O WhatsApp proporciona uma forma cómoda de comunicação e a sua popularidade em todo o mundo é evidente. Com mais de 2 mil milhões de utilizadores activos diariamente, serve como plataforma para alcançar rapidamente um vasto público. A função de mensagens em massa do TimelinesAI pode ajudá-lo a:
- Promover e comercializar produtos e serviços
- Enviar notificações e alertas aos clientes
- Recolher o feedback dos clientes
- Enviar mensagens personalizadas aos clientes
- Anunciar lançamentos e actualizações de novos produtos
- Enviar lembretes para compromissos e pagamentos
A função de agendamento de mensagens em massa permite aos utilizadores enviar mensagens a um grande grupo de pessoas automaticamente em qualquer altura. Os utilizadores podem agendar o envio de mensagens para um dia e hora específicos carregando um ficheiro CSV ou Excel para a aplicação. A função de agendamento de mensagens em massa é uma excelente ferramenta de poupança de tempo. Saiba mais sobre como enviar mensagens em massa através do TimelinesAI.
Melhores práticas de agendamento de mensagens em massa
1. Se precisar de enviar mensagens em massa e de fazer o acompanhamento das mesmas pessoas em dias diferentes, crie um ficheiro CSV/XSL e insira mensagens nas variáveis Segunda-feira, Terça-feira e Quarta-feira:
2. Na etapa seguinte, é necessário carregar o ficheiro no TimelinesAI, que detecta automaticamente as informações do ficheiro:
3. Na etapa seguinte, pode seleccionar uma mensagem ou criá-la de raiz. No lado direito do ecrã, são apresentadas as variáveis do ficheiro. Pode seleccionar uma variável necessária:
4. Criar um calendário de mensagens: Crie um calendário para planear as suas campanhas de mensagens e programá-las com antecedência. Certifique-se de que inclui datas, eventos e feriados relevantes.
- Determinar a melhor altura para enviar mensagens: Considere o seu público-alvo e os seus hábitos. Por exemplo, se o seu público estiver predominantemente num determinado fuso horário, programe as mensagens para a hora mais conveniente para ele.
- Monitorizar o desempenho da campanha: Acompanhe as taxas de abertura de mensagens, as taxas de cliques e as taxas de conversão para determinar a eficácia das suas campanhas de mensagens e efectuar os ajustes necessários.
Enviar mensagens em massa a partir de vários números WhatsApp em simultâneo
O envio de mensagens a partir de vários números pode permitir uma distribuição mais cómoda e eficiente da mensagem a um grande número de pessoas.
Pode ligar vários números do WhatsApp ao TimelinesAI e obter uma caixa de entrada com ferramentas de colaboração para todos os seus números.
Se o seu caso de utilização envolve o envio de um grande número de mensagens em massa, os seus agentes de vendas podem lançar campanhas de mensagens em massa a partir dos seus números ao mesmo tempo.
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