WhatsApp Ülke Kodlarına Göre Zoho'da Kişileri Otomatik Olarak Filtreleme ve Atama

Zoho'da kolaylaştırılmış kişi yönetimi arayışında, WhatsApp ülke kodlarının entegrasyonu oyunun kurallarını değiştiren bir unsur olarak ortaya çıkıyor. Bu yenilikçi çözüm, kullanıcıların kişileri filtreleme ve atama sürecini otomatikleştirmelerini sağlayarak daha fazla verimlilik ve hassasiyetin önünü açıyor. Kişileri WhatsApp ülke kodlarına göre akıllı bir şekilde kategorize ederek "Zoho'da Kişileri Otomatik Olarak Filtreleme ve Atama"yı nasıl yapabileceğinizi keşfedin. Bu entegrasyon yalnızca iş akışı otomasyonunu geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda anlamlı etkileşimlere ve stratejik karar alma süreçlerine odaklanmanızı sağlar.

Bu kılavuzda, WhatsApp ülke kodlarına dayalı otomatik filtreleme ve atama ile Zoho deneyiminizi nasıl geliştireceğinizi kapsamlı bir şekilde anlayarak, iletişim yönetimine yönelik bu dönüştürücü yaklaşımın adımlarını ve faydalarını inceliyoruz.


1. İş Akışı Ekle'ye tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

2. İlk adımı ekle'ye tıklayın...

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

3. "Webhook" yazın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

4. Webhook üzerine tıklayın...

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

5. İstediğiniz Parametreleri kontrol edin ve Webhook'a yerleştirin

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

6. Yeni bir düğüm eklemek için Webhook'un yanındaki küçük artı simgesine tıklayın.

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

7. "IF" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

8. "EĞER" üzerine tıklayın

"EĞER" düğümü, iş akışındaki önceki düğümlerin değerlerine dayalı koşulları tanımlamamıza olanak tanır. Koşulun doğru veya yanlış olmasına bağlı olarak, iş akışı farklı yollar veya dallar izleyecektir. Bu, farklı durumlara yanıt veren daha dinamik ve esnek iş akışları oluşturmak için kullanışlıdır.WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

9. Koşul Ekle'ye tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

10. Dize üzerine tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

11. Değer 1 altında, "İfade "ye tıklayın ve Webhook'tan Değişkeninizi girin.

İfadeler , iş akışlarınızda verilerinizi değiştirmenize ve onlarla çalışmanıza yardımcı olan sihirli komutlar gibidir. Bunları yeni veriler oluşturmak, belirli bilgi parçalarını seçmek, matematik yapmak ve daha pek çok şey için kullanabilirsiniz.

Bu ifadeler genellikle iş akışınızdaki özel yerlerde kullanılır; örneğin bir "Set" adımında verileri değiştirmek veya bir "Conditional" adımında kararlar almak istediğinizde. Verilerinizin tam olarak istediğiniz şeyi yapmasını sağlamak için bir araç setine sahip olmak gibidir.Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

12. "Doğru" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

13. Artık Tuvalinize bir IF düğümü eklenmiştir. Daha sonra bir yardımcı ekleyeceğiz. Bunu yapmak için, False altında IF'nin yanındaki küçük artı simgesine tıklayın.

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

14. Yardımcılara tıklayın...

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

15. İşlem Yok'a tıklayın, hiçbir şey yapmayın...

"Yardımcılar: Operasyon Yok" düğümü, iş akışı yapımızı ve planlamamızı sürdürmemize yardımcı olacak bir araçtır ve bir düğüm herhangi bir işlem gerçekleştirmese bile, netlik için iş akışımıza dahil edebilmemizi sağlar.Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

16. İşlem Yok, Hiçbir Şey Yapma düğümü artık iş akışımıza eklenmiştir. Daha sonra, bir Switch düğümü ekleyeceğiz. Bunu "true" IF düğümünün yanındaki küçük artı simgesine tıklayarak yapabilirsiniz.

İşlem Yok, Hiçbir Şey Yapma düğümü artık iş akışımıza eklenmiştir. Daha sonra, bir Switch düğümü ekleyeceğiz. Bunu "true" IF düğümünün yanındaki küçük artı simgesine tıklayarak yapabilirsiniz.

17. "Anahtar" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

18. Anahtar'a tıklayın...

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

19. Veri Türü altındaki açılır düğmeye tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

20. Veri Türü altında, Dize öğesine tıklayın.

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

21. Değer 1 altında, "İfade "ye tıklayın ve Webhook'tan Değişkeninizi girin.

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

22. Yönlendirme Kuralı Ekle'ye tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

23. İşlem altında, "Şununla Başla "yı seçeceğiz

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

24. Şununla Başlar'a tıklayın

Resim 5

25. Değer 2 altında, bunun için istediğiniz herhangi bir değeri ekleyebilirsiniz.

Burada örnek olarak "+996" değerini kullanmaya karar verdim. Bu, iş akışının gönderenin telefon numarasının belirli bir kodla başlayıp başlamadığını belirlemesini sağlayacaktır. Buradan, çeşitli akış çıktı dallarına yönlendirecektir.Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

26. Sırada başka bir Yönlendirme Kuralı ekleyeceğiz. Yönlendirme Kuralı Ekle'ye tıklayın

Daha sonra başka bir Yönlendirme Kuralı ekleyecektir. Yönlendirme Kuralı Ekle'ye tıklayın

27. Operasyon altındaki açılır düğmeye tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

28. Şununla Başlar'ı seçin

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

29. Değer 2 altında, bunun için istediğiniz herhangi bir değeri ekleyebilirsiniz.

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

30. "1" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

31. Ardından, daha önce yaptığımız 0 yönlendirme kuralını geçecek tüm değerler için bir yönlendirme yolu ekleyeceğiz. Switch düğümünüzün altında "0 "ın yanındaki küçük artı simgesine tıklayın.

