Como podemos ajudar?
Incapaz de iniciar sessão na sua conta da AI
Esqueceu-se da sua palavra-passe
Se não conseguir entrar na sua conta da TimelinesAI porque se esqueceu da sua palavra-passe, por favor siga os passos abaixo:
- Na página Log In clique em Esqueceu-se da sua palavra-passe?
2. Introduza o endereço de correio electrónico que utilizou para o registo da sua conta
3. Verifique o seu e-mail para as instruções de recuperação e siga-as para criar uma nova palavra-passe.
Dica: Não se esqueça de verificar as suas pastas de spam ou de lixo electrónico.
Conta suspensa/apagada
Se conseguir redefinir a palavra-passe da sua conta mas ainda não conseguir entrar na sua conta, poderá ser porque foi suspensa ou apagada pelo proprietário do espaço de trabalho. Saiba mais abaixo:
Suspender/apagar um colega de equipa
Contacte-nos
Se ainda tiver alguma dificuldade em entrar no seu TimelinesAI, por favor contacte-nos no chat no canto inferior direito do seu ecrã, ou envie-nos um e-mail para hello@timelines.ai e teremos todo o prazer em ajudá-lo.
