Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Sohbet Bulunamıyor
Sohbet listenizde belirli bir sohbeti bulamıyorsanız, senkronize edilmemiş veya arşivlenmemiş olabilir. Her iki durumu da kontrol etmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Sohbetler senkronize değil
Whatsapp ile kesilen bir bağlantıdan kaynaklanıyor olabilir. Lütfen kontrol edin:
- Timelines'a bağlı Whatsapp hesabının sahibi WhatsappWeb/Masaüstü kullanmıyor. Bu durumda lütfen Whatsapp Web/Masaüstü'nü kapatın ve numaranızı Timelines'a yeniden bağlayın.
- Cihaz şarj edilmiş ve sabit bir internet bağlantısına sahip
- Cep telefonunuzda pil tasarrufu modu veya Güç optimizasyonu devre dışı bırakıldı
Bu konuda daha fazla ayrıntıya ihtiyacınız varsa lütfen Whatsapp sohbetleri ve mesajları senkronize edilmiyor: bağlantı duraklatıldı veya askıya alındı makalesine göz atın
Sohbetler arşivlenir
TimelinesAI'de artık kullanılmayan sohbetleri arşivleyebilirsiniz. Bir sohbeti arşivlediğinizde, genel sohbetler listesinden kaybolur. Ayrıca filtrelenmiş sohbet listelerinden de kaybolacaktır.
Arşivlenmiş sohbetleri görmeniz gerekiyorsa, ayrı bir filtrelenmiş görünüm oluşturarak bunları bir görünüme dahil edebilirsiniz.
Daha fazla ayrıntı için lütfen Sohbetleri Arşivleme makalesini okuyun
Bize Ulaşın
Sohbetlerinizi bulmakta hala zorluk yaşıyorsanız, lütfen ekranınızın sağ alt köşesindeki sohbet bölümünden bizimle iletişime geçin veya hello@timelines.ai adresine bir e-posta gönderin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
