Отправка сообщений Whatsapp из Pipedrive CRM

Предоставьте своим менеджерам возможность отправлять сообщения контактам в Whatsapp прямо из интерфейса Pipedrive CRM.

Попасть на рынок Pipedrive

Бесплатная 10-дневная пробная версия. Не требуется кредитная карта

Подключение обычных и деловых номеров Whatsapp

Подключение аналогично сканированию QR-кода в Whatsapp Web. Подключение номера занимает 1 минуту.

Интеграция TimelinesAI Whatsapp Pipedrive работает с обычными и рабочими номерами Whatsapp ваших менеджеров. API Whatsapp Business не требуется. Попробуйте бесплатно в течение 10 дней.

Запуск чатов Whatsapp из интерфейса Pipedrive

Если с контактом не было предыдущего общения в Whatsapp, TimelinesAI автоматически начнет новый чат с ним, как только вы отправите первое сообщение.

Чтобы начать с ним разговор в Whatsapp через TimelinesAI, не нужно сохранять контакт в книге контактов.

Отправка сообщений контактам Pipedrive с нескольких номеров Whatsapp

С помощью TimelinesAI можно подключить несколько учетных записей Whatsapp к Pipedrive.

TimelinesAI автоматически определяет, какой номер Whatsapp относится к какому контакту, и показывает предварительный просмотр последних сообщений с этим контактом. Начните бесплатную пробную версию.

Прикрепление изображений и документов к сообщениям Whatsapp прямо из интерфейса Pipedrive

Чтобы прикрепить файл к сообщению Whatsapp, выберите файл из списка файлов, загруженных в "Лицо" или "Дело".

Если вы хотите прикрепить новый файл, загрузите его на сайт Person/Deal, и он появится в выпадающем списке.

Самые последние файлы отображаются в верхней части списка. Вы можете отправлять любые типы документов, поддерживаемые Whatsapp. При этом действуют ограничения на размер файлов Whatsapp: медиафайлы не должны превышать 16 МБ, для документов максимальный размер - 100 МБ.

Автоматизация отправки сообщений Whatsapp контактам на Pipedrive

TimelinesAI предлагает автоматизацию входящих веб-хуков. Это означает, что вы можете использовать такие сервисы, как Zapier/Integromat/etc. для создания потока автоматизации, который будет отправлять заранее заданные сообщения Whatsapp на основе определенных действий в Pipedrive.

Например, можно автоматически отправлять сообщение подключенному человеку, когда сделка переходит на определенный этап в Pipedrive.

Вы можете определить собственные триггеры и соответствующие им потоки в зависимости от ваших потребностей. Заказать демонстрацию.

Автоматическое сохранение сообщений в Pipedrive

TimelinesAI автоматически синхронизирует все отправленные и полученные сообщения Whatsapp как Activities на Pipedrive.

Синхронизация происходит в режиме реального времени. Это означает, что при отправке или получении сообщения активность будет динамически обновляться новыми сообщениями.

Таким образом можно общаться со своими собеседниками в режиме реального времени или открыть короткую ссылку на чат в TimelinesAI, чтобы продолжить общение с более удобным интерфейсом чата. Попробуйте бесплатно.

Часто задаваемые вопросы

Подробнее об отправке сообщений Whatsapp из Pipedrive CRM

Нужно ли платить за обмен сообщениями со своими контактами в Whatsapp?

Индивидуальный обмен сообщениями (отправка прямых сообщений от Лица или Сделки) неограничен. Платить за индивидуальные сообщения не нужно.

Могу ли я добавить шаблоны сообщений? Или массово отправлять сообщения моим контактам в Whatsapp из Pipedrive?

Мы работаем над добавлением этих опций, и в ближайшее время они будут доступны.

Могут ли мои менеджеры отправлять сообщения контактам в Whatsapp от моего имени/пользуясь моим подключенным номером?

Да, ваши менеджеры могут использовать ваш номер Whatsapp от вашего имени. Можно подключить несколько номеров Whatsapp и использовать любой из них для отправки сообщений своим собеседникам.

Как подключить несколько номеров Whatsapp к Pipedrive?

Каждый профиль пользователя в TimelinesAI может подключить одну учетную запись Whatsapp. Чтобы подключить несколько аккаунтов, пригласите члена команды в TimelinesAI и попросите его подключить свой аккаунт на вкладке Whatsapp в TimelinesAI. Если у вас есть все номера, пригласите себя в рабочую область TimelinesAI, чтобы создать дополнительную учетную запись и подключить новый номер Whatsapp под этой учетной записью.

Могу ли я бесплатно попробовать вашу интеграцию Whatsapp с Pipedrive?

Да, TimelinesAI предлагает 10-дневную бесплатную пробную версию. Чтобы начать бесплатную пробную версию, установите расширение TimelinesAI - Automatic Whatsapp Pipedrive integration из маркетплейса и подключите свою учетную запись Whatsapp.

Подключение аналогично сканированию QR-кода на Whatsapp Web, поэтому вся настройка занимает около 5 минут.