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Deixar um Comentário Interno sobre um Chat
Como trocar comentários e notas internas
A fim de gerir colectivamente as conversas num único local e comunicar eficazmente no seio da equipa, pode utilizar comentários internos, que serão visíveis no seu espaço de trabalho mas não serão vistos pelos clientes.
É uma óptima forma de manter os seus colegas de equipa actualizados, pedir alguns conselhos ou ajuda ou delegar algumas das tarefas aos membros relevantes da equipa.
Pode utilizar comentários como uma nota, que não é dirigida a ninguém em particular.
Por outro lado, pode etiquetar um colega de equipa específico usando @ sign e depois digitando o seu nome ou e-mail.
Para trocar comentários internos com o membro da sua equipa:
- Passar o cursor sobre uma mensagem num chat e premir Adicionar um botão de comentário
2. Deixe um comentário:
2.a. Se quiser que os prazos notifiquem um colega de equipa sobre o comentário, pode mencionar qualquer pessoa do seu espaço de trabalho, utilizando @ e adicionando o seu e-mail
2.b. Se quiser deixar uma nota interna geral para a equipa, não precisa de mencionar um determinado colega de equipa
3. Prima o botão Enviar. O comentário será visível para uma equipa sob a mensagem relevante.
Nota: Os comentários não são enviados para o Whatsapp, o que os torna úteis para discutir ou esclarecer assuntos internos relevantes para o chat.
