Большинство людей во всем мире знакомы с WhatsApp. С 2009 года эта платформа произвела революцию в способах общения друг с другом. 

Благодаря удобному интерфейсу и широкому набору функций она быстро стала одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями в мире. 

Кроме того, WhatsApp предлагает веб-версию, которая позволяет получать доступ к чатам с ноутбука. Хотя это приложение для настольных компьютеров прекрасно, есть одно существенное ограничение. 

В веб-версии обычно можно войти только в одну учетную запись WhatsApp. Это может стать серьезной проблемой, если необходимо управлять несколькими учетными записями одновременно. 

К счастью, с помощью TimelinesAI вы сможете входить в несколько учетных записей в WhatsApp в Интернете. Если вы хотите узнать, как это сделать, то вы попали по адресу. 

В этой статье мы расскажем вам обо всем, что нужно знать о нескольких веб-аккаунтах WhatsApp.

Обзор управления бизнесом в WhatsApp

WhatsApp - одно из самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями. Сегодня на платформе ежемесячно общаются более 2,7 млрд. активных пользователей. 

Однако большинство из них используют приложение как средство отправки личных сообщений. Они используют его для связи с друзьями и родственниками. 

Однако знаете ли вы, что WhatsApp может помочь вам в управлении вашей компанией? Платформа предлагает сервис, который может помочь предпринимателям отслеживать рабочий процесс. 

WhatsApp Business - это сервис, предлагающий множество решений, облегчающих управление вашими предприятиями. Это и ярлыки, и фильтры, и аналитика, и шаблоны сообщений, и многое другое. 

С их помощью можно легко поддерживать связь с компанией. 

Однако по мере развития бизнеса вы заметите, что вас постоянно заваливают сообщениями клиенты. 

В результате отслеживание каждого отдельного сообщения превращается в настоящую каторгу. Это особенно актуально, если вы одновременно управляете несколькими учетными записями WhatsApp. 

В этом случае вам понадобится инструмент, который поможет вам контролировать эти многочисленные счета. Именно тогда на помощь приходит TimelinesAI

Чем может помочь TimelinesAI

Прежде чем рассказать о том, как TimelinesAI может помочь вам, давайте разберемся, что представляет собой этот сервис. 

TimelinesAI - это облачное программное обеспечение, предоставляющее клиентам решения по управлению WhatsApp для нескольких номеров. 

Он предоставляет веб-интерфейс, с помощью которого можно подключиться к нескольким учетным записям WhatsApp. 

Однако перед использованием TimelinesAI все равно придется сначала создать и верифицировать каждую из них. После этого вы сможете управлять всеми учетными записями из одного места.

Кроме того, при использовании TimelinesAI вам не придется полагаться на API WhatsApp. Программа сама позаботится об этом.

Что делает TimelinesAI особенным

К этому моменту вы должны иметь базовое представление о том, как работает TimelinesAI. Тем не менее, некоторые аспекты работы сервиса могут оставаться для вас неизвестными. 

Поэтому, чтобы немного прояснить ситуацию, давайте рассмотрим, что может дать вам эта программа. В этом разделе мы рассмотрим наиболее заметные преимущества использования TimelinesAI для управления несколькими веб-аккаунтами WhatsApp.

1. Общая папка "Входящие

Одним из основных преимуществ TimelinesAI является предоставление общего почтового ящика. При регистрации вы получаете доступ к веб-интерфейсу. 

Это позволяет управлять любыми входящими сообщениями из нескольких учетных записей WhatsApp. 

Кроме того, вы можете создавать новые чаты, назначать клиентов конкретным агентам и оперативно решать вопросы клиентов. 

Все это можно сделать, даже не сохраняя номер клиента.

2. Анализ данных

С помощью такого программного обеспечения для интеграции WhatsApp, как TimelinesAI, вы получите доступ к нескольким различным показателям. Например, вы сможете отслеживать:

  • Время отклика
  • Показатели вовлеченности
  • Количество кликов
  • Количество непрочитанных сообщений
  • Скорость доставки сообщений
  • Показатели отказа от услуг
  • Истории сообщений

Эти аналитические данные способны творить чудеса с вашим бизнесом. Например, они помогут вам определить идеальное время для запуска новой маркетинговой кампании. 

Кроме того, они могут помочь Вам определить оптимальное время в течение дня для рассылки сообщений Вашим клиентам.

3. Массовые ответы

При наличии тысяч клиентов отвечать на каждое сообщение по отдельности может быть трудоемко и утомительно. К счастью, с помощью TimelinesAI вы можете мгновенно отправлять массовые ответы. 

Программа даже позволяет распространять одно и то же сообщение по нескольким учетным записям WhatsApp. Это может быть особенно полезно при рассылке рекламных акций или маркетинговых кампаний.

4. Интеграция с CRM

TimelinesAI предлагает несколько вариантов интеграции WhatsApp с web CRM. Это расшифровывается как Customer Relation Management (управление взаимоотношениями с клиентами). 

Как можно догадаться по названию, этот сервис помогает контролировать взаимодействие с клиентами. Это позволит улучшить качество обслуживания клиентов, что повысит их лояльность и удовлетворенность.

Вот несколько CRM-систем, которые можно использовать совместно с TimelinesAI:

  • Pipedrive
  • HubSpot
  • Zoho
  • Понедельник
  • Zapier
  • Salesforce

5. Шаблоны сообщений

Одним из наиболее полезных инструментов, к которым вы получите доступ с помощью TimelinesAI, является возможность создания шаблонов сообщений. 

Это готовые ответы, которые вы можете отправлять клиентам в ответ на часто задаваемые вопросы и проблемы. Таким образом, вы сможете отвечать своим клиентам несколькими нажатиями кнопки. 

Это не только поможет вам сэкономить время и силы, но и обеспечит согласованность действий клиентов.

6. Этикетки и фильтры

Если у вас сотни клиентов в нескольких веб-аккаунтах WhatsApp, отследить каждый активный разговор будет непросто. 

Именно здесь на помощь приходят метки и фильтры. Они позволяют распределить клиентов по группам, чтобы упростить работу с ними. 

Кроме того, можно выделить цветом чаты клиентов в зависимости от их статуса. Таким образом, вы сможете одним взглядом определить, какие сообщения являются срочными.

7. Повышение эффективности

Учитывая все рассмотренные нами возможности, не стоит удивляться тому, что TimelinesAI может повысить эффективность работы. 

Теперь вы сможете управлять несколькими веб-номерами WhatsApp из одного места, не тратя время на переключение между учетными записями. 

Подведение итогов

С помощью TimelinesAI вы сможете управлять несколькими веб-аккаунтами WhatsApp из одного места. Это поможет вам сэкономить время, силы и ресурсы службы поддержки. 

Кроме того, с помощью программы интеграции WhatsApp вы получите доступ к нескольким инструментам, которые облегчат управление отношениями с клиентами. 

Это включает в себя общий почтовый ящик, аналитику данных, массовые ответы и интеграцию с CRM.

Оглавление

Платформа для автоматизации всех каналов

TimelinesAI помогает компаниям с несколькими индивидуальными номерами получить обзор на 360° и повысить эффективность работы в WhatsApp.

ajkasjdlaspng

Последние новости из блога