Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Toplu mesajlaşma sorun giderme

Genel Sorun Giderme

Zaman Çizelgeleri aracılığıyla, Whatsapp'ta Toplu mesajlaşma kampanyasını kişilerinize göndermek için özel CSV listesini yükleyebilirsiniz. CSV'de uluslararası formatta geçerli telefon numaralarını içeren "Telefon" başlıklı en az bir sütun olduğundan emin olun. Ek sütunlardaki verileri kişiselleştirilmiş mesajlaşma için değişken olarak kullanabilirsiniz.

CSV dosyanızı excel'de açarsanız ve bu şekilde sütun bölmeleri olmadan tek bir sürekli metin olarak gösterilirse:

sütun

Bu durumda, yapmanız gerekenler:

  1. Bölmek istediğiniz metni içeren hücreyi veya sütunu seçin.
  2. Veri > Sütunlara Metin öğesini seçin:

sütunlara metin

3. Verileriniz için Sınırlayıcıları seçin. Ve Virgül'ü seçin. Veri önizleme penceresinde verilerinizin bir önizlemesini görebilirsiniz.

virgül

önizleme

Dosyanız hazır! Bitir'i seçin.

CSV dosyanıza telefon numaralarını girdiğinizde/dışa aktardığınızda ve bunun gibi numaraların yanlış biçimlendirilmesi sorunuyla mücadele ettiğinizde:

yanlış telefon numarası formatı

Bunu excel veya google sayfalarında kolayca değiştirebilirsiniz:

  1. Biçimlendirmek istediğiniz hücreyi veya hücre aralığını seçin.
  2. Bu kitaptan Ev sekmesine tıkladığınızda İletişim Kutusu Başlatıcı yanında Numara:

hücreleri biçimlendir

3. İçinde Kategori kutusunu seçin, ardından Özel ve uygun telefon formatını +00000000 yazın:

özel hücre biçimi

Bir WhatsApp hesabının engellenmesi yalnızca Whatsapp tarafındadır ve birçok faktöre bağlıdır.

Böyle bir sorunla karşılaşırsanız, WhatsApp desteğiyle iletişime geçmenizi ve hesabınızın engelini kaldırmayı istemenizi öneririz. WhatsApp'ın engellenmesini önlemek için en iyi uygulamaları içeren yönergeleri inceleyin.

Bize Ulaşın

TimelinesAI'nizle ilgili hala teknik sorunlarınız varsa, lütfen ekranınızın sağ alt köşesindeki sohbet bölümünden bizimle iletişime geçin veya hello@timelines.ai adresinden bize bir e-posta gönderin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İçindekiler