Transformarea afacerii dvs. cu o căsuță poștală WhatsApp Team Inbox

Cu peste 2,7 miliarde de utilizatori activi lunar, se poate spune că WhatsApp este o platformă de afaceri care poate fi dificil de gestionat.

Din fericire, există o modalitate de a transforma modul în care vă gestionați mesajele cu o căsuță de primire a echipei WhatsApp!

Dacă vă combinați conversațiile într-o singură căsuță poștală de primire, puteți trimite mesaje în masă și puteți chiar profita de o automatizare puternică.

Astăzi, discutăm despre cum puteți utiliza căsuța de primire a echipei WhatsApp și cum vă puteți îmbunătăți instantaneu procesele!

Ce este o căsuță poștală de primire a echipei WhatsApp?

TimelinesAi's WhatsApp team inbox este un instrument comun pentru gestionarea asistenței pentru clienți. Cu această aplicație, urmăriți mai multe numere WhatsApp sub o singură platformă.

Dacă aveți o căsuță de e-mail comună pentru echipă, puteți răspunde la întrebările clienților și îmbunătăți satisfacția acestora. Este un instrument esențial pentru orice afacere WhatsApp!

Cine are nevoie de o căsuță de primire partajată WhatsApp?

Căsuțele de primire partajate WhatsApp sunt pentru toate tipurile de afaceri WhatsApp. Atâta timp cât aveți o echipă, puteți beneficia de acest instrument.

Dacă folosiți WhatsApp ca metodă de a menține comunicarea cu clienții, ar fi bine să investiți în TimelinesAI. Va funcționa atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru companiile mari.

8 beneficii ale existenței unei căsuțe de primire WhatsApp Business Team

Aveți probleme cu relațiile cu clienții? Iată câteva dintre motivele pentru care toate organizațiile ar trebui să aibă o căsuță de e-mail de afaceri WhatsApp.

1. Îmbunătățirea colaborării în echipă

În primul rând, cu o căsuță de primire partajată WhatsApp, îmbunătățiți colaborarea și productivitatea echipei dumneavoastră. Acest lucru este important, deoarece colaborarea are un efect direct asupra câștigurilor culturale și financiare ale companiei dvs.

Căsuțele de primire partajate de la TimelinesAI au multe caracteristici de colaborare care vă pot ajuta organizația. În primul rând, adunați toate conturile dvs. de afaceri într-un singur tablou de bord.

Ca urmare, puteți trimite mesaje în masă echipei dvs. și le puteți organiza sarcinile cu ușurință. Vă îmbunătățiți conectivitatea cu angajații dumneavoastră sub o singură căsuță de primire colaborativă pentru echipă!

2. Automatizați sarcinile și economisiți timp

Automatizarea proceselor este o modalitate de a reduce costurile inutile din organizația dumneavoastră. Cu o căsuță poștală de primire partajată în echipă, reduceți timpul de răspuns!

Cu ajutorul aplicației TimelinesAI, este posibil să simplificați atribuirea sarcinilor pentru echipa dumneavoastră. Mai mult, o puteți utiliza pentru a trimite fiecărui client un răspuns automat folosind șabloane de mesaje.

Un avantaj al unei căsuțe de primire a echipei WhatsApp este că gestionarea a sute de mesaje pe zi devine o sarcină simplă. Puteți trimite răspunsuri rapide, puteți automatiza notificările clienților și puteți câștiga loialitatea acestora!

3. Obțineți vizibilitate

În calitate de proprietar de afacere, este mai bine să nu existe unghiuri moarte atunci când comunicați cu clienții și clienții dvs. potențiali.

A avea o căsuță poștală de primire comună este una dintre cele mai bune modalități de a prelua controlul asupra afacerii dumneavoastră. Cu o căsuță poștală de primire centralizată, vedeți interacțiunile cu clienții echipei dvs. în timp real.

În plus, puteți integra mesajele private din WhatsApp cu diverse CRM-uri. Puteți urmări conversațiile clienților de pe toate dispozitivele dvs.

Pe scurt, software-ul de gestionare a conversațiilor cu clienții vă va ajuta să obțineți o imagine de 360° a organizației dumneavoastră!

4. Promovarea responsabilității

Responsabilitatea este esențială în întreprinderi pentru promovarea încrederii între angajați. Dacă responsabilizați întreaga echipă pentru munca sa, oamenii vor începe să își răspundă mai mult unii altora.

