พลิกโฉมธุรกิจของคุณด้วยกล่องจดหมายของทีม WhatsApp

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 2.7 พันล้านคนต่อเดือนจึงปลอดภัยที่จะกล่าวว่า WhatsApp เป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่จัดการได้ยาก

โชคดีที่มีวิธีให้คุณเปลี่ยนวิธีจัดการกับข้อความของคุณด้วยกล่องจดหมายของทีม WhatsApp!

หากคุณรวมการสนทนาของคุณไว้ในกล่องจดหมายเดียวคุณอาจส่งข้อความจํานวนมากและแม้แต่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ

วันนี้เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้กล่องจดหมายของทีม WhatsApp และปรับปรุงกระบวนการของคุณได้ทันที!

กล่องจดหมายของทีม WhatsApp คืออะไร?

กล่องจดหมายของทีม WhatsApp ของ TimelinesAI เป็นเครื่องมือที่ใช้ร่วมกัน สําหรับการจัดการการสนับสนุนลูกค้า ด้วยแอพนี้คุณจะติดตามหมายเลข WhatsApp หลายหมายเลขภายใต้แพลตฟอร์มเดียว

การมีกล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันช่วยให้คุณตอบคําถามของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า มันเป็นเครื่องมือที่จําเป็นสําหรับธุรกิจ WhatsApp ใด ๆ !

ใครต้องการกล่องจดหมายที่แชร์ของ WhatsApp?

กล่องจดหมายที่แชร์ของ WhatsApp มีไว้สําหรับธุรกิจ WhatsApp ทุกประเภท ตราบใดที่คุณมีทีมคุณจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือนี้

หากคุณใช้ WhatsApp เป็นวิธีการรักษาการสื่อสารกับลูกค้า คุณอาจต้องการลงทุนใน TimelinesAI มันจะใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กและ บริษัท ขนาดใหญ่เหมือนกัน

8 ประโยชน์ของการมีกล่องจดหมายของทีม WhatsApp Business

คุณมีปัญหากับความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือไม่? นี่คือสาเหตุบางประการที่ทุกองค์กรควรมีกล่องจดหมาย WhatsApp Business

1. ปรับปรุงการทํางานร่วมกันเป็นทีม

ก่อนอื่นด้วยกล่องจดหมายที่แชร์ของ WhatsApp คุณจะปรับปรุงการทํางานร่วมกันและประสิทธิภาพการทํางานของทีมของคุณ นี่เป็นสิ่งสําคัญเนื่องจากการทํางานร่วมกันมีผลโดยตรงต่อผลประโยชน์ทางวัฒนธรรมและ การเงินของ บริษัท ของคุณ

กล่องจดหมายที่แชร์ของ TimelinesAI มีคุณสมบัติการทํางานร่วมกันมากมายที่สามารถช่วยองค์กรของคุณได้ สําหรับหนึ่งคุณรวบรวมบัญชีธุรกิจทั้งหมดของคุณไว้ในแดชบอร์ดเดียว

ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถส่งข้อความจํานวนมากไปยังทีมของคุณและจัดระเบียบงานของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย คุณปรับปรุงการเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณภายใต้กล่องจดหมายของทีมที่ทํางานร่วมกัน!

2. ทํางานอัตโนมัติและประหยัดเวลา

กระบวนการอัตโนมัติ เป็นวิธีหนึ่งในการลดต้นทุนที่ไม่จําเป็นในองค์กรของคุณ ด้วยกล่องจดหมายของทีมที่ใช้ร่วมกันคุณจะลดเวลาตอบสนอง!

เมื่อใช้แอป TimelinesAI คุณสามารถปรับปรุงการมอบหมายงานสําหรับทีมของคุณได้ ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถใช้เพื่อส่งการตอบกลับอัตโนมัติให้กับลูกค้าแต่ละรายโดยใช้เทมเพลตข้อความ

ข้อดีของกล่องจดหมายของทีม WhatsApp คือการจัดการข้อความหลายร้อยข้อความต่อวันกลายเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถส่งการตอบกลับด่วนการแจ้งเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติและรับความภักดีของลูกค้า!

3. รับการมองเห็น

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ จะเป็นการดีที่สุดหากไม่มีจุดบอดเมื่อคุณสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าของคุณ

การมีกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดสําหรับคุณในการควบคุมธุรกิจของคุณ ด้วยกล่องจดหมายส่วนกลาง คุณจะเห็นการโต้ตอบกับลูกค้าของทีมแบบเรียลไทม์

ยิ่งไปกว่านั้นคุณสามารถรวมข้อความส่วนตัว WhatsApp กับ CRM ต่างๆ คุณสามารถติดตามการสนทนาของลูกค้าจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

กล่าวโดยย่อซอฟต์แวร์การจัดการการสนทนากับลูกค้าจะช่วยให้คุณได้รับมุมมอง 360 องศาขององค์กรของคุณ!

