Подключение нескольких номеров Whatsapp

Как подключить несколько номеров Whatsapp и разделить доступ к ним с командой

В TimelinesAI можно подключить несколько номеров Whatsapp для разделения доступа с остальными членами команды и управлять учетными записями Whatsapp в одном рабочем пространстве.

Каждый профиль TimelinesAI может подключить 1 номер Whatsapp. Это означает, что если ваша команда использует более одного номера Whatsapp, вам необходимо попросить одного из членов команды подключить свой номер к рабочей области. Также можно создать второй профиль на рабочем пространстве и подключить дополнительный номер с помощью нового профиля.

Для подключения дополнительных номеров Whatsapp:

  1. Подключите свой первый номер Whatsapp
  2. Пригласите члена команды присоединиться к вашему рабочему пространству
  3. Попросите товарища по команде подключить свой номер Whatsapp, как описано в шаге 1. Для этого им необходимо иметь под рукой устройство со вторым номером.
  4. Если требуется подключить большее количество номеров, необходимо повторить эту операцию с другим профилем.
Снимок экрана 2021 09 27 в 11.29.37 AM
Приглашение члена команды в свое рабочее пространство

Когда товарищ по команде подключает свой номер Whatsapp

Эти чаты будут автоматически синхронизированы и добавлены в список Все чаты.

Команда сможет управлять чатами и отвечать на них неограниченное количество раз.

Ответы будут автоматически приходить с соответствующего номера Whatsapp.

Совет: Если вы хотите выделить чаты, пришедшие с определенного номера Whatsapp, создайте пользовательский фильтр для своих чатов.

Как отличить чаты с разных номеров Whatsapp

  1. В учетной записи первого номера Whatsapp создайте фильтрованное представление, применив критерии фильтрации по номеру телефона:

1.a. В режиме просмотра Все чаты нажмите кнопку Создать новый фильтр на верхней панели

1.b. Добавить имя фильтра, т.е. имя товарища по команде

1.c. Добавление критериев фильтрации по номеру телефона учетной записи Whatsapp

1.c. Отметить опцию Поделиться с командой

1.d. Нажмите кнопку Применить

Снимок экрана 2021 09 27 в 10.21.48 AM
Создание фильтрованного представления для первой учетной записи Whatsapp

В результате в представлении чатов появится новая вкладка со всеми чатами, пришедшими на первый номер Whatsapp. Теперь можно легко определить, какие чаты принадлежат первому номеру Whatsapp.

Снимок экрана 2021 09 27 в 10.26.17 AM
Создание отдельной вкладки для первого номера Whatsapp

2. Зайдите в аккаунт товарища по команде с другим подключенным номером Whatsapp

Если мы перейдем на вкладку Все чаты, то по умолчанию там будут отображаться все чаты, включая общие чаты с коллегами по команде и собственные чаты.

3. Создайте фильтрованное представление, применяя критерии фильтрации по номеру телефона соратника, как это описано в шаге 1

Screen Shot 2021 09 27 at 12.14.54 PM
Создание фильтрованного представления для учетной записи партнера по команде

В результате в представлении "Чат" появится новая вкладка со всеми чатами, приходящими на номер Whatsapp партнера по команде.

Вы можете переключаться между вкладками, чтобы видеть разные чаты, приходящие на оба номера Whatsapp.

Теперь эти вкладки доступны во всех учетных записях, подключенных к данному рабочему пространству.

изображение 1
Использование вкладок для разных номеров Whatsaap, подключенных к одному рабочему пространству

Подробнее о различных вариантах фильтрации и о том, как применить другой критерий фильтрации, читайте в статье:

Применение фильтров к представлению чата

Наталья Цвалинская
Последние сообщения Натальи Цвалинской (посмотреть все)

    IMG 6733

    С каждым днем мы делаем ваш опыт использования нашего продукта все лучше и лучше.

    Оглавление