Bagaimana Kami Dapat Membantu?
Tinggalkan Komentar Internal tentang Obrolan
Cara bertukar komentar dan catatan internal
Untuk mengelola obrolan secara kolektif di satu tempat dan berkomunikasi secara efisien di dalam tim di sana, Anda bisa menggunakan komentar internal, yang akan terlihat di ruang kerja Anda tetapi tidak terlihat oleh klien.
Ini adalah cara yang bagus untuk memberi kabar terbaru kepada rekan tim Anda, meminta saran atau bantuan, atau mendelegasikan beberapa tugas kepada anggota tim yang relevan.
Anda dapat menggunakan komentar sebagai catatan, yang tidak ditujukan kepada siapa pun secara khusus.
Di sisi lain, Anda dapat menandai rekan tim tertentu dengan menggunakan tanda @ lalu mengetikkan nama atau email mereka.
Untuk bertukar komentar internal dengan anggota tim Anda:
- Arahkan kursor ke pesan dalam obrolan dan tekan tombol Tambahkan komentar
2. Tinggalkan komentar:
2.a. Jika Anda ingin Timeline memberi tahu rekan satu tim tentang komentar tersebut, Anda dapat menyebut siapa pun dari ruang kerja Anda dengan menggunakan @ dan menambahkan email mereka
2.b. Jika Anda ingin meninggalkan catatan internal umum untuk tim, Anda tidak perlu menyebutkan rekan tim tertentu
3. Tekan tombol Kirim. Komentar akan terlihat oleh tim di bawah pesan yang relevan.
Catatan: Komentar tidak dikirim ke Whatsapp, sehingga berguna untuk mendiskusikan atau mengklarifikasi hal-hal internal yang relevan dengan obrolan.