Bagaimana Kami Dapat Membantu?

Cara Menggunakan Whatsapp MultiDevice: Manfaat WA MultiDevice, Keterbatasan, dan FAQ

Dibuat Pada
1818 oooo.plus
Tulisan terbaru oleh Kyrylo Taranenko (lihat semua)

Apa yang dimaksud dengan Whatsapp MultiDevice?

Whatsapp MultiDevice (sebelumnya disebut sebagai "multi-device beta", sekarang disebut "Perangkatyang ditautkan" oleh Whatsapp) adalah fitur yang memungkinkan beberapa pengguna untuk mendapatkan akses bersama ke akun Whatsapp dari beberapa perangkat.

Anda dapat menghubungkan akun Whatsapp ke hingga 4 aplikasi Whatsapp Web atau Desktop tambahan untuk karyawan Anda. Hal ini akan memungkinkan mereka untuk mengelola komunikasi dengan kontak atau klien Anda.   

Fitur koneksi MultiDevice memberi pengguna manfaat tambahan, tetapi ada beberapa keterbatasan fitur yang saat ini disiratkan oleh multidevice pada perangkat tambahan yang terhubung. 

Manfaat MultiDevice vs koneksi Whatsapp biasa

  • Menerima dan mengirim pesan di perangkat tambahan yang berbagi koneksi saat perangkat utama (ponsel cerdas dengan aplikasi Whatsapp Mobile) sedang offline
  • Hubungkan dan gunakan Whatsapp Web atau Whatsapp Desktop (Sesi Web) pada hingga 4 perangkat yang terhubung secara bersamaan: tidak ada batasan untuk satu sesi aktif
  • Aplikasi Desktop Windows asli dengan dukungan panggilan audio / video

Keterbatasan Whatsapp MultiDevice

  • Pemilik akun Whatsapp masih diharuskan memiliki akses fisik ke aplikasi Whatsapp Mobile untuk menghubungkan perangkat baru (dengan memindai kode QR)
  • Akses ke riwayat pesan obrolan hingga 1 tahun pada perangkat yang ditautkan. Media hanya tersedia di masa mendatang
  • Perangkat yang ditautkan secara otomatis terputus jika perangkat utama tetap offline selama lebih dari 2 minggu
  • Tablet tidak didukung untuk saat ini
  • Tidak dapat membuat dan melihat daftar siaran melalui koneksi multiperangkat pada perangkat sekunder
TimelinesAI - Kotak Masuk Bersama untuk tur video Whatsapp

Cara menggunakan Whatsapp MultiDevice dalam tim besar atau dengan beberapa akun Whatsapp

TimelinesAI adalah layanan integrasi Whatsapp Shared Inbox & CRM yang memungkinkan Anda untuk menghubungkan beberapa akun Whatsapp secara bersamaan. Ini membantu tim Anda untuk meningkatkan efisiensi penggunaan Whatsapp dalam bisnis Anda, dan memberi manajer Anda kendali atas pesan dan hasilnya.

TimelinesAI mendukung akun Whatsapp Multidevice, yang memungkinkan Anda untuk:

  • Berbagi akses ke kontak dan pesan akun Whatsapp dengan lebih dari 5 pengguna
  • Menghubungkan beberapa akun Whatsapp secara bersamaan
  • Mengirimkan siaran (pesan massal) kampanye Whatsapp dari akun multiperangkat
  • Hubungkan akun Whatsapp Anda ke Pipedrive dan secara otomatis menyinkronkan pesan ke dalam CRM

Cara menghubungkan akun Whatsapp Multidevice ke TimelinesAI

Untuk menghubungkan akun multiperangkat ke TimelinesAI:

  1. Daftarkan ruang kerja di aplikasi TimelinesAI
  2. Buat kode QR pada tab Whatsapp di aplikasi
  3. Buka aplikasi seluler Whatsapp, "Perangkat Terhubung"
  4. Pindai kode QR dengan aplikasi Whatsapp di ponsel Anda

Selesai! Setelah perangkat terhubung, aplikasi akan menyinkronkan daftar kontak dari akun Anda. Anggota tim yang diundang ke ruang kerja Anda akan dapat mengakses dan mengelola percakapan dengan kontak Anda.

Akun akan tetap terhubung meskipun perangkat Anda offline atau kehilangan akses ke Internet. 

menonaktifkan obrolan dari sinkronisasi
menonaktifkan obrolan dari sinkronisasi

Menyaring kontak pribadi

Anda dapat menonaktifkan sinkronisasi untuk kontak pribadi yang dipilih, sehingga pesan dari kontak tersebut tidak akan muncul di TimelinesAI dan tidak akan disinkronkan ke CRM. Untuk melakukannya, buka tab Whatsapp di TimelinesAI. Tekan "Kelola akun Whatsapp saya" dan buka menu tarik-turun "Kelola daftar kontak". Batalkan pilihan kontak pribadi. 

Menetapkan peran tim

Secara default, anggota tim yang diundang akan melihat semua obrolan dan pesan di TimelineAI. Mengalihkan profil mereka ke peran "kolaborator" pada menu Tim akan mengatur mereka untuk hanya melihat obrolan yang masuk melalui akun WA mereka yang terhubung atau secara khusus ditugaskan kepada mereka.

Cara menghubungkan beberapa akun Whatsapp Multidevice ke TimelinesAI

Anda dapat menghubungkan lebih dari satu akun Whatsapp ke TimelinesAI secara bersamaan. 

Satu profil pengguna dapat menghubungkan satu akun Whatsapp ke aplikasi. Untuk menghubungkan lebih banyak akun Whatsapp, Anda perlu menambahkan akun pengguna lain dengan mengundang lebih banyak anggota tim. Anda dapat mengundang lebih banyak anggota tim melalui menu Tim pada aplikasi TimelinesAI.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana jika perangkat yang terhubung kehabisan baterai atau tidak terhubung ke internet (misalnya, anggota tim kami sedang melakukan penerbangan)

Jika Anda menggunakan akun Whatsapp multidevice, koneksi akan tetap online. Jika Anda menggunakan akun Whatsapp biasa, Anda harus menyambungkan kembali. Anda dapat melihat status semua nomor yang terhubung di Whatsapp > Semua akun di TimelineAI.

Apakah saya masih bisa menggunakan akun Whatsapp biasa dengan TimelinesAI?

Ya, TimelinesAI mendukung semua jenis koneksi Whatsapp: reguler/Bisnis, multidevice, dan koneksi Whatsapp lama. Aplikasi ini akan mendeteksi jenis koneksi Anda secara otomatis.

Sumber daya:

1818 oooo.plus

Saya memakai banyak topi di TimelinesAI untuk mendengar masukan dari pengguna kami dan membantu tim pengembangan memilih arah yang tepat

Daftar Isi