一般的な質問

TimelinesAIとは?私のチームにはどのように役立ちそうですか?

TimelinesAIはWhatsappの共有受信トレイです。クライアントや顧客とのコミュニケーションをコントロールするためのアプリです。

このアプリを使えば、企業オーナーやそのチームはWhatsappを顧客とのコミュニケーションチャンネルとして素早く設定することができます。私たち イニテック顧客や取引先の近況を常に把握し、会議や報告の時間を節約するためです。

チームでWhatsappのメッセージを整理、素早くアクセス、共有、返信できます。コメントの交換、リマインダーの設定、ビジネスメッセージの情報を紛失から守ります。

アプリ内で何ができるかを説明する短いビデオです:

TimelinesAIはWhatsAppの公式ソリューションですか?

TimelinesAIは、WhatsAppやFacebookとは関係なく、独自に運営されているサービスです。
私たちは、中小企業がWhatsappメッセージでコラボレーションするためにチームを素早くセットアップすることに価値があると考えています。

このアプリで自分の番号を使えますか?Whatsappのビジネス番号や個人番号でも使えますか?

はい。Whatsappチャット履歴のアップロードも可能です。これにより、あなたがWhatsappを使用しなくなったとしても、顧客とのメッセージは検索可能で、あなたやあなたのチームがアクセス可能です。TimelinesAIはあらゆるタイプのWhatsapp番号(ビジネス及び一般)に対応します。

アプリは具体的にどのように機能するのですか?

Whatsapp Webと同様、QRコードをスキャンしてWhatsapp番号をアクティベート。 チームメンバーを招待すれば、Whatsapp番号でのチームコラボレーションは完了です。5分程で完了し、開発スキルも必要ありません。 

すべてのチャット、メッセージ、ファイル、返信は、全社レベルで自動的に同期され、迅速なアクセス、レビュー、コラボレーションが可能になります。

 

Whatsappで新しい連絡先に大量のメッセージを送信できますか?

TimelinesAIを使えば、Whatsappの連絡先のカスタムリストに一括返信を送ることができます。

この機能はWhatsappのブロードキャストと似ていますが、より多くのオプションがあります。

TimelinesAIのユーザーは次のことができる:

  • あなたのビジネスと交流のある顧客にマーケティングメッセージを一括送信します。受信者は、あなたの電話番号を連絡帳に保存しておく必要はありません。
  • 256人以上の連絡先に一括返信を送信できます。ラベル、タイプ(グループまたはダイレクトチャット)で顧客のチャットをセグメントまたはフィルタリングし、これらのリストをプリセットとして保存できます。一括返信は、最新情報、ニュース、アップセルサービスを顧客に送信するのに便利です。

 

私のプライバシーはどうなるのでしょうか?私やクライアントのメッセージを誰かが読むことができるのでしょうか?

あなたのデータは安全です: チャットは暗号化され、EU圏内のレンタルサーバーに保存されます。Whatsappアカウントからのメッセージを閲覧できるのは、ワークスペースに特別に招待した人だけです。どのチームメンバーがどのチャットにアクセスできるかを決定する権限レベルもあります。GDPRコンプライアンスの詳細はこちらをご覧下さい。

もう一つ質問があります。どうやって連絡を取るのですか?

画面右下のチャットをご利用いただくか(一番早いです)、下記までご連絡ください。 hello(at)timelines.ai