Memberi Label pada Obrolan

Menggunakan Labeles untuk Obrolan Anda

Menggunakan label adalah salah satu fitur yang paling berguna untuk penggunaan bisnis Kotak Masuk Bersama Anda. Fitur ini membantu mengelompokkan obrolan berdasarkan topik, membuat daftar khusus, dan menyaring obrolan berdasarkan kriteria yang berbeda.

Memberi label pada satu obrolan

Untuk melabeli satu obrolan dari tampilan Semua Obrolan:

  1. Tinggikan obrolan yang ingin Anda beri label
  2. Pada menu mengambang, klik tombol Label
Tangkapan Layar 2021 09 16 pada 3.11.54 PM

3. Pada jendela baru Tambah/Edit label , mulai mengetikkan nama yang ingin Anda berikan pada label baru atau pilih dari menu tarik-turun label yang sudah ada.

4. Tekan Pembaruan

5. Tag akan muncul di sebelah obrolan yang relevan yang ditandai dengan warna hijau.

Tangkapan Layar 2021 09 16 pada 3.11.29 PM

Untuk memberi label pada satu obrolan dari tampilan obrolan tertentu:

  1. Buka satu obrolan dan arahkan ke panel tindakan di sebelah kanan

2a. Jika obrolan belum diberi label, klik tombol hijau + untuk menambahkan Label

Tangkapan Layar 2021 09 24 pukul 12.50.22 PM
Menambahkan label ke obrolan tanpa label apa pun

2b. Jika obrolan telah diberi label sebelumnya dan memiliki beberapa label, klik label untuk memperbarui label yang sudah ada.

Tangkapan Layar 2021 09 24 pukul 11.48.34 AM
Menambahkan label ke obrolan dengan label yang telah ditambahkan sebelumnya

3. Pada jendela Tambah/edit label yang baru, pilih label dari daftar yang sudah ada atau rekam nama label baru dan tekan Buat garis label yang muncul pada menu pilihan di bawah ini.

Tangkapan Layar 2021 09 24 pukul 11.45.57 AM
Membuat label baru dan menambahkan label yang sudah ada

4. Tekan Perbarui dan periksa label yang ditambahkan.

Menambahkan label ke obrolan yang dipilih

Anda dapat menambahkan label ke obrolan yang dipilih. Hal ini berguna jika Anda perlu bekerja dengan banyak obrolan.

Untuk menambahkan label ke obrolan yang dipilih:

  1. Pilih obrolan yang relevan dengan memberi tanda centang di sisi kiri daftar obrolan
  2. Arahkan ke bilah alat di bagian atas daftar obrolan
  3. Klik tombol Label
  4. Pada jendela baru Tambah/Edit label , mulai mengetikkan nama yang ingin Anda berikan pada label baru atau pilih dari menu tarik-turun label yang sudah ada.
  5. Tekan Pembaruan
  6. Tag akan muncul di sebelah obrolan yang relevan yang ditunjukkan dengan warna hijau.
Tangkapan Layar 2021 09 16 pada 3.15.37 PM

Gunakan Label untuk Memfilter Obrolan

Gunakan Label untuk membuat tampilan yang difilter dari obrolan Anda.

Pelajari cara kerja filter dalam artikel di bawah ini:

Menerapkan Filter Pada Tampilan Obrolan

Tangkapan Layar 2021 09 16 pada 3.17.22 PM

Menghapus Label

Anda dapat menghapus label dari tampilan Semua obrolan dengan dua cara: dengan mengarahkan kursor ke menu dan pada bilah alat di atas semua obrolan.

Menghapus label dari Semua obrolan di menu arahkan kursor:

  1. Pada tampilan Semua obrolan, navigasikan ke obrolan yang ingin Anda perbarui.
  2. Pada menu arahkan kursor ke menu di sebelah kanan klik tombol Label.

Tangkapan Layar 2021 09 24 pada 1.31.19 PM
Pengeditan label dari menu arahkan kursor

3. Pada jendela yang muncul, arahkan ke label yang telah ditambahkan sebelumnya

4. Klik tanda x kecil di sisi kiri label yang ingin Anda hapus

Tangkapan Layar 2021 09 24 pada 1.57.34 PM
Menghapus label

5. Klik Perbarui

Menghapus label dari Semua obrolan dari bilah alat di bagian atas:

  1. Pilih obrolan dengan menandainya dari daftar obrolan
  2. Arahkan ke bagian atas tampilan Semua obrolan
  3. Pada bilah alat, klik tombol Label
Tangkapan Layar 2021 09 24 pada 1.32.27 PM
Pengeditan label dari bilah alat

4. Pada jendela yang muncul, arahkan ke label yang telah ditambahkan sebelumnya

5. Klik tanda x kecil di sisi kiri label yang ingin Anda hapus

Natalia Tsvalinska
Tulisan terbaru oleh Natalia Tsvalinska (lihat semua)

    IMG 6733

    Menjadikan pengalaman Anda dengan Produk kami lebih baik dari hari ke hari.

    Daftar Isi