I 10 migliori strumenti di produttività per Whatsapp Business

The article is Powered by TimelinesAI

Multi-number WhatsApp management and integration platform

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Se state cercando un software di marketing per WhatsApp che migliori la produttività del vostro team su Whatsapp, siete nel posto giusto. Abbiamo cercato gli strumenti aziendali Whatsapp che vi permettono di:

  • aprire lo stesso account Whatsapp su più dispositivi, 
  • introdurre l'integrazione tra Whatsapp e Pipedrive (o qualsiasi altra integrazione CRM)
  • integrare la chat di Whatsapp sul vostro sito web,
  • attivare le notifiche di Whatsapp sul desktop

... e molto altro ancora. Ci auguriamo che sia utile a voi e alla vostra attività!

TimelinesAI - Posta in arrivo condivisa per Whatsapp

TimelinesAI vi consente di portare le vostre comunicazioni Whatsapp negli strumenti che utilizzate. È possibile integrare le chat di Whatsapp in PipeDrive, Salesforce e persino Monday.com.  

TimelinesAI è una casella di posta condivisa per Whatsapp che consente di collegare e gestire più dispositivi Whatsapp in un unico luogo. Se per voi è importante poter gestire le chat di gruppo, TimelinesAI supporta anche i gruppi. 

Una volta collegato il vostro numero, potete invitare il vostro team a collaborare alle chat di Whatsapp. I vostri manager potranno aprire il vostro Whatsapp Web su più dispositivi, rispondere simultaneamente alle chat in arrivo, scambiare commenti, impostare promemoria di follow-up. 

Poiché TimelinesAI si concentra sulla gestione delle relazioni a lungo termine con i vostri clienti, vi consente di rispondere ai vostri contatti in massa. L'unico requisito è che i destinatari devono aver contattato la vostra azienda in precedenza, per rispettare i termini di servizio di Whatsapp. Termini di servizio di Whatsapp.

Ecco un video che spiega come funziona TimelinesAI:

Joinchat

JoinChat - plugin WordPress per Whatsapp

Se avete bisogno di integrare il widget della chat di Whatsapp in un sito web WordPress, Join.chat vi copre. Può aiutarvi a configurare il vostro team di supporto e a definire gli orari del servizio clienti, a creare un ChatBot che interagisce con gli utenti prima di accedere a WhatsApp e persino a inserire automaticamente nella chat i link alle landing page.

Poiché il widget Join.chat può distribuire casualmente nuove chat di WhatsApp a un numero illimitato di telefoni, può essere una buona aggiunta se si gestiscono più numeri Whatsapp in TimelinesAI.

 

Promemoria Whatsapp Any.do

Promemoria Whatsapp da Any.do

Any.do è una famosa applicazione mobile che aiuta a organizzare la vita. Recentemente ha introdotto un bot che consente di creare attività e promemoria personali per Whatsapp. Tutto ciò che dovete fare è inviare un messaggio ad Any.do sulla vostra applicazione mobile Whatsapp per impostare un compito o un promemoria per voi stessi. Un bot vi risponderà con un messaggio a un orario prestabilito.

Voce esterna

Voce esterna - Sondaggi su Whatsapp

Outside Voice è l'unico strumento che consente agli intervistati di completare i sondaggi senza lasciare l'applicazione Whatsapp. Dichiara di fornire tassi di risposta fino a >95%. 

Il servizio consente di combinare risposte a scelta multipla con video e audio per ottenere informazioni più approfondite lasciando che le persone si esprimano in modo più completo. Per ottenere questo risultato, Outside Voice si collega al vostro database clienti e attiva le interviste ai vostri clienti in base alla loro posizione nel customer journey. Le caratteristiche includono trascrizioni automatiche, esportazione dei dati e risposte in tempo reale.

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Landbot - Costruttore di chatbot intuitivi

Landbot consente di creare chatbot di alta qualità in pochi minuti, senza bisogno di codifica. Il formato può essere adattato a landing page, embed di siti, pop-up e widget di siti web. Può aiutarvi a coinvolgere gli utenti su WhatsApp. L'applicazione offre automazioni che raccolgono dati con variabili, personalizzano con logica condizionale ed effettuano calcoli con formule.

 

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Boxy - Dispositivo Whatsapp Business conforme al GDPR

Boxy è piuttosto unico nella nostra carrellata, perché è l'unico dispositivo fisico di questo elenco.

Creato da un consulente tedesco specializzato in Whatsapp, è una piccola scatola portatile che crea un ambiente Whatsapp virtuale. Esegue solo Whatsapp, il che lo rende conforme al GDPR. Può essere utile per le aziende che desiderano connettersi con i propri clienti su Whatsapp, ma che sono preoccupate per la normativa GDPR durante l'utilizzo di Whatsapp.

La scatola consente di collegare la webcam, il monitor (tramite HDMI), il mouse e la tastiera. Ciò la rende una console Whatsapp completamente autonoma.

 

Kit di strumenti WA - Notifiche da Whatsapp sul desktop

WA Toolkit è un'estensione di Chrome che aggiunge le notifiche di Whatsapp Web al desktop. Ciò significa che è possibile chiudere Whatsapp nel browser, ma non perdere mai un messaggio. 

L'estensione rende sempre visibile il numero di messaggi non letti. Passando con il mouse sopra l'icona, viene visualizzato un riepilogo delle conversazioni non lette in un tooltip. Inoltre, l'icona diventa arancione se c'è un problema di connettività con il telefono. È comunque possibile nascondere il pulsante, basta fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare "Nascondi pulsante".

 

Spetz - Avviare le chat web di Whatsapp in un solo clic

Spetz consente di avviare conversazioni su Whatsapp direttamente dal browser di Whatsapp. 

Ecco come funziona:

  • Selezionare un numero di telefono
  • Cliccate con il tasto destro del mouse su "Invia messaggio WhatsApp" / ctrl+shift+9
  • Una conversazione con il numero selezionato verrà aperta in una nuova finestra di WhatsApp Web.

A proposito, TimelinesAI consente di avviare nuove conversazioni direttamente dall'interfaccia web dell'applicazione. Può essere utile se state cercando uno strumento che permetta a più manager di collaborare su Whatsapp come un team.

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In TimelinesAI indosso molti cappelli per ascoltare i nostri utenti e aiutare il team di sviluppo a scegliere la giusta direzione.

Indice dei contenuti

Piattaforma di automazione omnichannel

TimelinesAI aiuta le aziende con più numeri individuali a ottenere una visibilità a 360° e a incrementare le prestazioni su WhatsApp.

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