Come possiamo aiutarvi?
Connetti il tuo numero Whatsapp e condividi la posta in arrivo con TimelinesAI
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Connetti il tuo numero Whatsapp a TimelinesAI
La connessione a TimelinesAI è simile a quella di Whatsapp Web. È necessario avere a portata di mano il telefono con il numero che si desidera collegare.
Per collegare il vostro numero Whatsapp a TimelinesAI:
- Create un profilo con TimelinesAI.
- Passare alla scheda Whatsapp e premere Ricollega. Verrà visualizzata questa schermata:
3. Scansionate il codice QR generato dal nostro sistema con Whatsapp sul vostro cellulare:
- Aprire Whatsapp sul cellulare
- Toccare ⋮ e aprire Whatsapp Web .
- Toccare + e puntare la fotocamera verso il codice QR generato da TimelinesAI.
È tutto pronto! TimelinesAI si connetterà automaticamente.
Suggerimento: funziona allo stesso modo se è necessario scollegare il numero attivo e collegarne un altro. Basta scansionare il codice QR con il numero Whatsapp corrispondente e l'app farà il resto.
Ecco il video che spiega la stessa cosa:
E se il mio QR non funziona?
Controllare i passaggi generali per risolvere il problema:
Risoluzione dei problemi generali
Collegare e gestire più numeri Whatsapp contemporaneamente
In TimelinesAI è possibile collegare più di un numero Whatsapp per condividere l'accesso con il resto del team e gestire gli account Whatsapp in un'unica area di lavoro.
Ogni profilo TimelinesAI può collegare 1 numero Whatsapp. Ciò significa che se il vostro team utilizza più di un numero Whatsapp, dovete chiedere a un membro del team di collegare il proprio numero all'area di lavoro. È anche possibile creare un secondo profilo sul proprio spazio di lavoro e collegare il numero aggiuntivo utilizzando un nuovo profilo.
Per collegare più numeri, consultare l'articolo:
Controllare lo stato dei numeri Whatsapp collegati
È possibile vedere tutti i numeri connessi nella scheda Whatsapp>Tutti gli account.
FAQ
Posso usare il mio numero con la vostra app? Supportate i numeri normali? Numeri aziendali?
Sì a tutte le domande.
TimelinesAI supporta le chat di gruppo da Whatsapp?
Sì!
Se il mio compagno di squadra risponde, come verrà visualizzata la risposta al destinatario?
La risposta verrà visualizzata come inviata dal numero collegato. Non c'è alcuna differenza per il destinatario se, ad esempio, John collega il numero e Mary risponde alla chat. La risposta verrà visualizzata come proveniente dal numero di John.
Il mio telefono deve essere acceso e connesso al Wi-Fi?
Sì, è necessario che il telefono sia connesso a Internet per sincronizzarsi con l'applicazione mobile Whatsapp. Per sincronizzarsi con l'applicazione mobile Whatsapp, è necessario che il telefono sia connesso a Internet. Tuttavia, lo schermo del telefono può rimanere bloccato ed eseguire Whatsapp in background.
Posso utilizzare Whatsapp Web/Desktop e TimelinesAI contemporaneamente?
Purtroppo no. Attualmente Whatsapp supporta solo una sessione attiva alla volta.
Se si apre Whatsapp Web, la connessione con TimelinesAI viene messa in pausa. TimelinesAI tenterà di riprendere la connessione automaticamente. Se non riesce (ad esempio, il dispositivo è spento), si riceverà una notifica via e-mail per riprendere la connessione.
D'altra parte, è possibile utilizzare l'applicazione mobile per Whatsapp e TimelinesAI allo stesso tempo.
Cosa succede se ho delle chat private che non voglio condividere con il resto del mio team?
Consigliamo di ottenere un nuovo numero dedicato a scopi lavorativi. Questo semplificherà la gestione delle chat e snellirà il lavoro con la casella di posta condivisa per Whatsapp.
E se non ho Whatsapp e voglio che qualcun altro del mio team si colleghi con il suo numero?
Passate loro il link al sito web di TimelinesAI e chiedete loro di creare un profilo. Vi inviteranno a unirvi al loro spazio di lavoro e voi vedrete le chat e potrete gestirle.
Ho un'altra domanda. Come posso contattarvi?
Contattateci in chat nell'angolo in basso a destra dello schermo o inviateci un'e-mail a hello@timelines.ai.
Kyrylo Taranenko
In TimelinesAI indosso molti cappelli per ascoltare i nostri utenti e aiutare il team di sviluppo a scegliere la giusta direzione.