Введение

ActiveCampaign - это платформа автоматизации маркетинга, предназначенная для оптимизации маркетинговой деятельности и повышения уровня вовлеченности клиентов. Она предоставляет набор инструментов, позволяющих автоматизировать различные аспекты процессов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

ActiveCampaign позволяет компаниям создавать и рассылать целевые кампании электронной почты своей аудитории. Это включает такие функции, как персонализированные письма, автоматизация рабочих процессов и A/B-тестирование для оптимизации эффективности электронной почты.

WhatsApp - это широко распространенное приложение для обмена мгновенными сообщениями, позволяющее пользователям отправлять текстовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться медиафайлами и многое другое. Изначально созданное для личного общения, WhatsApp все чаще становится ценным каналом для бизнеса.

WhatsApp имеет огромное количество пользователей по всему миру, что делает его широко распространенной платформой для общения. Это дает компаниям возможность охватить широкую и разнообразную аудиторию.

Интеграция ActiveCampaign и WhatsApp может значительно улучшить ваши маркетинговые и коммуникационные стратегии. В этом руководстве описаны преимущества, примеры использования и шаги по интеграции ActiveCampaign с WhatsApp, что позволит создать мощный синергетический эффект для вашего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  1. Оптимизация коммуникаций за счет автоматизации сообщений, обновлений и ответов позволяет экономить время и ресурсы.
  2. Используйте данные ActiveCampaign для отправки персонализированных сообщений в WhatsApp, повышая вовлеченность и удовлетворенность клиентов.
  3. Охватывайте свою аудиторию на предпочтительных для нее платформах, сочетая электронную почту и WhatsApp для обеспечения целостного подхода к коммуникации.
  4. Предоставление поддержки и информации в режиме реального времени, повышение общего уровня обслуживания клиентов и формирование лояльности к бренду.

Основные характеристики:

1) Синхронизация контактов из WhatsApp в ActiveCampaign

интеграция activecampaign с whatsapp

Автоматическая синхронизация контактов из WhatsApp со списком контактов ActiveCampaign. Каждый раз, когда в WhatsApp приходит новое сообщение, оно добавляется в контакты ActiveCampaign, обеспечивая бесперебойное отслеживание коммуникаций.

Преимущества для бизнеса:

  • Оптимизация коммуникаций за счет централизации контактов в ActiveCampaign.
  • Убедитесь, что все взаимодействия, будь то электронная почта или WhatsApp, фиксируются в единой платформе.
  • Используйте беседы в WhatsApp для усиления персонализации в кампаниях ActiveCampaign.

2) Отправка сообщений WhatsApp прямо из ActiveCampaign

отправка сообщений Whatsapp из activecampaign

Составляйте и отправляйте сообщения WhatsApp прямо из интерфейса ActiveCampaign. Эта функция обеспечивает быструю и унифицированную коммуникацию, позволяя охватить аудиторию на предпочитаемой ею платформе обмена сообщениями.

Преимущества для бизнеса:

  • Управление общением по электронной почте и WhatsApp с помощью единой платформы.
  • Экономия времени за счет отсутствия необходимости переключаться между различными приложениями.

3) Отправка автоматических сообщений, запускаемых ActiveCampaign

Отправка автоматических сообщений Whatsapp из Whatsapp

Автоматизируйте сообщения WhatsApp на основе определенных триггеров в учетной записи ActiveCampaign. Настройте свою коммуникационную стратегию, отправляя сообщения при наступлении определенных событий, таких как добавление метки, создание новой контактной задачи или изменение контактных данных.

Преимущества для бизнеса:

  • Отправка персонализированных сообщений на основе определенных действий или обновлений в учетной записи ActiveCampaign.
  • Автоматическое обращение к контактам в критические моменты их пути.
  • На действия контактов, такие как отказ от подписки на рассылки по электронной почте, своевременно отправляйте соответствующие сообщения в WhatsApp.

Эта интеграция предлагает предприятиям комплексное решение для управления контактами, бесперебойной коммуникации и автоматизации взаимодействия на основе определенных триггеров в рамках платформы ActiveCampaign.

Таким образом, существует множество вариантов использования. В целом с помощью TimelinesAI мы можем создать любой вид продвинутой автоматизации. 

Примеры использования Интеграция ActiveCampaign с WhatsApp: 

  1. Повышение конверсии 

Сценарий: В вашу воронку ActiveCampaign попадает лид.

Интеграционное действие: Запуск сообщения WhatsApp с персонализированным приветствием и инструкцией по дальнейшим действиям.

Выгода: Повышение коэффициента конверсии путем содействия росту числа потенциальных клиентов за счет быстрого и увлекательного общения с ними.

  1. Уведомления о событиях

Сценарий: Приближается мероприятие или вебинар.

Интеграционное действие: Отправка напоминаний, обновлений и ссылок на события зарегистрированным участникам через WhatsApp.

Преимущества: Повышение посещаемости и вовлеченности мероприятия за счет охвата участников с помощью мобильных устройств.

Шаги по настройке интеграции 

  1. Зарегистрируйте приложение TimelinesAI и получите 10-дневную бесплатную пробную версию
  2. Подключите номер WhatsApp, отсканировав QR-код. При необходимости пригласите членов команды. 
  3. Интегрировать ActiveCampaign и WhatsApp можно с помощью:

Выберите предпочтительный вариант и подключите WhatsApp к Active Campaign. 

Интеграция ActiveCampaign с WhatsApp открывает мир возможностей для компаний, стремящихся повысить уровень коммуникации, вовлеченности и общей удовлетворенности клиентов. Следуя этому руководству, вы сможете создать бесшовную и эффективную интеграцию, соответствующую вашим бизнес-целям.

На момент моего последнего обновления знаний в январе 2022 года интеграция WhatsApp с ActiveCampaign обычно предполагает использование WhatsApp Business API. Однако спецификация могла измениться, поэтому рекомендуется ознакомиться с последней документацией как по ActiveCampaign, так и по WhatsApp.

Оглавление

Платформа для автоматизации всех каналов

TimelinesAI помогает компаниям с несколькими индивидуальными номерами получить обзор на 360° и повысить эффективность работы в WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Последние новости из блога