Secara Otomatis Menyaring dan Menetapkan Kontak di Zoho Berdasarkan Kode Negara WhatsApp

Dalam upaya untuk menyederhanakan manajemen kontak di dalam Zoho, integrasi kode negara WhatsApp muncul sebagai pengubah permainan. Solusi inovatif ini memberdayakan pengguna untuk mengotomatiskan proses pemfilteran dan penugasan kontak, sehingga membuka jalan bagi peningkatan efisiensi dan presisi. Jelajahi bagaimana Anda dapat "Memfilterdan Menetapkan Kontak Secara Otomatis di Zoho" melalui kategorisasi kontak yang cerdas berdasarkan kode negara WhatsApp mereka. Integrasi ini tidak hanya meningkatkan otomatisasi alur kerja, tetapi juga memungkinkan Anda untuk fokus pada interaksi yang bermakna dan pengambilan keputusan strategis.

Dalam panduan ini, kami mempelajari langkah-langkah dan manfaat dari pendekatan transformatif untuk manajemen kontak ini, yang menawarkan pemahaman komprehensif tentang cara meningkatkan pengalaman Zoho Anda dengan pemfilteran dan penugasan otomatis berdasarkan kode negara WhatsApp.


1. Klik Tambah Alur Kerja

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

2. Klik pada Tambah langkah pertama...

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

3. Ketik "Webhook"

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

4. Klik pada Webhook...

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

5. Periksa dan tempatkan Parameter yang Anda inginkan pada Webhook

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

6. Klik ikon plus kecil di samping Webhook untuk menambahkan simpul baru.

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

7. Ketik "IF"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

8. Klik pada "JIKA"

Node "IF" akan memungkinkan kita untuk mendefinisikan kondisi berdasarkan nilai dari node sebelumnya di dalam alur kerja. Bergantung pada apakah kondisi tersebut benar atau salah, alur kerja akan mengikuti jalur atau cabang yang berbeda. Hal ini berguna untuk membuat alur kerja yang lebih dinamis dan fleksibel yang merespons situasi yang berbeda.Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

9. Klik pada Tambah Kondisi

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

10. Klik pada String

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

11. Di bawah Nilai 1, klik "Ekspresi" dan masukkan Variabel Anda dari Webhook.

Ekspresi seperti perintah ajaib yang membantu Anda mengubah dan bekerja dengan data dalam alur kerja Anda. Anda dapat menggunakannya untuk membuat data baru, memilih bagian informasi tertentu, melakukan matematika, dan banyak hal lainnya.

Ekspresi ini paling sering digunakan di tempat-tempat khusus dalam alur kerja Anda, seperti ketika Anda ingin mengubah data dalam langkah "Set" atau membuat keputusan dalam langkah "Bersyarat". Ini seperti memiliki toolkit untuk membuat data Anda melakukan apa yang Anda inginkan.Integrasi Zoho CRM WhatsApp

12. Ketik "Benar"

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

13. Sebuah simpul IF sekarang telah ditambahkan pada Kanvas Anda. Selanjutnya kita akan menambahkan sebuah pembantu. Untuk melakukannya, klik ikon plus kecil di samping IF di bawah False.

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

14. Klik pada Pembantu...

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

15. Klik pada No Operation (Tidak Ada Operasi), tidak melakukan apa pun...

"Pembantu: Tidak Ada Operasi"Node adalah alat yang akan membantu kita mempertahankan struktur dan perencanaan alur kerja kita, memastikan bahwa meskipun sebuah node tidak melakukan operasi apa pun, kita masih dapat memasukkannya ke dalam alur kerja kita untuk kejelasan.Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

16. Node No Operation, do Nothing sekarang ditambahkan ke alur kerja kita. Selanjutnya, kita akan menambahkan node Switch. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon plus kecil di samping simpul IF "true".

Node No Operation, do Nothing sekarang ditambahkan ke alur kerja kita. Selanjutnya, kita akan menambahkan node Switch. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik ikon plus kecil di samping simpul IF "true".

17. Ketik "Beralih"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

18. Klik pada Beralih...

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

19. Klik pada tombol tarik-turun di bawah Tipe Data

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

20. Di bawah Tipe Data, klik String.

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

21. Di bawah Nilai 1, klik "Ekspresi" dan masukkan Variabel Anda dari Webhook.

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

22. Klik pada Tambah Aturan Perutean

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

23. Di bawah Operasi, kita akan memilih "Mulai Dengan"

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

24. Klik pada Mulai Dengan

gambar 5

25. Di bawah Nilai 2, Anda dapat menambahkan nilai apa pun yang diinginkan untuk yang satu ini.

Sebagai contoh di sini, saya memutuskan untuk menggunakan nilai "+996". Hal ini akan memungkinkan alur kerja untuk menentukan, apakah nomor telepon pengirim dimulai dengan kode tertentu. Dari sana, alur kerja akan merutekannya ke berbagai cabang output aliran.Integrasi Zoho CRM WhatsApp

26. Selanjutnya akan menambahkan Aturan Routing yang lain. Klik pada Tambah Aturan Perutean

Selanjutnya akan menambahkan Aturan Routing yang lain. Klik pada Tambah Aturan Perutean

27. Klik tombol tarik-turun di bawah Operasi

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

28. Pilih Mulai Dengan

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

29. Di bawah Nilai 2, Anda dapat menambahkan nilai apa pun yang diinginkan untuk yang satu ini.

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

30. Ketik "1"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

31. Selanjutnya, kita akan menambahkan jalur perutean untuk semua nilai yang akan melewati aturan perutean 0 yang telah kita lakukan sebelumnya. Klik ikon plus kecil di samping "0" di bawah simpul Switch Anda.

