Чем мы можем помочь?
Экспорт чатов в CSV-файл
Экспорт контактных данных в файлы CSV
Экспорт контактов крайне важен при переходе на новый телефон или перемещении контактов в CRM. Экспорт контактов также служит мерой резервного копирования: можно сохранить контакты в файл или в облако, чтобы не потерять ценную информацию в случае повреждения или потери устройства.
Как экспортировать контакты из TimelinesAI:
1) Откройте вкладку Подписки на боковой панели:
2) Появится вкладка Экспорт контактов:
3) Нажмите кнопку Экспорт контактов
4) Файл с экспортированными контактами запустится в фоновом режиме, и вы увидите уведомление в верхней части экрана
5) После того как CSV-файл будет создан, вы увидите его в списке внизу экрана и сможете загрузить его.
6) Перейдя по указанной ссылке, вы сможете загрузить из рабочей области файл CSV со всеми данными о контактах.
После загрузки CSV-файла с контактами можно задать фильтры или отобразить колонки в файле. Это позволяет управлять данными о контактах и сравнивать их по нужным критериям.
CSV-файл предоставляет следующую информацию о чатах, находящихся в общем почтовом ящике:
- Контактное имя
- Контактный номер
- URL-адрес временной шкалы
- Временные метки
- Сроки Ответственный
- Сроки Ответственный e-mail
- Описание контактов
- Дата последнего сообщения
- Дата создания или первоначальной синхронизации чата
- Состояние чата
Создать новый чат можно без добавления контакта в книгу контактов. О том, как это сделать, читайте в статье ниже.
Начать новый чат без добавления номера в Книгу контактов