ActiveCampaign ve WhatsApp Entegrasyonu Çalışma Kitabı

Giriş

ActiveCampaign, işletmelerin pazarlama çabalarını kolaylaştırmalarına ve müşteri katılımını artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir pazarlama otomasyon platformudur. İşletmelerin pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerinin çeşitli yönlerini otomatikleştirmelerine olanak tanıyan bir araç paketi sunar.

ActiveCampaign, işletmelerin hedef kitlelerine hedefli e-posta kampanyaları oluşturmasına ve göndermesine olanak tanır. Bu, kişiselleştirilmiş e-postalar, otomasyon iş akışları ve e-posta performansını optimize etmek için A/B testi gibi özellikleri içerir.

WhatsApp, kullanıcıların metin mesajları göndermesine, sesli ve görüntülü aramalar yapmasına, medya paylaşmasına ve daha fazlasına olanak tanıyan yaygın olarak kullanılan bir anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Başlangıçta kişisel iletişim için tasarlanan WhatsApp, giderek işletmeler için değerli bir kanal haline gelmiştir.

WhatsApp, dünya çapında geniş bir kullanıcı kitlesine sahiptir ve bu da onu iletişim için yaygın olarak benimsenen bir platform haline getirmektedir. İşletmelere geniş ve çeşitli bir kitleye ulaşma fırsatı sunuyor.

ActiveCampaign ve WhatsApp entegrasyonu, pazarlama ve iletişim stratejilerinizi önemli ölçüde geliştirebilir. Bu çalışma kitabı, ActiveCampaign'i WhatsApp ile sorunsuz bir şekilde entegre ederek işletmeniz için güçlü bir sinerji yaratmanın faydalarını, kullanım örneklerini ve adımlarını özetlemektedir.

İşletmeler için Faydaları

  1. Mesajları, güncellemeleri ve yanıtları otomatikleştirerek iletişimi kolaylaştırın, zamandan ve kaynaklardan tasarruf edin.
  2. ActiveCampaign'deki verileri kullanarak WhatsApp'ta kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin, müşteri etkileşimini ve memnuniyetini artırın.
  3. Bütünsel bir iletişim yaklaşımı için e-posta ve WhatsApp'ı birleştirerek hedef kitlenize tercih ettikleri platformdan ulaşın.
  4. Gerçek zamanlı destek ve bilgi sağlayarak genel müşteri deneyimini geliştirin ve marka sadakati oluşturun.

Ana özellikler:

1) Kişileri WhatsApp'tan ActiveCampaign ile Senkronize Edin

activecampaign whatsapp entegrasyonu

WhatsApp'taki kişileri ActiveCampaign kişi listenizle otomatik olarak senkronize edin. WhatsApp'ta her yeni mesaj alındığında, ActiveCampaign kişilerinize eklenir ve sorunsuz iletişim takibi sağlar.

İşletmeler için Faydaları:

  • ActiveCampaign'de kişileri merkezileştirerek iletişiminizi kolaylaştırın.
  • İster e-posta ister WhatsApp aracılığıyla olsun, tüm etkileşimlerin tek bir platformda kaydedildiğinden emin olun.
  • ActiveCampaign kampanyalarınızda kişiselleştirmeyi geliştirmek için WhatsApp konuşmalarını kullanın.

2) WhatsApp Mesajlarını Doğrudan ActiveCampaign'den Gönderin

activecampaign'den whatsapp mesajları gönder

Doğrudan ActiveCampaign arayüzünüzden WhatsApp mesajları oluşturun ve gönderin. Bu özellik, hızlı ve birleşik iletişimi kolaylaştırarak hedef kitlenize tercih ettikleri mesajlaşma platformundan ulaşmanızı sağlar.

İşletmeler için Faydaları:

  • Hem e-posta hem de WhatsApp iletişimini tek bir platformdan yönetin.
  • Farklı uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırarak zamandan tasarruf edin.

