Bagaimana Kami Dapat Membantu?

Pesan terjebak dalam status Mengirim

Dibuat Pada

Cara memeriksa Status Pengiriman pesan

Jika Anda perlu memeriksa status pesan terkirim, Anda dapat menggunakan fitur Insight untuk itu.

Memeriksa Status Pengiriman Pesan

Jika Status Pengiriman adalah Mengirim

Jika Status Pengiriman tetap Mengirim dalam jangka waktu yang lama, hal ini mungkin mengindikasikan bahwa aplikasi Whatsapp Mobile Anda mungkin tidak dapat dijangkau oleh server Whatsapp. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Whatsapp Mobile di perangkat yang sama dengan yang digunakan untuk memindai kode QR dari TimelinedAI dan coba kirimkan pesan dari perangkat tersebut ke nomor dukungan Timelines(+447441447478), dengan teks pesan "tes dari whatsapp mobile". Tunggu hingga status pengiriman pesan diperbarui menjadi Terkirim dan kemudian menjadi Terkirim.
  2. Jika tidak diperbarui, pastikan perangkat seluler Anda terisi daya, nyalakan ulang perangkat seluler Anda dan verifikasi bahwa perangkat tersebut terhubung ke Internet untuk memastikan konektivitas aplikasi Whatsapp Mobile telah dipulihkan.
  3. Ulangi langkah 1 - 2 sampai berhasil.
  4. Coba kirimkan pesan dari TimelinesAI ke nomor dukungan Timelines(+447441447478), dengan teks pesan "tes dari TimelinesAI". Tunggu hingga status pengiriman pesan diperbarui menjadi Terkirim dan kemudian menjadi Terkirim.
  5. Jika tidak, buka https://app.timelines.ai/whatsapp dan ubah waktu pengambilalihan sesi Whatsapp di tab Whatsapp menjadi 10 menit.
  6. Buka Whatsapp Web biasa dan coba kirimkan pesan dari sana ke nomor dukungan Timeline(+447441447478), dengan teks pesan "tes dari whatsapp web". Pastikan pesan tersebut muncul di aplikasi Whatsapp Mobile Anda.
  7. Ulangi langkah (4).
  8. Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, berarti Anda mengalami masalah konektivitas dengan aplikasi Whatsapp Mobile. Kami sarankan untuk menginstal ulang aplikasi Whatsapp Mobile atau beralih ke perangkat seluler lain.

Hubungi Kami

Jika Anda masih mengalami kesulitan teknis dengan TimelinesAI Anda, silakan hubungi kami melalui obrolan di sudut kanan bawah layar Anda, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Tulisan terbaru oleh Anuar Kronfel (lihat semua)
    Daftar Isi