Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Whatsapp sohbetleri ve mesajları senkronize edilmiyor: bağlantı duraklatıldı veya askıya alındı

Üzerinde Oluşturuldu
1818 oooo.plus
Kyrylo Taranenko tarafından yazılan son gönderiler (tümüne bakın)

Sohbetleriniz senkronize edilmiyorsa veya Whatsapp'a mesaj gönderemiyorsanız, bunun birkaç nedeni olabilir.

Whatsapp Askıya Alındı2

Lütfen sorununuzun aşağıdakilerle çözülüp çözülemeyeceğini kontrol edin:

Whatsapp Web/Masaüstü yerine TimelinesAI kullanın

Şu anda, Whatsapp aynı anda yalnızca bir aktif oturumu desteklemektedir. Timelines'a bağlı olan numaranın sahibi Whatsapp Web'i açarsa, TimelinesAI ile bağlantınız duraklatılacaktır. Timelines, bağlantıyı 10 dakika içinde otomatik olarak sürdürmeye çalışacaktır. Başarısız olursa (örneğin cihazınız kapalıysa), bağlantıyı devam ettirmesi için numara sahibine e-posta yoluyla bildirim gönderilir.

Cihazın şarj edildiğinden ve Wi-Fi'ye bağlı olduğundan emin olun

Kullanıcıların kendi numaralarını bağlamalarına izin verdiğimizden, bağlantı, Whatsapp numarasını TimelinesAI'ye bağlamak için kullandığınız sim kartlı cihaza bağlıdır.
Tıpkı Whatsapp Web'de olduğu gibi, gelen mesajları ve yanıtları senkronize edebilmemiz için telefonunuzun şarjı dolu ve internete bağlı olması gerekir.

Cihazınızdaki Bağlantı ve Uyku Ayarlarını Ayarlama

Android 9+ için, belirli bir uygulama için güç optimizasyonlarını devre dışı bırakmak mümkündür.
Samsung cihazlarda:
  1. Ayarlar >> Pil ve cihaz bakımı >> Pil >> Arka Plan Kullanım Sınırları >> Asla uyumayan uygulamalar bölümüne gidin
  2. Whatsapp ekle
Diğer Android cihazların çoğunda:
  1. Ayarlar >> Pil >> Pil Optimizasyonu bölümüne gidin
  2. Whatsapp 'ı seçin ve Optimize etme seçeneğine geçin
iOS cihazlarda:
  1. Ayarlar >> Whatsapp bölümüne gidin
  2. Arka Planda Uygulama Yenilemenin etkin olduğundan emin olun
  3. Hücresel Verinin etkin olduğundan emin olun
Not: IOS'ta belirli uygulamaların güç kullanımı optimizasyonu üzerinde ayrıntılı bir kontrol yoktur, ancak doğrulanması gereken uygulamaya özgü ayarlar vardır.
Ayrıca iOS, şarj %20'ye düştüğünde açılabilen Düşük Güç Moduna sahiptir. Bu modda durum çubuğundaki pil simgesi sarı olur. Bu modda, tüm uygulamaların Arka Plan etkinliği kısıtlanabilir.
Düşük Güç Modunun kapalı olduğunu kontrol etmek için:
  1. Pil >> Düşük Güç Modu'na gidin
  2. Kapalı olduğundan emin olun

Başka bir ekip arkadaşınızın aynı WA hesabını çalışma alanınıza bağlamaya çalışmadığından emin olun

Aynı çalışma alanındaki iki kullanıcı aralıklı olarak aynı WA hesabına farklı kullanıcılarla bağlanmaya çalıştığında, mesajların Gönderiliyor durumunda takılıp kalması mümkündür. Bunu önlemek için lütfen aşağıdaki önerileri izleyin:

  1. Her zaman aynı numaraya aynı Timelines kullanıcısı ile bağlanmayı deneyin. Yeniden Bağlan 'a basıldığında, istemcinin WA sunucusuyla olan bağlantısı güvenilir bir şekilde kesilir ve yeni bağlantı kararlı olur.
  2. Başka bir kullanıcıyla yeniden bağlantı kurmanız gerekirse, önce Whatsapp Mobil uygulamasını kullanarak önceki zaman çizelgeleri oturumlarını sonlandırdığınızdan emin olun. Bağlantılı Cihazlar'a gidin, mevcut oturuma ("Chromium at...") dokunun ve bağlanmaya çalışmadan önce Oturumu Kapat'a basın (başka bir kullanıcıyla QR kodunu tarayın).

Bize Ulaşın

Yukarıdakilerin hepsini kontrol ettiyseniz ve hala yardımcı olmuyorsa, lütfen bize bildirin. Bazen Whatsapp büyük bir güncelleme yayınlar ve bu bizim altyapımızı etkileyebilir.
Bize ulaşmanın en hızlı yolu, ekranınızın sağ alt köşesindeki sohbeti kullanmaktır. Size yardımcı olmak ve sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.

1818 oooo.plus

Kullanıcılarımızı dinlemek ve geliştirme ekibinin doğru yönü seçmesine yardımcı olmak için TimelinesAI'de birçok şapka takıyorum

İçindekiler