3) ActiveCampaign Tarafından Tetiklenen Otomatik Mesajlar Gönderin

Whatsapp'tan otomatik whatsapp mesajları gönderin

ActiveCampaign hesabınızdaki belirli tetikleyicilere göre WhatsApp mesajlarını otomatikleştirin. Bir etiketin eklenmesi, yeni bir kişi görevinin oluşturulması veya kişi bilgilerindeki değişiklikler gibi belirli olaylar gerçekleştiğinde mesajlar göndererek iletişim stratejinizi uyarlayın.

İşletmeler için Faydaları:

  • ActiveCampaign hesabınızdaki belirli eylemlere veya güncellemelere göre kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.
  • Yolculuklarının önemli noktalarında kişilere otomatik olarak ulaşın.
  • E-posta kampanyalarından abonelikten çıkma gibi iletişim eylemlerini zamanında ve ilgili WhatsApp mesajlarıyla ele alın.

Bu entegrasyon, işletmelere kişileri yönetmek, sorunsuz iletişim kurmak ve ActiveCampaign platformundaki belirli tetikleyicilere dayalı etkileşimleri otomatikleştirmek için kapsamlı bir çözüm sunar.

Yani pek çok kullanım alanı var. Genel olarak TimelinesAI aracılığıyla her türlü gelişmiş otomasyonu oluşturabiliriz. 

Kullanım Örnekleri ActiveCampaign WhatsApp entegrasyonu: 

  1. Dönüşümü Artırın 

Senaryo: Bir müşteri adayı ActiveCampaign dönüşüm huninize girer.

Entegrasyon Eylemi: Kişiselleştirilmiş bir karşılama içeren bir WhatsApp mesajını tetikleyin ve sonraki adımlarda onlara rehberlik edin.

Fayda: Potansiyel müşterilerle hızlı ve daha ilgi çekici bir şekilde konuşarak büyümelerine yardımcı olarak dönüşüm oranlarını artırın.

  1. Etkinlik Bildirimleri

Senaryo: Bir etkinlik veya web semineri yaklaşıyor.

Entegrasyon Eylemi: Kayıtlı katılımcılara WhatsApp aracılığıyla etkinlik hatırlatıcıları, güncellemeleri ve bağlantıları gönderin.

Avantajlar: Katılımcılara mobil cihazlarından ulaşarak etkinliğe katılımı ve etkileşimi artırın.

Entegrasyonu ayarlama adımları 

  1. Bir TimelinesAI uygulaması kaydedin ve 10 günlük ücretsiz deneme sürümü edinin
  2. QR kodunu tarayarak WhatsApp numarasını bağlayın. Gerekirse ekip üyelerini davet edin. 
  3. yardımı ile ActiveCampaign ve WhatsApp'ı entegre edebilirsiniz:

Tercih ettiğiniz seçeneği seçin ve WhatsApp'ı Aktif Kampanya ile bağlayın. 

ActiveCampaign'i WhatsApp ile entegre etmek, iletişimi, etkileşimi ve genel müşteri memnuniyetini artırmak isteyen işletmeler için bir olasılıklar dünyasının kapılarını açar. Bu kullanım kılavuzunu takip ederek, iş hedeflerinizle uyumlu, sorunsuz ve etkili bir entegrasyon oluşturabilirsiniz.

Ocak 2022'deki son bilgi güncellememden itibaren, WhatsApp'ı ActiveCampaign ile entegre etmek genellikle WhatsApp Business API'sini kullanmayı içerir. Bununla birlikte, ayrıntılar değişmiş olabilir ve hem ActiveCampaign hem de WhatsApp için en son belgeleri kontrol etmeniz önerilir.

İçindekiler

Omnichannel Otomasyon Platformu

TimelinesAI, birden fazla bireysel numaraya sahip işletmelerin WhatsApp'ta 360° görünürlük kazanmasına ve performansı artırmasına yardımcı olur.

ajkasjdlaspng

Blog'dan Son Haberler