Manual de integrare ActiveCampaign și WhatsApp

Introducere

ActiveCampaign este o platformă de automatizare a marketingului concepută pentru a ajuta companiile să își eficientizeze eforturile de marketing și să îmbunătățească implicarea clienților. Aceasta oferă o suită de instrumente care permit întreprinderilor să automatizeze diverse aspecte ale proceselor de marketing, vânzări și servicii pentru clienți.

ActiveCampaign permite întreprinderilor să creeze și să trimită campanii de e-mailuri direcționate către publicul lor. Aceasta include caracteristici precum e-mailuri personalizate, fluxuri de lucru de automatizare și teste A/B pentru a optimiza performanța e-mailurilor.

WhatsApp este o aplicație de mesagerie instantanee utilizată pe scară largă, care permite utilizatorilor să trimită mesaje text, să efectueze apeluri vocale și video, să partajeze conținut media și multe altele. Conceput inițial pentru comunicarea personală, WhatsApp a devenit din ce în ce mai mult un canal valoros pentru întreprinderi.

WhatsApp se mândrește cu o bază masivă de utilizatori la nivel global, ceea ce face din ea o platformă de comunicare adoptată pe scară largă. Aceasta oferă întreprinderilor posibilitatea de a ajunge la un public larg și divers.

Integrarea ActiveCampaign și WhatsApp vă poate îmbunătăți semnificativ strategiile de marketing și comunicare. Acest manual prezintă beneficiile, cazurile de utilizare și pașii pentru a integra fără probleme ActiveCampaign cu WhatsApp, creând o sinergie puternică pentru afacerea dvs.

Beneficii pentru întreprinderi

  1. Simplificați comunicarea prin automatizarea mesajelor, actualizărilor și răspunsurilor, economisind timp și resurse.
  2. Utilizați datele din ActiveCampaign pentru a trimite mesaje personalizate pe WhatsApp, îmbunătățind implicarea și satisfacția clienților.
  3. Ajungeți la publicul dumneavoastră pe platforma preferată, combinând e-mailul și WhatsApp pentru o abordare holistică a comunicării.
  4. Oferiți asistență și informații în timp real, îmbunătățind experiența generală a clienților și consolidând loialitatea față de marcă.

Caracteristici principale:

1) Sincronizarea contactelor din WhatsApp cu ActiveCampaign

activecampaign integrare whatsapp

Sincronizați automat contactele din WhatsApp cu lista de contacte ActiveCampaign. De fiecare dată când se primește un mesaj nou pe WhatsApp, acesta este adăugat la contactele ActiveCampaign, asigurând o urmărire perfectă a comunicării.

Beneficii pentru întreprinderi:

  • Simplificați-vă comunicarea prin centralizarea contactelor în ActiveCampaign.
  • Asigurați-vă că toate interacțiunile, fie că sunt prin e-mail sau WhatsApp, sunt înregistrate într-o singură platformă.
  • Utilizați conversațiile WhatsApp pentru a îmbunătăți personalizarea în campaniile ActiveCampaign.

2) Trimiteți mesaje WhatsApp direct din ActiveCampaign

trimite mesaje whatsapp din activecampanie

Compuneți și trimiteți mesaje WhatsApp direct din interfața ActiveCampaign. Această funcție facilitează comunicarea rapidă și unificată, permițându-vă să ajungeți la publicul dumneavoastră pe platforma de mesagerie preferată de acesta.

Beneficii pentru întreprinderi:

  • Gestionați atât comunicarea prin e-mail, cât și prin WhatsApp de pe o singură platformă.
  • Economisiți timp prin eliminarea necesității de a trece de la o aplicație la alta.

3) Trimiteți mesaje automate declanșate de ActiveCampaign

Trimiteți mesaje automate de whatsapp din whatsapp

Automatizați mesajele WhatsApp pe baza unor declanșatori specifici din contul dumneavoastră ActiveCampaign. Adaptați-vă strategia de comunicare prin trimiterea de mesaje atunci când au loc anumite evenimente, cum ar fi adăugarea unei etichete, crearea unei noi sarcini de contact sau modificări ale detaliilor de contact.

Beneficii pentru întreprinderi:

  • Trimiteți mesaje personalizate pe baza unor acțiuni sau actualizări specifice din contul dumneavoastră ActiveCampaign.
  • Ajungeți automat la contacte în punctele cruciale din parcursul lor.
  • Abordați acțiunile de contact, cum ar fi dezabonarea de la campaniile de e-mail, cu mesaje WhatsApp relevante și în timp util.

Această integrare oferă întreprinderilor o soluție completă pentru gestionarea contactelor, comunicarea fără probleme și automatizarea interacțiunilor pe baza unor declanșatori specifici în cadrul platformei ActiveCampaign.

Deci, există o mulțime de cazuri de utilizare. În general, prin intermediul TimelinesAI, putem crea orice tip de automatizare avansată. 

Cazuri de utilizare Integrare ActiveCampaign WhatsApp: 

  1. Creșterea conversiei 

Scenariu: Un lead intră în pâlnia ActiveCampaign.

Acțiune de integrare: Declanșați un mesaj WhatsApp cu un mesaj de bun venit personalizat și ghidați-i pe aceștia prin următorii pași.

Avantaj: Creșteți ratele de conversie ajutând potențialii clienți să crească, vorbind cu ei rapid și într-un mod mai atractiv.

  1. Notificări de evenimente

Scenariu: Se apropie un eveniment sau un seminar web.

Acțiune de integrare: Trimiteți participanților înregistrați memento-uri, actualizări și link-uri de eveniment prin WhatsApp.

Beneficii: Îmbunătățiți participarea și implicarea la evenimente prin faptul că ajungeți la participanți pe dispozitivele mobile.

Pași pentru configurarea integrării 

  1. Înregistrați o aplicație TimelinesAI și obțineți o perioadă de încercare gratuită de 10 zile
  2. Conectați numărul WhatsApp prin scanarea codului QR. Dacă este necesar, invitați membrii echipei. 
  3. Puteți integra ActiveCampaign și WhatsApp cu ajutorul:

Alegeți o opțiune preferată și conectați WhatsApp cu Active Campaign. 

Integrarea ActiveCampaign cu WhatsApp deschide o lume de posibilități pentru companiile care doresc să îmbunătățească comunicarea, implicarea și satisfacția generală a clienților. Urmând acest manual, puteți crea o integrare perfectă și eficientă care să se alinieze cu obiectivele dvs. de afaceri.

De la ultima actualizare a cunoștințelor mele din ianuarie 2022, integrarea WhatsApp cu ActiveCampaign implică de obicei utilizarea API WhatsApp Business. Cu toate acestea, este posibil ca particularitățile să fi evoluat și este recomandabil să verificați cea mai recentă documentație atât pentru ActiveCampaign, cât și pentru WhatsApp.

Cuprins

Platforma de automatizare omnichannel

TimelinesAI ajută companiile cu mai multe numere individuale să obțină o vizibilitate de 360° și să sporească performanța pe WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Cele mai recente din Blog