Kod QR nie działa

Co jeśli kod QR nie działa?

Jeśli zeskanujesz kod QR w Timelies za pomocą aplikacji mobilnej Whatsapp i nie będą wykonywane żadne czynności, warto sprawdzić, czy używasz wersji beta Whatsapp, a jeśli tak, musisz ją wyłączyć.

Jak sprawdzić, czy mam wersję beta Whatsapp?

  1. Przejdź do Ustawień w aplikacji mobilnej Whatsapp
  2. Naciśnij przycisk Połączone urządzenia
  3. Zobaczysz znak Multi-Device Beta version ze wskaźnikiem Joined

Dla IOS:

Wersja beta WA

Dla systemu Android:

Beta Android

Wyłącz wersję beta aplikacji Whatsapp na wiele urządzeń

Jeśli włączyłeś wersję Beta Multi-Device, Twój kod QR dla Timelines nie będzie działał.

Sugerujemy opuszczenie wersji beta i ponowną próbę zeskanowania kodu QR.

Aby wyłączyć wersję Multi-Device Beta w Whatsapp:

  1. Przejdź do Ustawień w aplikacji mobilnej Whatsapp
  2. Naciśnij przycisk Połączone urządzenia
  3. Zobaczysz znak Multi-Device Beta version ze wskaźnikiem Joined
  4. Naciśnij Multi-Device Beta, aby zobaczyć więcej szczegółów
  5. Naciśnij Leave Beta u dołu ekranu

Dla IOS:

Leave Beta

Dla systemu Android:

Leave beta Android

Kod QR nie działa lub nie jest generowany, ale nie używam wersji Beta.

Czasami Whatsapp może wyświetlić błąd informujący, że musisz upewnić się, że łączysz się z web.whatsapp.com.

0 02 05 ad65cc8e29948cfa4662bb0580461e5cb0234e2198a51dc506054b04a53170be 55651867 e1609855992412

Aby to naprawić:

  1. Naciśnij przycisk Połącz ponownie na karcie Whatsapp
  2. Zeskanuj nowo wygenerowany kod QR za pomocą Whatsapp na telefonie komórkowym w taki sam sposób, jak wyjaśniono tutaj.

Kontakt

Jeśli sprawdziłeś wszystkie powyższe opcje i nadal nie pomaga, daj nam znać. Czasami Whatsapp wprowadza dużą aktualizację, która może mieć wpływ na naszą infrastrukturę.
Najszybszym sposobem skontaktowania się z nami jest skorzystanie z czatu w prawym dolnym rogu ekranu. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc i jak najszybciej naprawić problem.

Natalia Cwalińska
Najnowsze posty autorstwa Natalia Tsvalinska (zobacz wszystkie)

    IMG 6733

    Z dnia na dzień ulepszamy nasze produkty.

    Spis treści