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

32. "HTTP İsteği" yazın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

33. HTTP İsteği'ne tıklayın...

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

34. Düğümün istekte bulunacağı URL'yi girin

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

35. Kimlik Doğrulama altındaki açılır düğmeye tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

36. "Önceden Tanımlanmış Kimlik Bilgisi Türü" üzerine tıklayın

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

37. "Zoho OAuth2 API" yazın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

38. Zoho OAuth2 API üzerine tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

39. Zoho OAuth2 API için Kimlik Bilgisi altında, Kimlik Bilgisi Seç'e tıklayın

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

40. Zoho hesabına tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

41. Ardından, başka bir IF düğümü ekleyeceğiz. HTTP İsteği'nin yanındaki küçük artı simgesine tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

42. "IF" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

43. EĞER... üzerine tıklayın.

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

44. Koşul Ekle'ye tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

45. Dize üzerine tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

46. Değer 1 altında, İfadeler'e tıklayın ve ikinci değerle karşılaştırılacak değeri girin.

Değer 1 altında, İfadeler'e tıklayın ve ikinci değerle karşılaştırılacak değeri girin.

47. Operasyon altındaki açılır simgeye tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

48. "Boş Değil" üzerine tıklayın

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

49. IF düğümümüzü yeniden adlandırmaya düğüm başlığının yanındaki küçük kalem simgesine tıklayarak da devam edebiliriz. Oradan, "Zoho CRM'de Potansiyel Müşterilerin var olup olmadığını kontrol etme" yazın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

50. Yeniden Adlandır'a tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

51. Ardından, IF düğümümüz için gerçek değerin altına başka bir HTTP İsteği düğümü ekleyeceğiz.

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

52. "HTTP İsteği" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

53. HTTP İsteği'ne tıklayın...

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

54. Yöntem altındaki açılır düğmeye tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

55. YAMA üzerine tıklayın

Resim 3

56. Düğümün istekte bulunacağı URL'yi girin

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

57. Ardından, IF düğümümüzün False rotasının altına başka bir düğüm ekleyeceğiz.

Burada, önce Zoho'da bir müşteri adayı eklemek için iş akışından yanlış koşulları yönlendirecek bir Zoho düğümü ekleyeceğiz.WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

58. "Zoho CRM" yazın

"Zoho CRM" yazın

59. Zoho CRM üzerine tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

60. "Müşteri adayı oluştur" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

61. Müşteri adayı oluştur'a tıklayın

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

62. Zoho CRM Düğümünüz için Parametreleri Doldurun

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

63. Bu düğümü yeniden adlandırmaya da devam edebiliriz. Burada, "Create Lead" olarak yeniden adlandırmayı seçtim

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

64. Yeniden Adlandır'a tıklayın

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

65. Buradan, müşteri adayını bir temsilciye atamamızı sağlayacak düğümü çoğaltacağız ve yeni oluşturduğumuz Zoho CRM'in yanına ekleyeceğiz.

Resim 2

66. Çoğaltılmış Node'u Zoho CRM'in yanına sürükleyin ve daha sonra bağlayın.

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

67. Ardından, Switch'imiz için başka bir yönlendirme yolu ekleyeceğiz.

Bu yönlendirme yolu, İspanyolca bir karşılama mesajı göndermede tüm "1" koşullarına öncülük edecektir.Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

68. "HTTP İsteği" yazın

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

69. HTTP İsteği'ne tıklayın...

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

70. Yöntem altındaki açılır düğmeye tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

71. POST üzerine tıklayın

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

72. URL altında, düğümün istekte bulunacağı URL'yi girin

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

73. Başlıkları Gönder düğmesini açın

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

74. Başlık Parametreleri > Ad altında, istediğiniz adı girin. Ben burada "Yetkilendirme" yazmayı seçtim.

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

76. Bu düğümü yeniden adlandırmaya da devam edebilirsiniz. Ben burada "WhatsApp" olarak yeniden adlandırmayı seçtim: İspanyolca hoş geldiniz mesajı"

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

77. Yeniden Adlandır'a tıklayın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

78. Ardından, iş akışının bir etiket atamasına izin verecek başka bir HTTP İsteği düğümü ekleyeceğiz. Bunu "İspanyolca WhatsApp Hoş Geldiniz mesajı" HTTP isteği düğümümüzün yanındaki küçük artı simgesine tıklayarak yapabilirsiniz.

Zoho CRM ve WhatsApp nasıl entegre edilir?

79. "HTTP İsteği" yazın

Zoho CRM'i WhatsApp ile Senkronize Etme

80. HTTP İsteği'ne tıklayın...

WhatsApp ve Zoho CRM entegrasyonu

81. Yöntem altındaki açılır düğmeye tıklayın

Zoho CRM ve WhatsApp entegrasyonu

82. YAMA üzerine tıklayın

WhatsApp Zoho CRM entegrasyonu

83. URL altında, düğümün istekte bulunacağı URL'yi girin

Zoho CRM WhatsApp entegrasyonu

84. İş Akışınız artık tamamlanmıştır.

Zoho CRM'i WhatsApp ile Bağlama

İçindekiler

Omnichannel Otomasyon Platformu

TimelinesAI, birden fazla bireysel numaraya sahip işletmelerin WhatsApp'ta 360° görünürlük kazanmasına ve performansı artırmasına yardımcı olur.

ajkasjdlaspng

Blog'dan Son Haberler