Din fericire, faptul că aveți o căsuță de primire partajată WhatsApp vă ajută în acest domeniu. 

Cu TimelinesAI, obțineți o transparență totală a delegărilor de sarcini. Toată lumea poate vedea cine răspunde la ce mesaje ale clienților, ceea ce va îmbunătăți calitatea muncii individuale.

5. Creșterea vânzărilor

Poate vă întrebați ce poate face o cutie de intrare partajată pentru a vă ajuta să creșteți vânzările. În mod surprinzător, sunt multe!

În primul rând, îl utilizați ca o strategie eficientă de comunicare cu clienții. Potrivit Forbes, satisfacția clienților determină vânzările viitoare. Clienții care apreciază serviciile dvs. sunt mai predispuși să le spună și altora.

Un alt motiv pentru care organizarea mesajelor WhatsApp este una dintre cele mai bune soluții de afaceri este încrederea. Cu ajutorul mesajelor în masă, puteți crește încrederea și conștientizarea pentru produsele dvs. Puteți utiliza instrumentul pentru a răspunde nevoilor în toate etapele de cumpărare ale clienților.

În cele din urmă, utilizarea unei căsuțe poștale în echipă vă permite să stimulați retenția clienților.Studiile arată că 96% dintre clienți vă vor părăsi afacerea dacă nu aveți asistență post-vânzare. Este un lucru bun că împiedicați acest lucru să se întâmple cu TimelinesAI.

6. Conectați-vă cu clienții

TimelinesAI are o extensie WhatsApp Chrome Extension care detectează numerele de telefon din CRM sau pagina dvs. web. Datorită acestui fapt, membrii echipei dvs. au acces ușor la întrebările clienților WhatsApp de pe orice platformă!

Puteți previzualiza istoricul mesajelor prin toate canalele de comunicare de afaceri. În plus, TimelinesAI acceptă chat-uri de grup pentru mesaje în masă.

Acest lucru înseamnă că dumneavoastră și echipa dumneavoastră puteți trimite mesaje, asemănător campaniilor de e-mail.

Cu TimelinesAI, adăugați atașamente la mesaje pentru a îmbunătăți experiența clienților. Este o modalitate excelentă de a vă conecta cu clienții, în special pentru organizațiile cu nișe de E-learning.

7. Stimularea securității

Acordarea accesului echipei dvs. la o căsuță de e-mail obișnuită, cum ar fi Gmail, are riscurile sale.

Nu există responsabilitate și nu se poate identifica cine a făcut ce acțiuni a făcut. În plus, având în vedere că multe persoane cunosc parolele, informațiile ar putea fi divulgate sau ați putea fi atacați de hackeri. 

Vestea bună este că puteți prelua controlul asupra securității afacerii dvs. cu TimelinesAI.

Fiecare membru al echipei are în continuare conturile și parolele sale. Angajații dvs. pot partaja accesul la mesaje și fișiere în condiții de maximă siguranță.

8. Bucurați-vă de comoditate

Configurarea unei căsuțe poștale partajate WhatsApp este simplă și are un cost rezonabil

Nu este necesară nicio preinstalare. Este nevoie doar de o scanare rapidă a codului QR și vă puteți invita membrii echipei să colaboreze.

Puteți organiza discuții, iar mesajele din WhatsApp se vor sincroniza automat de fiecare dată. Este posibil chiar să faceți notițe și să folosiți filtre cu ajutorul aplicației.

Răspundeți la întrebările clienților în cel mai convenabil mod posibil folosind TimelinesAI!

Pentru a rezuma

Căsuțele de primire ale echipelor WhatsApp vă permit să adunați sume uriașe de informații într-o singură platformă. Ca urmare, obțineți vizibilitate și responsabilitate totală în cadrul companiei dvs.

Puteți îmbunătăți colaborarea și spori securitatea. Reținerea clienților dumneavoastră va crește pe măsură ce automatizați și sarcinile mărunte.

TimelinesAI vă va transforma organizația și vă va ajuta să creșteți vânzările.

Dacă doriți să vă îmbunătățiți afacerea, verificați astăzi versiunea de încercare gratuită a aplicației WhatsApp team inbox!

Cuprins

Platforma de automatizare omnichannel

TimelinesAI ajută companiile cu mai multe numere individuale să obțină o vizibilitate de 360° și să sporească performanța pe WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Cele mai recente din Blog