4. ส่งเสริมความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบเป็นสิ่งสําคัญในธุรกิจใน การส่งเสริมความไว้วางใจระหว่างพนักงาน หากคุณให้ทั้งทีมรับผิดชอบต่องานของพวกเขาผู้คนจะเริ่มตอบกลับซึ่งกันและกันมากขึ้น

โชคดีที่การมีกล่องจดหมายที่แชร์ WhatsApp ช่วยคุณในแผนกนี้ 

ด้วย TimelinesAI คุณจะได้รับความโปร่งใสอย่างเต็มที่ของการมอบหมายงาน ทุกคนสามารถดูว่าใครตอบกลับข้อความของลูกค้ารายใด ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของงานแต่ละรายการ

5. เพิ่มยอดขาย

คุณอาจสงสัยว่ากล่องจดหมายที่แชร์สามารถทําอะไรได้บ้างเพื่อช่วยคุณเพิ่มยอดขาย น่าแปลกที่มีจํานวนมาก!

ขั้นแรกคุณใช้เป็นกลยุทธ์การสื่อสารกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ จากข้อมูลของ Forbes ความพึงพอใจของลูกค้าผลักดันยอดขายในอนาคต ลูกค้าที่รักบริการของคุณมีแนวโน้มที่จะบอกผู้อื่น

อีกเหตุผลหนึ่งที่การจัดระเบียบข้อความ WhatsApp เป็นหนึ่งในโซลูชันทางธุรกิจที่ดีที่สุดคือความไว้วางใจ ด้วยการส่งข้อความจํานวนมากคุณสามารถเพิ่มความไว้วางใจและการรับรู้สําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตอบสนองความต้องการในทุกขั้นตอนของการซื้อของลูกค้า

สุดท้ายการใช้กล่องจดหมายของทีมช่วยให้คุณเพิ่มการรักษาลูกค้าไว้ได้ การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 96% ของลูกค้าจะออกจากธุรกิจของคุณหากคุณไม่มีการสนับสนุนหลังการขาย เป็นเรื่องดีที่คุณป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ TimelinesAI

6. เชื่อมต่อกับลูกค้า

TimelinesAI มีส่วนขยาย WhatsApp Chrome ที่ตรวจจับหมายเลขโทรศัพท์จาก CRM หรือหน้าเว็บของคุณ ด้วยเหตุนี้สมาชิกในทีมของคุณจึงสามารถเข้าถึงคําถามของลูกค้า WhatsApp ได้อย่างง่ายดายจากทุกแพลตฟอร์ม!

คุณสามารถดูตัวอย่างประวัติข้อความผ่านช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจทั้งหมด นอกจากนี้ TimelinesAI ยังรองรับการแชทเป็นกลุ่มสําหรับข้อความจํานวนมาก

สิ่งนี้หมายความว่าคุณและทีมของคุณสามารถส่งข้อความได้คล้ายกับแคมเปญอีเมล

ด้วย TimelinesAI คุณจะเพิ่มไฟล์แนบลงในข้อความเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับองค์กรที่มีช่อง E-learning

7. เพิ่มความปลอดภัย

การให้ทีมของคุณเข้าถึงกล่องจดหมายอีเมลปกติ เช่น Gmail มีความเสี่ยง

ไม่มีความรับผิดชอบและคุณไม่สามารถระบุได้ว่าใครเป็นผู้ดําเนินการใด นอกจากนี้เมื่อหลายคนรู้รหัสผ่านข้อมูลอาจรั่วไหลหรือคุณอาจถูกแฮ็ก 

ข่าวดีก็คือคุณสามารถควบคุมความปลอดภัยทางธุรกิจของคุณด้วย TimelinesAI

สมาชิกในทีมแต่ละคนยังคงมีบัญชีและรหัสผ่านอยู่ พนักงานของคุณสามารถแชร์การเข้าถึงข้อความและไฟล์ได้อย่างปลอดภัยที่สุด

8. เพลิดเพลินกับความสะดวกสบาย

การตั้งค่ากล่องจดหมายที่แชร์ของ WhatsApp นั้นง่ายมากและมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล 

ไม่จําเป็นต้องตั้งค่าล่วงหน้า สิ่งที่ต้องทําคือการสแกน QR อย่างรวดเร็วและคุณเชิญสมาชิกในทีมของคุณให้ทํางานร่วมกัน

คุณสามารถจัดระเบียบการแชทและข้อความจาก WhatsApp จะซิงค์อัตโนมัติทุกครั้ง มันยังสามารถจดบันทึกและใช้ตัวกรองโดยใช้แอพได้อีกด้วย

จัดเรียงคําถามของลูกค้าด้วยวิธีที่สะดวกที่สุดโดยใช้ TimelinesAI!

เพื่อสรุป

กล่องจดหมายของทีม WhatsApp ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลจํานวนมหาศาลไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถมองเห็นและรับผิดชอบภายใน บริษัท ของคุณได้อย่างเต็มที่

คุณสามารถปรับปรุงการทํางานร่วมกันและเพิ่มความปลอดภัยได้ การรักษาลูกค้าของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณทํางานอัตโนมัติเช่นกัน

TimelinesAI จะเปลี่ยนองค์กรของคุณและช่วยเพิ่มยอดขาย

หากคุณต้องการปรับปรุงธุรกิจของคุณลองดูทีม WhatsApp ทดลองใช้ฟรีวันนี้!

สารบัญ

แพลตฟอร์มอัตโนมัติแบบ Omnichannel

TimelinesAI ช่วยให้ธุรกิจที่มีหมายเลขหลายหมายเลขสามารถมองเห็นได้ 360° และเพิ่มประสิทธิภาพบน WhatsApp

อัจฉัจฉาสสปัตย์ png

ล่าสุดจากบล็อก