Оставить внутренний комментарий о чате

Как обмениваться внутренними комментариями и замечаниями

Для коллективного управления чатами в одном месте и эффективного общения внутри команды в нем можно использовать внутренние комментарии, которые будут видны в рабочей области, но не видны клиентам.

Это отличный способ информировать своих коллег, попросить совета или помощи или делегировать часть задач соответствующим членам команды.

Комментарии можно использовать как заметки, не адресованные никому конкретно.

С другой стороны, можно отметить конкретного товарища по команде, используя знак @, а затем набрав его имя или e-mail.

Совместная работа с клиентами с остальными членами команды

Обмен внутренними комментариями с членом своей команды:

  1. Наведите курсор на сообщение в чате и нажмите кнопку Добавить комментарий

2. Оставить комментарий:

2.a. Если вы хотите, чтобы Timelines уведомил о комментарии товарища по команде, вы можете упомянуть любого человека из вашего рабочего пространства, используя @ и добавив его электронную почту

2.b. Если вы хотите оставить общую внутреннюю заметку для команды, вам не нужно упоминать конкретного члена команды

3. Нажмите кнопку Отправить. Комментарий будет виден команде под соответствующим сообщением.

Screen Shot 2021 09 27 at 4.21.21 PM
Добавление внутреннего комментария к сообщению в чате

Примечание: Комментарии не отправляются в Whatsapp, что делает их полезными для обсуждения или уточнения внутренних вопросов, относящихся к чату.

Наталья Цвалинская
Последние сообщения Натальи Цвалинской (посмотреть все)

    IMG 6733

    С каждым днем мы делаем ваш опыт использования нашего продукта все лучше и лучше.

    Оглавление