Интеграция с Zendesk и WhatsApp

Преобразуйте службу поддержки клиентов: Повысьте качество обслуживания благодаря интеграции Zendesk и WhatsApp. Беспрепятственное общение с клиентами на предпочитаемой ими платформе обмена сообщениями.


Упрощение создания лидов, контактов и сделок в Zendesk за счет бесшовной интеграции с WhatsApp.
С легкостью используйте имеющиеся номера WhatsApp.
Отправляйте сообщения WhatsApp прямо из интерфейса Zendesk.
Повышение эффективности общения в WhatsApp за счет автоматизации рутинных сообщений, инициируемых CRM.

Начните бесплатную пробную версию со 100% функциональностью
Логотипы интеграций

TimelinesAI: ваше решение для управления WhatsApp с множеством номеров

Откройте для себя наш разнообразный набор инструментов, предназначенный для поддержки предприятий, работающих с несколькими индивидуальными номерами WhatsApp. Нет необходимости в использовании WhatsApp Business API - наши продукты предлагают 100% функциональную бесплатную пробную версию.

значок

Всегда на связи - поддержка в чате, когда вы находитесь на сайте
Наша команда работает круглосуточно, предлагая помощь в освоении продукта в чате и на демонстрационных сессиях. Мы общаемся на английском, испанском, русском и более чем 80 других языках.

значок

Раскройте возможности нашей сети партнеров по интеграции
Обращайтесь к нашим квалифицированным партнерам по интеграции, чтобы оптимизировать процессы и вернуть себе драгоценное время.

значок

Индивидуальный подход к проведению испытаний и настройке системы
Для нас приоритетным является опыт проведения испытаний. Будь то подключение 100+ номеров или дополнительное время на настройку - считайте, что все сделано!

значок

Определите приоритетность ваших потребностей с помощью предварительной консультации
Мы ценим ваше время. Поделитесь с нами своими требованиями к интеграции, и мы разработаем для вас идеальное решение.

Заказать демонстрацию

Синхронизация контактов WhatsApp с Zendesk

Удобная синхронизация контактов WhatsApp с Zendesk CRM

Оптимизируйте управление взаимоотношениями с клиентами с помощью бесшовной интеграции WhatsApp-Zendesk. Позвольте автоматизации сделать всю работу за вас.

Попрощайтесь с ручным вводом данных. Наша интеграция автоматизирует процесс синхронизации новых лидов и контактов WhatsApp с Zendesk, экономя время и исключая ошибки.

Держите руку на пульсе последних взаимодействий в WhatsApp. Новые сообщения и контакты мгновенно отражаются в Zendesk, обеспечивая актуальность данных о клиентах.

Упростив процесс синхронизации, вы сможете сосредоточиться на том, что действительно важно, - обеспечении превосходной поддержки клиентов и извлечении бесценных сведений из платформы Zendesk.

Попробуйте бесплатно
Отправка сообщений WhatsApp из Fireberry

Инициирование новых чатов в Zendesk

Вы можете легко контролировать свои разговоры в WhatsApp, взаимодействовать, отвечать и многое другое, не выходя за рамки интерфейса Zendesk.

Отправка сообщений WhatsApp осуществляется из вашей CRM.
Доступ и просмотр сообщений WhatsApp непосредственно в Zendesk.

Прикрепляйте файлы, изображения или документы к сообщениям WhatsApp, чтобы расширить возможности общения.

Попробуйте бесплатно
Отправка автоматических сообщений WhatsApp из Zendesk

Автоматизация персонализированных сообщений WhatsApp для привлечения клиентов с помощью Sugar CRM

Используйте возможности нашей собственной интеграции с WhatsApp и Zapier, а также нашего публичного API для создания автоматических систем на основе триггеров в WhatsApp

Отправка сообщений, вызванных различными событиями в Sugar CRM.

Распространение автоматизированных приветствий для клиентов через WhatsApp.

Оптимизация доставки массовых маркетинговых сообщений в WhatsApp.

Одна папка "Входящие" для нескольких номеров WhatsApp

Объединение нескольких номеров WhatsApp в единую папку входящих сообщений

Упростите общение, управляя разговорами со всех номеров WhatsApp в едином почтовом ящике, управляемом командой

Совмещайте обычные и рабочие номера WhatsApp.

 

Доступ к панели статистики позволяет получить ценные сведения о взаимодействии с WhatsApp.

Расширение возможностей коллектива с помощью таких инструментов совместной работы, как сегментация, назначение, маркировка и др.

Попробуйте бесплатно

Часто задаваемые вопросы

Подробнее об интеграции WhatsApp и Zendesk CRM

Что такое интеграция Zendesk и WhatsApp?

Zendesk and WhatsApp Integration - это система, позволяющая связать платформу поддержки клиентов Zendesk с WhatsApp, что дает возможность управлять взаимодействием с клиентами в WhatsApp внутри Zendesk.

Каковы основные преимущества интеграции Zendesk с WhatsApp?

Среди преимуществ - повышение эффективности работы службы поддержки, общение в режиме реального времени, центральная платформа для всех взаимодействий с клиентами и возможность автоматизации рутинных задач.

Можно ли использовать существующие номера WhatsApp в Zendesk Integration?

Да, вы можете легко интегрировать существующие номера WhatsApp с Zendesk для обеспечения последовательной и удобной поддержки клиентов.

Как интеграция работает с лидами, контактами и сделками в Zendesk?

Интеграция позволяет автоматически создавать лиды, контакты и сделки в Zendesk на основе взаимодействий и данных о клиентах из WhatsApp.

Можно ли отправлять сообщения WhatsApp непосредственно из Zendesk?

Да, интеграция позволяет отправлять сообщения WhatsApp прямо из платформы Zendesk, оптимизируя общение.

Начните бесплатную пробную версию