों में से एक यह है कि यह आपको एक साझा इनबॉक्स प्रदान करता है। जब आप साइन अप करते हैं, तो आपको वेब इंटरफ़ेस तक पहुंच प्राप्त होगी। 

यह आपको कई व्हाट्सएप खातों से आने वाले किसी भी संदेश को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। 

इसके अलावा, आप नई चैट बना सकते हैं, विशिष्ट एजेंटों को क्लाइंट असाइन कर सकते हैं, और फ्लैश में क्लाइंट मुद्दों को हल कर सकते हैं। 

आप ग्राहक के नंबर को सेव किए बिना भी यह सब कर सकते हैं।

2. डेटा इनसाइट्स

टाइमलाइनएआई जैसे व्हाट्सएप इंटीग्रेशन सॉफ्टवेयर के साथ, आपके पास कुछ अलग मैट्रिक्स तक पहुंच होगी। उदाहरण के लिए, यह आपको ट्रैक करने की अनुमति देगा:

  • प्रतिक्रिया का समय
  • सगाई की दर
  • क्लिक-थ्रू दरें
  • न पढ़े गए संदेश की दरें
  • संदेश वितरण दरें
  • ऑप्ट-आउट दरें
  • संदेश इतिहास

ये विश्लेषिकी आपके व्यवसाय के लिए चमत्कार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, वे एक नया मार्केटिंग अभियान शुरू करने के लिए आदर्श समय तय करने में आपकी सहायता करेंगे। 

इसके अलावा, वे आपके ग्राहकों को संदेश देने के लिए दिन भर में सबसे अच्छे समय का पता लगाने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

3. थोक जवाब

हजारों ग्राहकों के साथ, प्रत्येक संदेश का व्यक्तिगत रूप से जवाब देना समय लेने वाला और थकाऊ हो सकता है। शुक्र है, टाइमलाइन एआई के साथ, आप तुरंत थोक उत्तर भेज सकते हैं। 

सॉफ्टवेयर आपको एक ही संदेश को कई व्हाट्सएप खातों में प्रसारित करने की अनुमति देगा। प्रचार या विपणन अभियान भेजते समय यह विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है।

4. सीआरएम एकीकरण

टाइमलाइन एआई व्हाट्सएप वेब सीआरएम एकीकरण के लिए कई विकल्प प्रदान करता है। यह ग्राहक संबंध प्रबंधन के लिए खड़ा है। 

जैसा कि आप नाम से अनुमान लगा सकते हैं, यह सेवा आपके ग्राहक इंटरैक्शन को नियंत्रित करने में आपकी मदद कर सकती है। यह आपकी ग्राहक सेवा में सुधार कर सकता है, जो ग्राहक वफादारी और संतुष्टि को बढ़ावा देना चाहिए।

यहां कुछ सीआरएम सिस्टम दिए गए हैं जिनका उपयोग आप टाइमलाइनएआई के साथ कर सकते हैं:

  • Pipedrive
  • HubSpot
  • Zoho
  • सोमवार
  • Zapier
  • Salesforce

5. संदेश टेम्पलेट्स

टाइमलाइनएआई के साथ आपके पास पहुंच वाले सबसे उपयोगी उपकरणों में से एक संदेश टेम्पलेट बनाने की क्षमता है। 

ये डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं हैं जिन्हें आप सामान्य प्रश्नों और चिंताओं का उत्तर देने के लिए ग्राहकों को भेज सकते हैं। तो, आप एक बटन के कुछ क्लिक के साथ अपने ग्राहकों को जवाब देने में सक्षम होंगे। 

न केवल यह आपको समय और प्रयास बचाने में मदद करेगा, बल्कि यह ग्राहकों के बीच स्थिरता भी सुनिश्चित करेगा।

6. लेबल और फ़िल्टर

यदि आपके पास कई व्हाट्सएप वेब खातों में सैकड़ों ग्राहक हैं, तो प्रत्येक सक्रिय वार्तालाप को ट्रैक करना कठिन होगा। 

यही वह जगह है जहां लेबल और फिल्टर खेल में आते हैं। ये आपको अपने ग्राहकों को समूहों में वर्गीकृत करने की अनुमति देंगे ताकि उन्हें प्रबंधित करना आसान हो सके। 

साथ ही, आप ग्राहक चैट को उनकी स्थिति के आधार पर रंग-कोड कर सकते हैं। इस तरह, आप एक नज़र में बता पाएंगे कि कौन से संदेश जरूरी हैं।

7. दक्षता को बढ़ावा देना

हमारे द्वारा चर्चा की गई सभी सुविधाओं के साथ, यह आश्चर्य की बात नहीं होनी चाहिए कि टाइमलाइनएआई दक्षता में सुधार कर सकता है। 

चूंकि आप एक ही स्थान से कई व्हाट्सएप वेब नंबर प्रबंधित करने में सक्षम होंगे, इसलिए खातों के बीच स्विच करने में समय बर्बाद नहीं होगा। 

लपेटना

टाइमलाइनएआई का उपयोग करके आप एक ही स्थान से कई व्हाट्सएप वेब खातों का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे। यह आपको समय, प्रयास और ग्राहक सेवा संसाधनों को बचाने में मदद कर सकता है। 

इसके अलावा, व्हाट्सएप एकीकरण सॉफ़्टवेयर के साथ, आपके पास कई टूल तक पहुंच होगी जो ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करना आसान बना सकते हैं। 

इसमें एक साझा इनबॉक्स, डेटा अंतर्दृष्टि, थोक उत्तर और सीआरएम एकीकरण शामिल हैं।

सामग्री तालिका

ओमनीचैनल स्वचालन मंच

टाइमलाइन एआई कई व्यक्तिगत संख्याओं वाले व्यवसायों को 360 डिग्री दृश्यता प्राप्त करने और व्हाट्सएप पर प्रदर्शन को बढ़ावा देने में मदद करता है।

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