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

32. Ketik "Permintaan HTTP"

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

33. Klik pada Permintaan HTTP...

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

34. Masukkan URL tempat simpul akan membuat permintaan ke

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

35. Klik tombol tarik-turun di bawah Autentikasi

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

36. Klik "Jenis Kredensial yang Telah Ditetapkan"

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

37. Ketik "Zoho OAuth2 API"

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

38. Klik pada Zoho OAuth2 API

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

39. Di bawah Kredensial untuk API Zoho OAuth2, klik Pilih Kredensial

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

40. Klik pada Zoho accout

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

41. Selanjutnya, kita akan menambahkan simpul IF yang lain. Klik ikon plus kecil di samping HTTP Request

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

42. Ketik "IF"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

43. Klik pada JIKA...

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

44. Klik pada Tambah Kondisi

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

45. Klik pada String

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

46. Di bawah Nilai 1, klik Ekspresi dan masukkan nilai yang akan dibandingkan dengan nilai kedua.

Di bawah Nilai 1, klik Ekspresi dan masukkan nilai yang akan dibandingkan dengan nilai kedua.

47. Klik ikon tarik-turun di bawah Operasi

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

48. Klik pada "Tidak Kosong"

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

49. Kita juga dapat melanjutkan mengganti nama node IF kita dengan mengklik ikon pena kecil di samping judul node. Dari sana, ketik "Memeriksa apakah Leads ada di Zoho CRM"

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

50. Klik Ubah Nama

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

51. Selanjutnya, kita akan menambahkan simpul Permintaan HTTP lain di bawah nilai sebenarnya untuk simpul IF.

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

52. Ketik "Permintaan HTTP"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

53. Klik pada Permintaan HTTP...

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

54. Klik pada tombol tarik-turun di bawah Metode

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

55. Klik pada PATCH

gambar 3

56. Masukkan URL tempat simpul akan membuat permintaan ke

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

57. Selanjutnya, kita akan menambahkan node lain di bawah rute False dari node IF kita.

Di sini, kita akan menambahkan node Zoho yang akan merutekan kondisi palsu dari alur kerja untuk menambahkan lead terlebih dahulu di Zoho.Integrasi WhatsApp Zoho CRM

58. Ketik "Zoho CRM"

Ketik "Zoho CRM"

59. Klik pada Zoho CRM

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

60. Ketik "Buat petunjuk"

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

61. Klik pada Buat prospek

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

62. Isi Parameter untuk Node CRM Zoho Anda

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

63. Kita juga dapat melanjutkan dengan mengganti nama node ini. Di sini, saya telah memilih untuk mengganti namanya menjadi "Buat Prospek"

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

64. Klik Ubah Nama

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

65. Dari sana, kita akan menduplikasi node yang akan memungkinkan kita untuk menetapkan prospek ke agen dan menambahkannya di samping Zoho CRM yang baru saja kita buat.

gambar 2

66. Seret Node yang diduplikasi di samping Zoho CRM dan hubungkan setelahnya.

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

67. Selanjutnya, kita akan menambahkan jalur perutean lain untuk Switch kita.

Jalur perutean ini akan mengarahkan semua kondisi "1" dalam mengirim pesan selamat datang dalam bahasa Spanyol.Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

68. Ketik "Permintaan HTTP"

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

69. Klik pada Permintaan HTTP...

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

70. Klik pada tombol tarik-turun di bawah Metode

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

71. Klik pada POST

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

72. Di bawah URL, masukkan URL tempat node akan membuat permintaan

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

73. Mengalihkan tombol untuk Kirim Header

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

74. Di bawah Parameter Header > Nama, masukkan nama yang Anda inginkan. Di sini, saya memilih untuk mengetikkan "Otorisasi".

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

76. Anda juga dapat melanjutkan untuk mengganti nama simpul ini. Di sini, saya memilih untuk mengganti namanya menjadi "WhatsApp: Pesan selamat datang dalam bahasa Spanyol"

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

77. Klik Ubah Nama

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

78. Selanjutnya, kita akan menambahkan simpul Permintaan HTTP lain yang akan memungkinkan alur kerja untuk menetapkan label. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik ikon plus kecil di samping simpul permintaan HTTP "Pesan selamat datang WhatsApp dalam bahasa Spanyol".

Cara mengintegrasikan Zoho CRM dan WhatsApp

79. Ketik "Permintaan HTTP"

Menyinkronkan Zoho CRM dengan WhatsApp

80. Klik pada Permintaan HTTP...

Integrasi WhatsApp dan Zoho CRM

81. Klik pada tombol tarik-turun di bawah Metode

Integrasi Zoho CRM dan WhatsApp

82. Klik pada PATCH

Integrasi WhatsApp Zoho CRM

83. Di bawah URL, masukkan URL tempat simpul akan membuat permintaan

Integrasi Zoho CRM WhatsApp

84. Alur Kerja Anda sekarang telah selesai.

Menghubungkan Zoho CRM dengan WhatsApp

Daftar Isi

Platform Otomasi Omnichannel

TimelinesAI membantu bisnis dengan beberapa nomor individu mendapatkan visibilitas 360° & meningkatkan kinerja di WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Terbaru dari Blog